企业家十大缺失

彭剑峰

不确定，这是概括这个时代的最频繁用词，但这又是一个越来越确定的时代，准确地说，这是一个不确定与确定态叠并行的时代。

所谓不确定，首先指企业生存环境日益复杂多样、多元，各种要素交织、纠缠在一起，我中有你，你中有我，我们越来越看不清主航道，把握不住主线。二、世界变化的速度和节奏太快，企业难以把握脉搏，赶不上节奏，认不清新事物的真面目，越发感觉难以适应。三、成功模式不断被颠覆。世界变得越来越随机而不连续，过去成功的模式失效，经验失灵，企业的成长变得无迹可循，让人对未来摸不透、吃不准，心里没有底。

尽管世界貌似越来越不确定，但在许多方面又越来越确定。一、信息化与互联网使信息越来越对称，世界越来越透明，企业经营环境与内部运营从黑箱逐步进入明箱。二、技术革命与智能化使生产者与消费者的关系更简单、更直接，整个社会及其经济运行、资源调配更加智慧，更加有计划、有序、可控。三、云计算、大数据使整个世界越来越有迹可循，尤其对消费者需求与市场需求的把握更加精准、可靠，按需生产及消费者个性化需求的满足成为可能。因此，世界在不确定中又变得确定了起来。

应对不确定或以变应变，或以不变应万变。即以确定应对不确定，以不确定应对确定。哪些是企业不变的，哪些是必须要变的？不变的应是初心，是内在使命与追求，是企业家精神与价值观，是战略自信与定力；不变的是客户价值，是为客户提供好的产品与服务，是企业稳定持续的好产品、好管理！变的是应对不确定的观念、思维和行为方式，是客户价值创造方式，是应对不确定的领导力，是阻碍企业成长的组织与人才机制。

企业家精神是最稀缺、最宝贵的财富，企业家与知识创新者对自我超越的追求是企业创新成长永不衰竭的源泉。应对不确定的确定，对中国企业家及企业而言，我认为，先要面对中国企业家的十大缺失：

1.无信念和理想追求，人生价值迷惘，没有超越利益之上的追求，愿景领导力短缺。发财致富以后不知自己要什么，想干什么，沉溺享乐。

2.事业激情衰竭，小富即安，安于现状，享乐至上，追求奢靡，炫富比阔，不愿持续艰苦奋斗，不再为企业的发展竭尽全力、勇于奉献。

3.机会导向，热衷赌机会，捞快钱，不敢为发展做长期投入，舍不得在人才、技术、管理、品牌等方面投入，不关注企业核心能力建设。

4.构建扯不清的官商利益关系网络，热衷于官商勾结，寻租，攀附权贵，找靠山，腐蚀政府干部，依赖行贿及潜规则获取稀缺资源。

5.追求低质低价，甚至制假卖假，逐名、尚虚，不专注品质。

6.不守法经营，钻法律和制度的空子，偷税漏税，不愿意付出规则成本，将不安全、不环保的产品推向市场，丧失道德底线，逃避社会责任。

7.言行不一，不以客户为中心，漠视合作伙伴，承諾却不践诺。

8.创新动力与活力不足，懒于创新，不鼓励、不支持、不包容、不认可创新；心胸狭窄，对创新及有能力的人才求全责备，不宽容；思维陈旧保守，缺乏全视野与全球化领导力，领导方式方法不适应时代要求。

9.个人凌驾于组织，利益独占，官僚主义与形式主义严重，不深入一线，不接地气，不贴近员工和客户，不关心、不培养人才，不带队伍。

10.漠视变化的外部环境，自我感觉良好；无危机感，不敢承担变革风险与责任；不学习，没有自我批判精神与空杯心态，不能自我超越。

除任正非、柳传志、张瑞敏、何享健、鲁冠球等，绝大多数中国企业家在这方面都程度不同地有某种缺失。确定与不确定叠加的时代，每一位企业家还须每日三省吾身，实现自我超越，引领企业健康持续发展。