高校图书馆学科馆员制度剖析

2018-03-29杜志娟

赤峰学院学报·自然科学版 2018年5期

杜志娟

（赤峰学院图书馆，内蒙古赤峰 024000）

高校图书馆学科馆员制度最初起源于二十世纪四十年代西方国家，直至二十世纪八十年代才传入我国，1989年清华大学最先提出图书馆学科馆员制度的概念，逐渐的，全国各大高校才将图书馆学科馆员制度的认识提到日程，并且不断发展.但是，现阶段，我国高校图书馆学科馆员制度还存在一定局限性，高校的重视程度还不足，需要采取一定的措施加强图书馆学科馆员制度模式创新.

1 高校图书馆学科馆员及制度概述

1.1 学科馆员及制度产生背景

学科馆员最初开始于二十世纪四十年代中期的美国和加拿大等国家，在通过对图书馆深入研究后开设的学科馆员职位.我国最初引入学科馆员概念是在1989年，随后至2002年，全国三十多家高校开展这项工作.随着高校图书馆对这项服务的认识以及创新型服务观念的转变，学科馆员及其相应制度逐渐建立起来.学科馆员制度是根据学科为管理对象，面向高级专业人员提供的服务模式.在学科专业背景下，根据学科为服务对象，利用图书馆的馆藏结构和资源进行信息重组和整合，更好地实现专业学科对口服务.学科馆员具有良好的专业素养，能够利用自身学科背景了解使用者的需求，为用户提供更好的服务[1].

1.2 学科馆员工作内容与职责

学科馆员是图书馆与各个学科专业间联系的纽带，通过学科馆员实现图书馆资源的充分开发和利用，因此学科馆员的工作内容丰富，责任重大.首先，学科馆员能够为不同专业院系提供深层次的研究参考服务.简单地说，高校中的许多学科专业从事科研项目和课题，包括国家科研项目或省市级科研项目，学科馆员在专业知识基础上，掌握大量馆藏资源，通过了解专业学科专家学者的课题内容，可以为其提供更有价值的文献资源，为其科研立项、课题的论证、开展提供信息服务.学科馆员掌握大量实时信息，通过分析和整体还可以对科技成果及时反馈.其次，学科馆员可向用户提供图书馆使用指导，支持高校科研教学的开展.一方面，学科馆员的服务对象可面向学生，为在校学生或即将毕业的学生提供切实有用的文献资源.另一方面，学科馆员可提供对口专业服务窗口，为高校全面应用学科馆员制度提供保障.最后，高校图书馆是一个丰富的信息资源平台，其信息资源的丰富性、可靠性、及时性需要学科馆员进行保障，因此，学科馆员在文献资源的管理中，要密切关注网络资源动态，及时更新与补充，发挥图书馆的作用[2].

2 高校图书馆学科馆员制度的必要性

2.1 促进学科和科研发展

高校图书馆面向的服务对象都是专业性强且和其他相关专业具有较大交叉的专业人员，他们对图书馆的信息资源在专业领域、教学科研中都具有迫切的需求，在发达的网络信息背景下，大量的重复信息、低水平的信息污染使得科研人员在信息筛选中耗费大量的时间和精力，而有价值的信息往往很难找到.因此，迫切需要具有专业知识且能够深层次发掘信息服务的学科馆员，满足科研人员对信息的需求.同时，通过对各专业学科文献资源的综合利用，有利于知识的更新，促进学科专业的发展.学科馆员制度的建立使得高校图书馆文化和信息资源更加学术化、专业化，可从多个角度、全方位地为使用者提供更有价值、时效性更强、针对性更高的信息服务，加强图书馆资源的深层次挖掘[3].

2.2 实现学科馆员的自我发展

随着现代科学手段和图书馆管理模式的逐渐应用，高校图书馆管理人员普遍存在年轻化、知识化、高学历化的特点.高校图书馆馆员基本都是专业人才，除了具备全面的图书馆学基础知识和技能外，还要具备一定的工作热情和学科专业素质以及较高的外语水平，不仅要熟悉掌握咨询工作的基本业务，还要对图书馆的资源进行深入掌握，不断的获得新知识，接受新技能、新理论，熟悉掌握学科发展的动态，为学者提供更好的服务.因此，发展学科馆员制度能够实现学科馆员的自我发展，提高其自身的综合素质，实现自我价值的提升.

2.3 全面促进馆藏建设发展

随着网络技术的发展和知识载体的多样化，图书馆已经从纸质的文献形式向虚拟图书馆方向转变，电子资源和信息的筛选、整理、收集更加受到关注.图书馆也从强调“拥有”的观念向“获取”的观念转变，馆藏建设也从专业学科发展的角度出发，实现多种载体并存，多种渠道共通的方式对网络信息进行整理追踪.通过引入学科馆员制度，加强对更有价值的信息的开发与利用，扩展更多的资料与信息，更有效的为使用者提供服务，全面促进了馆藏建设发展.

