网络环境下图书馆采编工作的新发展

陈军

网络技术的迅猛发展为图书馆进行信息加工和信息传递提供了先进的手段，使得图书馆的各项工作均得到了不同程度的发展。而作为图书馆基础业务工作的文献信息资源采编工作，其工作内容和工作模式也发生了很大变化。采编工作如何应对新形势，开拓新的工作领域，以适应社会发展的需要，是本文主要探讨的问题。

一、网络环境对采编工作的影响

（一）对采访工作的影响

1.采访对象多样化。图书馆传统的馆藏建设是以印刷型文献等传统文献收藏为主，随着信息技术的日益发达，电子版文献、网络型文献如雨后春笋般涌现出来。在图书馆馆藏建设中，相对于传统的印刷型文献，各种电子资源、网络资源和数据库资源等占据了十分重要的位置。如何使图书馆文献信息资源最大限度地满足用户对各种内容和形态信息资源的需求，是图书采访人员必须面对的挑战。

2.采访方式多元化。随着计算机与网络技术的发展，网络书店迅速增加。图书馆馆藏文献建设的方式由传统的购买、呈缴、交换和捐赠等途径过渡到通过书店和文献发行等渠道采购纸质印刷型文献资料入藏，逐步实现了“足不出户”就可以完成文献馆藏的订购工作。采访人员还可以通过由图书供应商（或称为馆配商）提供的最新出版书目信息或浏览网上发布的相关信息，通过网络进行采购。早在1995年，位于上海浦东新区的“中欧国际工商学院”就购买了国外BLACKWELL的著名书商的联机购书系统，实现了读者急需用书几天到馆的梦想。多元化采购方式的出现，也对图书馆采访工作人员的业务素质提出了更高的要求。

（二）对文献编目工作的影响

1.文献编目工作范围逐渐扩大。随着计算机网络技术的发展，图书馆文献编目的在编文献从印刷型文献编目扩展到对电子版文献、网络型文献等进行编目整理。从对文献的机读目录（CNMARC）的录入到各种规范（如题名规范、分类标引和主题标引等）的编制。

2.编目工作模式的自动化、网络化、集中化。网络环境下，联机编目和联合编目已经成为编目工作的主要方式。无论是由国家图书馆牵头的全国图书馆联合编目中心（OLCC）和由深圳图书馆牵头的地方版文献联合协作网（CRLNet），还是中国高等教育文献保障系统（CALIS），其出现和运作都标志着我国图书馆系统联机联合编目工作发展到一个新的阶段。

3.编目技术规范化、标准化。文献编目工作是一项技术性很强的工作，是图书馆基础业务工作之一。规范标准的书目数据是实现文献整齐有序和文献资源共建共享的基础。全国文献标准化技术委员会早在1986年就颁布了《文献工作国家标准汇编》，随后《中国文献编目规则》《中国机读目录格式使用手册》等一系列规则为文献资源共建共享打下了坚实的基础。另外，国家图书馆采编中心还抽出专业人员为机读目录编目数据建立名称规范库（包括人名规范和主题规范），使书目数据在检索点的选取上也取得了一致。

二、网络环境下采编工作的新发展

（一）强化服务意识，保证信息存取渠道的畅通

如果说文献外借和阅览是图书馆第一线的服务，那么作为图书馆文献资源建设的采编人员同样具有对外服务的义务，但这一点常常被馆员忽视。采编工作系统地收集、整理各种信息源，最终形成各种文献信息产品就是为了使文献资源最大限度地被读者使用。为此，采编人员要定期积极开展问卷调查和各种交流讨论会等，全面详细地了解读者的阅读需求并对收集到的数据进行整理、分析，从而根据读者需求适度调整采购计划。要加强与馆内其他业务部门，尤其是一线服务部门的联系沟通，了解读者与用户的需求。主动配合其他业务部门开展展示与交流服务，如参加“读者服务月”和“读者读书会”等活动，充分了解读者的要求。编制各种书目，如新书推荐书目、专题推荐书目、图书导读等并定期在网上发布。只有增强采编工作服务意识，才能使图书馆信息产品更具吸引力并使信息存取渠道更为畅通。

