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浅析自媒体时代广告营销传播的创新路径

2018-03-27张晨菲浙江广播电视集团浙江卫视

传播力研究 2018年32期
关键词:淘宝精准客户

张晨菲 浙江广播电视集团浙江卫视

不同于过去的传统时代,在现在这个大数据时代,对于信息的传播,手机起到了非常大的作用,而手机作为重要的传播工具,极大程度推动了一些改变这个时代的APP,如QQ、微信、微博等,进而使自媒体时代更快的到来了。自媒体时代的广告营销方式有别于传统媒体时代,所以我们需要考虑一些创新路径。

一、什么是自媒体

在我们讨论自媒体时代广告营销传播之前,我们应该先了解什么事自媒体。自媒体是一种比较隐私自主但是又普遍的个人媒体形式,它主要以各种现在的科学技术为载体,将各种和个人有关的信息向特定或者不特定的人群加以传播。换句话说,自媒体是各地公民把自己想要表达的或者想要给大家看到的通过一些媒介,比如微博、微信朋友圈等来传播的方式。这种传播方式有着简单方便、门槛低传播迅速的特点。而通过自媒体进行的广告营销传播,就是利用微信、微博、QQ等这样的载体起到广告的作用。

二、广告营销传播的三部曲理论

广告营销传播主要是通过一些载体传播意见并且展示自身的优势,帮助企业或者一个组织在市场上占据一定的份额,取得较高的利润,进而得到公司的持续发展。而在进行广告营销传播的时候,一般需要考虑三个方面,目标客户群体,自身定位及市场细分。因为不同的社会地位的消费者支付能力不同,所以不同产品需要针对不同消费能力社会地位的消费者,所以这个时候我们就要对客户群体进行细分,不同地区的消费者也会对产品有着不同的需求,这些都是我们需要注意细分的因素,而消费者本身需求可能也是不同的,这个时候我们也要对症下药,例如针对护肤品,消费者分为干皮和油皮,我们广告营销传播也要针对这两种不同肤质的消费者进行广告营销。

三、在自媒体时代广告营销传播的新路径

(一)精准营销

精准营销主要体现在互联网中,有主要的三个特点:第一、有针对性地进行营销,寻找到准确的目标客户群体。第二、消费者利益最大化,让消费者产生一定的依赖。第三、与消费者产生一定的互动性。我们可以拿淘宝来距离,淘宝就是一个很典型的精准营销案例。在客户逛淘宝的时候,会有一些搜索记录以及购买记录,淘宝会将他们这些相关的数据记载进入我们这个账户的数据库中,加以分析以及拓展,在一些客户可以看到的地方进行同类产品的推送,这就是精准营销,分析他们本身特点以及感兴趣的产品进行精准推销,很多人都有这样的体验,想买衣服的时候随便搜几件衣服,之后所有相关推荐都会变成各种各样的衣服,客户挑选到满意产品的几率更大,下单的几率也就更大。当然也要与客户产生互动性与依赖性,经常使用淘宝的客户已经在自己账户的数据库产生了许多和自己有关的数据,所以也会用得更加得心应手,对这个产品产生的依赖性就已经提高了。假设没有精准营销,不能促进客户消费,企业的持续发展也会受到影响。

(二)个性化营销

个性化营销主要是针对客户的喜好去改变一个产品让它更加顺应客户的内心,例如购买汽车的时候,我们不仅仅关注他的性能和寿命,外貌也是一个比较重要的点,不同的人对颜色有着不同的喜好,那我们就要满足不同人的个性化需求。相同性能的一辆车,可以根据客户的要求,喷上不同颜色的漆,这就是个性化营销,锦上添花,让客户更加满足。

(三)商业社群营销

商业社群营销主要的是将传统的广告营销加以改变和创新。如果自媒体想要在广告营销中发挥一定的优势,需要将自己的产品做到最好,不但如此,还有提供给客户在期待值之上的惊喜,才可以获得客户最终的信任以及长久的依赖。我们曾经听过一句话“培养愉快而忠诚的顾客才是市场营销的唯一目的”,如果在现如今的自媒体商业社群众,广告营销工作者只是为了完成任务,不停地传递信息想要达到销售产品的目的,是不太可能的。所以我们需要充分利用现在的新媒体媒介寻找目标客户群体,例如微信公众号、微博营销号等对群体进行精准的定位,对于那些精准定位的人群行使有效的整合,他们每个人都是一个自媒体。我们需要有效地整合并且合理组建才可以发展出商业社群在这个自媒体中的价值。

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