3 高校图书馆学科馆员制度中存在的问题

3.1 学科馆员与相应学科间联系较少

现代网络信息技术已经得到普及，大量的信息资源充斥着整个网络，各种类型的数据库、电子刊物、图书等可以在网络上轻易获得.学生和教师也不需要通过图书馆来查询需要的资料和书籍，也可以通过网络资源根据兴趣来研究课题内容，这样就减少了学科馆员与相应学科间服务对象的接触，无法发挥学科馆员制度的作用，使其制度流于形式.

3.2 学科馆员制度体制不完善

图书馆是高校教学、科研的重要服务机构，其经费来源主要依靠政府和高校拨款，其稳定性受到限制，缺少充足的经费来源，在图书馆的建设与发展过程中受到限制.而且，图书馆在其管理人员的任命、考核、奖惩等体制方面存在缺陷，人事权利主要为任命制，在人才引进方面缺少自主性，管理体制的不完善直接制约学科馆员制度的实施和发展.

3.3 学科馆员专业素质良莠不齐

图书馆学科馆员制度的实施和发展中，专业人才是关键.而当前各大高校学科馆员专业素质良莠不齐，针对国外学科馆员制度建设还存在较大差距.我国图书馆学科馆员不仅要具备扎实的图书馆学、情报学等专业基础知识还需要具有丰厚的学科专业知识，具有敏锐的信息意识，较高的外语水平和计算机技术，而这样综合的专业人才正是图书馆所缺少的.而且我国图书馆管理体制的缺陷，导致人才引进受到限制，学科馆员的待遇和地位较低，没有受到应有的重视，更加阻碍了学科馆员制度的发展.

4 加强高校学科馆员制度的策略

4.1 加强学科馆员与学科间联系

加强高校图书馆与院系学科之间的联系，各个院系可推选一位知识全面，了解学科建设和专业知识，并且认同学科馆员制度建设的重要作用的教授、学者，参与到学科馆员制度中来，将学科发展动态与图书馆信息管理相结合，建立直接的联系，定期或不定期的交流信息，有利于在科研、教学等方面有所收获.

4.2 建立创新学科馆员制度管理机制

首先，创建新的服务模式.将高校图书馆专业知识应用到学科管理上，满足新时代科研需求的同时，丰富图书馆的建设，将服务模式与文献管理模式相结合，建立专业学科阅览室，将专业文献的整理、应用、阅览实现统一的管理模式.其次，加大人才引进力度，聘请综合能力强，具有专业经验的图书馆学科馆员，提高其待遇，加强重视，提供更广阔的发展空间和平台.再次，建立科学合理的考核机制.明确图书馆学科馆员的工作职责，掌握近期科研现状和动态，做出工作规划，确定工作目标.建立严格的考核制度和合理的竞争管理机制，建立用户反馈平台，根据用户评价指标做出奖惩决定，图书馆也可根据实际情况制定具体的管理模式和考核手段.

4.3 加强学科馆员队伍建设

加强学科馆员队伍建设，首先，加强学科馆员对服务学科的兴趣，只有真正习惯相应的学科领域才能将工作热情发挥出来.提高学科馆员对学科的认识、了解，具备丰富的专业知识和敏锐的分析能力，较强的判断能力和强烈的责任感.其次，学科馆员要具备较强的信息意识.信息意识不仅表现在工作者对信息的性质、作用的认识，还包括对不同来源的信息进行识别、评价和筛选，选择有价值的信息，挖掘核心信息.再次，扎实和精神的专业知识必不可少.学科馆员不仅要对学科专业知识有所掌握，还要掌握图书馆的专业知识.学科馆员需具备较好的外语水平，能够很好地理解专业文献，跟踪国际信息动态.学科馆员需具备良好的计算机技术，能够有效利用信息技术手段推动学科馆员制度发展.最后，培养学科馆员良好的服务素质，满足用户需求.学科馆员要将用户需求放在第一位，树立超前的服务意识，发现潜在用户，将图书馆服务与学科服务相结合，开展特色服务.此外，学科馆员需具备综合协调能力，善于分析用户心理，分析用户需求，善于交流，善于倾听别人的批评与建议，建立良好的关系，培养公关意识，将被动服务转化为主动服务.完成以上人才队伍建设，高校图书馆需做好以下几点工作：第一，高校图书馆内部挖掘有潜力的人才，加强培养和再教育，在实际实践中累计经验.第二，继续教育.对现有的学科馆员进行继续教育培养，从思想观念到教育理念方面进行转换，不断学习新的知识，适应相应专业学科的发展，重点培养.第三，加强高校图书馆间的交流学习，在交流沟通过程中吸取好的经验和方法，结合自身实际特点，应用到自身学科管理建设中，在交流学习中不断进步与发展.