论县级市图书馆发展困境与对策

2018-03-28

传媒论坛 2018年22期

（孝义市图书馆，山西孝义 032300）

孝义市，隶属于山西省吕梁市，位于山西省腹地偏西，市域面积945.8平方公里，约人口50万。北接汾阳，西接交口，南接灵石县，东接介休，处于太原经济圈节点，是山西省县域经济的排头兵、中国百强县（市）、国家卫生城市。2018年11月，孝义市入选“中国县级市全面小康指数前100名强”，排第72名。在强大的经济支撑下，孝义人民对精神文化的追求日益提高。作为孝义图书馆的管理人员，有感于县级市图书馆的发展困境，从两个方面着手分析提出个人的对策，为同行人士提供参考以共勉。

一、图书馆现状

孝义市图书馆作为我市唯一的公共图书馆，2005年迁入新馆后建筑面积4500平方米，各功能科室不断完善齐全，目前拥有馆藏图书18万册，其中报刊200余种，地方文献360余种4600余册，古籍3200余册。为方便读者，实行全年365天免费开放。每年接待读者10万余人次，借阅图书达21万册次。我馆开拓了电子阅览室、多功能报告厅等，丰富了文献载体，扩大了图书馆公共服务覆盖面。

二、发展困境

（一）困境一：地点限制

信息高速膨胀的时代，人们获取信息的途径繁多，往往不限于地点的选择：公交车上、高铁站内、办公场所、家中等等。图书馆在人们获取信息或学习的选择中，地位越来越低，使得这一公共资源无法得到良好的利用。同时也是因为人们习惯的改变，大家更倾向于使用手持移动终端，从而减少了去图书馆的次数。

孝义市图书馆位于我市府前街核心地段，紧临市第九中学和第四小学，地理位置优越。但是由于建设时间早，未充分考虑后期人民生活水平的快速提高，停车位不足十个，勉强满足工作人员使用。读者驾车前来只能停在较远处的沿街门市前，甚至冒着违章停车的风险随意停放在人行道。没有地下停车场，限制了人们的出行方式，也就变相拒绝了一部分读者，造成了读者流量的缺失。

（二）困境二：时间限制

我们大致可以把读者分为三类人群：全日制学生、上班族、退休人员。全日制学生每天要面对大量的作业负担和各种类型的辅导班、课外兴趣班，可供利用的时间只有双休日。大学生时间相对宽松，但是会选择校内的图书馆，而不会舍近求远选择公立图书馆。上班族一方面要工作，另一方面还要辅导孩子，承担家务，可以用的往往是碎片时间，很难集中精力在书本上，只有面临考试或职称晋升才会专心致志地看书学习，选择一个安静的环境。退休人员时间相对宽松，是图书馆的常客，对各方面的需求较少，而且钟情于传统的阅读模式。所以周一到周五馆内以老年人居多，周末以年轻人和学生居多，寒暑假以学生居多。

三、破解现阶段发展困境之对策

（一）改善硬件投入

（1）充分利用现有的优势资源，将现有的馆藏图书、期刊电子化，一方面保护年代久远的书籍免遭损坏，另一方面方便读者获取相关文献资料。利用现有的物联网信息系统，为重要的文献书籍增加电子标签，提高扫码入库的便捷性。优化检索查询方式，通过人机界面快速查询读者关心的文献书籍，能较短时间内找到书籍所在位置，或者正处于哪个流通环节。

（2）充分利用已采购的电子期刊共享阅读系统，加大推广力度，扩宽读者的受众面，让大家足不出户也可以享受阅读的乐趣。目前我馆已将三台落地式触控一体阅读机分别布置在政府办公大楼、图书馆大厅、市民服务中心，这三处人员密集场所极大地方便了人民群众获取电子期刊相关资源，同时可以收藏另选时间浏览，相关书籍、报刊电子资源全部免费使用。

（3）启动公共停车位的规划建设，有条件的建设地下停车库，无条件的就近规划公共停车位，以满足读者停车的需要。增加公共自行车位的设置，保留就近的公交站台，为读者提供多种交通工具的选择。

（二）引入社会资源，增强图书馆的公益属性

公众在选择电子产品进行阅读时产生了很多问题，例如视力下降、沉迷于游戏或者小视频等，所以现在很多家长教育孩子还是要忠实于传统的阅读方式。纸质阅读方式还是很受大众推崇，具有发展前景的，关键在于如何引导。对于不同的群体要适度采用不同的方式方法。同时要发挥社会力量，增强图书馆的公益属性。

（1）现如今很多社会资源举办的书局、绘本课堂很受大朋友和小朋友的欢迎。究其原因，一方面是通过沙龙、PPT讲解、情景演绎吸引了很多读者。一方面是提供了差异化的服务，满足了小众人的需求。这种形式的好处就是小而精。在一线大型城市中，公立图书馆也会融合这部分服务内容，比如笔者曾经去过的郑州市图书馆。里面的少儿阅览室就很受小朋友的欢迎，双休日、节假日几乎场场爆满。既维护了良好的阅读秩序，又给孩子和家长都提供了阅读的空间和时间。培养了良好的阅读习惯。县级市图书馆在特色化的道路上需要创新，结合自身硬件合理引入这种形式。

（2）对于上班族而言，时间是非常宝贵的，他们更愿意选择手机端阅读。而我们要提供的服务是迎合这部分的需求，开辟图书馆公众号服务。我馆现有的公众号功能已覆盖馆藏查询、借阅查询、好书推荐、公开课、期刊、报纸等服务，这种模式可以保持跟读者大众的良好互动。需要注意的是，内容要及时更新，否则很容易让人失去兴趣。

（3）对于退休人员，要了解他们的初衷。来图书馆的老人，大多是抱着“活到老学到老”的心态来的，他们渴望获得更多的知识了解更多的资讯。但是书本中的内容有时在我们看来很容易理解，但在他们看来会比较生僻，需要适当介入。现在很多地方的老年大学都是依托于当地的图书馆，通过聘请专业化的教师或者公益性的社会工作者参与进来。结合老人的特点提供可声控的检索平台，开展定期的公开课程，满足他们的需要。