（二）采用灵活多变的采访机制，建立合理馆藏结构模式

1.采访工作要采取灵活多变的采购方式。网络环境下，图书馆的馆藏结构是多样化的。因此，采访工作要针对不同类型的文献，采取不同的采购方法：对传统的纸质文献通过购买、呈缴、接受捐赠等方式获得，从而丰富馆藏资源；对虚拟馆藏则可通过购买信息资源的使用权、购买商家服务及合理复制等方法获得；对于大型数据库（如“中国知网”等）一般是购买其使用权；对于一些地方文献、非正式出版物等可以采用交换、接受捐赠或复制的方式获得。

2.推进文献采集渠道和直供商选择多元化战略。（1）采用图书经销商直接向图书馆供应图书的方式。从发行规模、规范化的文献加工服务、高效率的物流配送体系等方面挑选实力雄厚的优质合作书商为图书馆提供优质的个性化服务，也成为提高文献采访工质量的重要环节。（2）现场采购。现场采购是指采访人员到出版社卖场或参加图书展销会、图书订货会，现场选购图书。现场采购的好处是采访人员直接面对图书，便于鉴别图书内容、价值和收藏性，避免了购书的盲目性和不确定性。同时，到书率高，缩短了图书到货周期。（3）政府招标采购。随着机制体制改革力度的不断加大，我国部分地区实行了财政国库支付的制度，图书馆过去一贯自主选购图书的做法亦已改变，代之为政府采购。政府采购给图书购置费的高效利用、堵塞财政资金使用中的漏洞带来了益处，从而降低了业务成本，提高了工作效率。换言之，政府采购行为规范了市场运作，正本清源，保证了文献入藏的质量。通过政府招标采购，图书馆不仅可以在市场上赢得主动地位，维护图书馆的正当权益，还可以提高文献采集质量，对自身的发展具有重要的意义。

（三）深化馆藏文献加工，建立馆藏特色数据库

网络环境为图书馆联机联合编目的实现创造了条件，随着联机编目工作的深入，部分采编工作人员从繁重的编目工作中解放出来，使他们对馆藏文献信息资源进行深层次加工成为可能。充分发挥采编人员熟悉馆藏、具有较强的信息整理和检索加工能力的优势使他们可以胜任以下工作。一是对文献信息深层次的开发和提炼。对于隐含于文献中的信息单元应充分开发利用，从较高层面收集、开发、揭示文献的任务。在优化采编工作流程的基础上，抽调部分业务人员进行二、三次文献的开发利用，他们的加入可以有效地加快索引、题录、文摘、综述、评介等文献信息深层次的开发和提炼工作。二是采编部门要利用人才和技术上的优势，开发馆藏文献信息资源，收集相关专业信息建设有本地区和本馆特色的自建数据库，将数据库内容放在网上，供读者与用户使用，从而提升馆藏文献的利用率。中国高等教育文献保障系统开发的“Calis学位论文数据库”“Calis国际学术会议论文数据库”，就是采编人员在完成文献分编任务的同时发挥自身优势建立的特色数据库。

（四）整合数字化资源，参与信息咨询服务

随着图书馆业务工作的社会化，采编部的业务如文献的编目和加工工作的一部分外包给了馆配商。由此采编工作人员的工作重点也将从简单的文献加工向文献数字化整合及参考咨询方向发展。如上海图书馆已借鉴并参照OCLC的CORC（Cooperative Online Resource Catalog合作联机资源编目）计划，开发了中文在线资源联合编目系统（简称UCCOR）。这个系统以网上的中文文献资源为对象，支持合作编目，是基于Internet的联机编目系统。位于天津经济技术开发区的泰达图书馆也把符合国际标准的不同格式的机读目录格式数据（如CNMARC）利用数字资源整合检索系统。这一做法不仅完成了各种检索操作（如标准检索、高级检索等），也实现了本地数据库的镜像检索，提高了电子资源的利用率。

（五）提高采编人员素质，推动采编工作新发展

网络信息环境既为图书馆文献信息资源开发利用提供了广阔的天地，也对文献采编人员的整体结构组成和个人知识结构提出更高的要求。一个合格的图书馆采编人员除了具备爱岗敬业的精神，甘于平凡、为人作嫁衣的奉献精神，还要具备扎实的图书馆学理论知识和丰富的实践经验以及较高的计算机操作和外语水平以及创新与团队合作精神，健康的体质。与此相适应，图书馆应该通过多种形式对采编人员进行全方位的培养。如多层次的岗前培训、全方位的岗位培训、针对性的学历教育、多渠道的学术交流活动以及个人自学等。采编人员只有不断学习，才能使自身的知识、能力、素质得到提高，才能适应现代化、网络化采编工作的新需要，从而推动采编工作持续向前发展。