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浅析如何实现校园一卡通高效运行管理

2018-03-27

传播力研究 2018年12期
关键词:一卡通管理系统部门

近些年,国家开展“面向21世纪教育振兴计划”活动,再加上受到信息化时代的影响,各大高校开始对校内业务进行信息化管理,“校园一卡通”就是在这样的背景下产生的,“校园一卡通”实际上代表着高校的统一信息平台,通过互联网工具将校内各部门相连接,以建设信息化、数字化的校园,无论是教师还是学生,只要持有“校园一卡通”就可以通过校园身份识别,走遍校园,甚至进行一卡通刷卡付费,和刷卡在校园图书馆借阅图书,在某种程度上来讲,“校园一卡通”的出现为校园进行综合管理提供了便利,成为各大高校提升校园管理效率的有力工具。

一、实现“校园一卡通”高效运行管理的必要性

(一)理论层面的需要

现阶段,我国学者对“校园一卡通”的研究大多集中于技术层面,而忽略了对“校园一卡通”的管理和使用层面研究,而实际上,对于“校园一卡通”技术层面的研究更多的依赖于互联网技术、信息化技术和数字技术的发展,如果网络技术迟迟无法有所创新,那么随着网络技术发展起来的“校园一卡通”也就无法得到发展,所以对校园一卡通的研究不能再仅仅停留在技术层面,而是应该转而研究其管理和使用层面。

(二)现实层面的需要

一方面,因为“校园一卡通”的本质是实时系统,而实时系统意味着一旦某一环节出错,就会牵连到其他任一环节,甚至可能会造成严重的后果,具体来讲,如果一卡通的管理系统出现问题,首先,学校食堂会遭受巨大的经济损失,再者就是校图书馆可能会因为“校园一卡通”管理系统紊乱而无法对借阅者信息进行统计,进而影响到整个图书馆管理系统的运行,还有就是校内身份识别系统,各校门和宿舍无法识别学生的身份,所以会危害到校内师生的安全,可能会有不法分子趁虚而入,为其作出违法犯罪事件提供了便利,所以学校必须加强对“校园一卡通”系统的管理和应用,让“校园一卡通”的使用价值得以充分发挥。

另一方面,“校园一卡通”为学生生活提供了巨大的便利,学生使用“校园一卡通”可以直接进行身份识别、甚至可以实现校内超市商品购买,还能使用“校园一卡通”借阅图书,这样学生不必再随身携带现金就可以在校内购买商品,在一些初高中,由于有些学校规定学生不准使用手机,所以学生还能利用“校园一卡通”与外界通讯,在这个意义上讲,校园一卡通为学生的生活提供了便利,同时也为教师对学生进行高效管理提供了便利。但是“校园一卡通”存在着丢失后挂失需要较多的时间等问题,所以从这个层面上来讲,对“校园一卡通”进行高效管理不仅能够使得学生的权益得到保障,同时能够提升教师的工作效率。

二、对“校园一卡通”进行运行管理的对策

(一)树立分级权限管理理念

在过去,学校对“校园一卡通”的管理理念比较陈旧,校方出于保护校园管理系统的安全方面的考虑,基本上把所有的管理工作交给校管理部门一方完成,所以在实际的管理过程中,校级管理总部对“校园一卡通”的管理工作量较大,相应的学校也就要为总部安排更多的人手。在新的理念下,学校应该树立新的“校园一卡通”管理理念,即实行分级权限管理理念,也就是说,校级管理部门应该权力下放,将不同部门的管理工作下放到其所属的下级部门,这样既减少了校级管理部门的工作量,又降低了其人力投入,但是在权力下放的过程中,需要注意的一点就是,在对“校园一卡通”进行权力下放工作时,必须以保证系统安全为前提,因为不同的部门一旦出现管理不善,就是使整个“校园一卡通”的使用系统陷入瘫痪,甚至可能引发严重的校园安全问题。

在一些知名高校中,比如复旦大学,在对“校园一卡通”进行管理时,对多个子系统就采取了分级管理模式,具体来讲,在宿舍区进行门禁并单位户工作时,工作主体下放到各宿舍管理部门;当学生在校食堂、超市等商业收费终端进行结账时,这些工作由各商户自行完成;当各学院组织学生参加会议时,“校园一卡通”签到工作由各学员自行维护;甚至在学生使用“校园一卡通”借阅图书时,对借阅信息进行的登记工作也由图书馆部门自己管理,也就是说,在分级权限管理模式下,“校园一卡通”管理部门只负责一卡通的挂失和冻结等管理工作,这样学生一旦丢失了一卡通,就可以直接去“校园一卡通”管理部门进行挂失,而“校园一卡通”管理部门也能立即为学生办理冻结和挂失业务,有效地提高了校级管理部门的工作效率。

(二)尽量实现“校园一卡通”的自动管理

实际上,实现“校园一卡通”的自动管理就是权力下放的目的,随着信息化时代的发展和信息化技术的进步,高校作为科研的重要场所,有责任也有义务与时俱进,尝试使用最新的信息化技术进行校园管理,尤其是在对“校园一卡通”进行管理的过程中,应该引进信息化设备,尽量减少人工参与。比如说,利用强大的计算机统计系统,可以根据“校园一卡通”的状态对校内师生的在校情况进行统计,甚至可以对学校教师和工作人员的职称变更情况进行实时变更,因为不同职位的校内员工,在“校园一卡通”管理系统中拥有不同的权限,而通过自动变更系统的使用,学校可以减少员工工作牌的使用,使校园管理人员只需拿出“校园一卡通”就可以实现身份识别,此外,通过使用自动化系统,使“校园一卡通”的使用记录实现可视化,这样能够有效防止卡片盗用现象的出现,学生还可以在自动化网站中查询到自己的“校园一卡通”使用记录,甚至可以实现自助挂失,这样,既提高了学生对“校园一卡通”的使用能力,又提升了“校园一卡通”管理人员的工作效率。

(三)做好管理后台界面设计工作

实际上,在许多的自助管理系统运行的过程中,通常会出现后台管理系统只能由专业人员来操作的现象,这种现象使得自助管理系统流于形式,甚至可以说是产生了本末倒置的后果,所以“校园一卡通”的信息化设计人员在进行项目设计时,应该重视管理界面的科学性,特别是应该设计出方便且易于操作的管理界面,针对子系统不同的管理内容,进行管理授权下放,也就是说,科学的“校园一卡通”校内管理系统应该给与不同的子系统以不同的权限配置,且易操作,不再依赖于计算机专业技术人员进行操作,而“校园一卡通”的管理部门,只需要为这些子管理部门提供定期培训,提升这些人员的一卡通管理水平,和对“校园一卡通”进行简单的系统维护与升级。

三、小结

随着“校园一卡通”在各大高校的使用越来越广泛,无论是基于科学技术发展的现实需要,还是基于提升校园管理效率的理论需要,高校都应该通过树立分级管理理念进行权力下放,使用自动化系统对“校园一卡通”进行管理,最重要的是,学校应该做好“校园一卡通”的管理后台界面设计工作,这样不仅能够提升校园管理效率,还能实现信息化校园,为学生迎接信息化时代的挑战做铺垫。

[1]李淑娟,周伟强,宓詠.如何实现校园一卡通高效的运行管理探索[J].实验技术与管理,2011,28(6):7-10.

[2]黄淑东,李圣翠.如何实现校园一卡通高效的运行管理研究[J].计算机光盘软件与应用,2013,16(24):120-121.

[3]杜佟秋利,蒋东兴.高校校园一卡通系统建设和运行的成本收益分析[J].中国管理信息化,2009,12(14).

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