技工院校班主任与学生沟通艺术的研究

金丽华

盐城技师学院环境工程学院 江苏盐城 224002

一、技工院校班主任与学生实现良好沟通的重要策略

（一）全面、充分的了解学生

对学生进行全面充分的了解是实现技工院校班主任与学生进行良好沟通的第一步，因此技工院校班主任需要对学生的基本情况进行全方位、多角度的了解。利用开家长会和家访的形式，通过学生的家长对学生的所生长的环境、兴趣爱好、学习上的习惯以及基础知识的学习和掌握情况进行全面的了解，在对学生这些基本情况进行科学分析的基础上，对学生之间明显存在的个体差异进行充分的尊重，并结合学生的具体实际情况，选择合适的交流沟通的方法，使其能够在第一时间引起学生在情感上的共鸣。

（二）与学生交流沟通时带着真情实感

一般进入技工院校读书的学生，大都是因为学习成绩不好，承受着来自社会、家庭和学校的压力往往比其他同龄学生要大很多，因此经常性的出现自我否定的想法，认为自己注定一事无成，无论是对学习还是生活始终都抱有一种消极的态度。同时对于技工院校学生而言，此刻正处于青春期，其心态和思维都极其容易受到来自他人和周围环境的干扰影响，逆反心理比较严重，经常性、习惯性的听不进家长和教师的教育。但是，越是这样技工院校班主任越是应该对学生给予学习上和生活上更多的关心和爱护，对学生的各种需求进行全面的了解，及时发现学生的各种问题和疑惑，并在此基础上采用恰当的方法解疑答惑，从而消除学生与班主任之间的陌生感，缩短彼此之间的距离，使学生从心底感受到班主任对自己的重视和关心，这有利于学生与班主任之间僵立局面的打破、帮助班主任对学生进行全面的了解具有非常重要的意义。

（三）平等师生关系的建立

大多数技工院校学生的学习成绩相对来说比较差，在心理上极易产生自卑情绪，促使他们不愿意与同伴和班主任进行过多的交流和沟通，再加上他们的自我约束能力相对来说比较差，导致各种各样的问题频繁且反复的出现，这时班主任如果严厉的批评学生，甚至上是言语上的批评与辱骂等，都会刺激学生产生更加强烈的逆反心理，以至于对教师以及学校的管理都产生非常严重的抵触情绪，不服从管教，这在一定程度上严重的阻碍了技工院校学生的健康发展，不利于学生养成良好的人格。因此，班主任要格外注重与学生建立平等的关系，在此基础上与学生展开亲密友好的互动，让学生打心底里感受到班主任的关爱，并把学生当做自己的朋友而不是一个班级的管理者和组织者，从而促使学生与班主任展开良好的交流与沟通。

二、技工院校班主任与学生进行良好沟通的重要方法

（一）学会倾听

倾听是师生之间建立良好沟通关系的基础，为此班主任要学会并善于倾听，这对于充分的了解和掌握学生内心深处最真实的情感和想法具有非常重要的意义。在一定程度上，倾听作为一门学问，其深奥性不光体现在“听”上，更重要的体现在教师要倾听学生的真实想法时要做到专心致志，切记不可三心二意，要时刻保持倾听者的姿态，并且在交流的过程中要有一些肢体山的语言或者眼神交流，使学生能够真正感受到班主任对自己的倾诉十分的感兴趣，从而更加愿意将自己内心更多的想法表达出来。同时，在学生正在认真倾诉的过程中，班主任不要打断学生或者直接否定学生的观点和想法，而是应该在学生倾诉完毕之后，在充分理解和掌握学生的所有困惑和疑难问题之后，采用循序渐进的方式，一点一点地纠正学生的错误观念并对疑难困惑进行更深层次的解答和指导，此外，班主任还要在日常的学习生活中，对学生的心理发展情况通过观察及时的了解，并且对于学生所面临的难题予以专业的指导和正确的表达，与学生之间尽可能的建立起平等、互助、友爱、信任的师生关系。

（二）沟通的技巧

第一，班主任要学会换位思考，尽量站在学生的角度上去思考问题、看待问题。目前，技工院校生的年龄相对来说比较小，思想发育尚未完全成熟，并且看待事物并不全面，经常性、习惯性的放大所面临的各种困难或者难题，这时若班主任还是以一个成年人的身份去看待问题，则会与学生在交流的过程中不能够进行好好的沟通，产生一定的代沟，不仅事情不能好好地解决，还会使师生关系更加的紧张。因此，班主任要学会换位思考，高度重视学生所面临的各种问题。

第二，班主任要选择合适的谈话场所，尽量避免在教室、办公室等公共场所与学生谈话。在这些场所进行谈话往往会给学生的心理上带来一定的压力，使其不能将内心最真实的情感和想法等完整的表达出来，从而增加了沟通上面的障碍。因此，班主任在与学生进行交流和沟通的时候，一定要选择合适的场所，减轻学生心理上面的负担，从而极大地保障师生之间的沟通能够顺利、有效进行。

综上所述，本文通过对技工院校班主任与学生实现良好沟通的重要策略和重要方法的讲述，论证了沟通作为一门十分深奥的学问，班主任掌握一定的沟通手段和方法对于技工院校教育的开展具有非常重要的意义。