企业应收账款管理中存在的问题及优化对策

曾庆霞

【摘要】近些年，随着社会经济的快速发展，我国对于固定资产投资规模不断在扩大，建筑施工企业获得了很大的发展。但是在这当中，在企业的运行管理和财务视角可以看出，对于影响施工企业的主要原因就是应收账款占比多大，一方面，采用科学合理的应收账款范围以及流动速度能够将企业的销售收入增大，以此来对市场占有率不断提升，另一方面，若是应收账款没有及时的回收，就会对资金大量占用，将企业的运行风险增大。所以，应收账款问题非常重要，需要引起人们的重视，特别是对于一些中小企业来讲，应收账款已经占到其总投资规模的50%以上，对于企业资金的流动产生影响，甚至还会对企业的生死产生考验。在现阶段建筑施工企业当中，对于应收账款问题，是财务管理的主要问题，因此需要加强重视。本文主要就对企业应收账款管理中存在的问题及优化对策相关方面进行分析和探讨。

【关键词】企业应收账款 管理 问题 对策

一、企业应收账款给企业运营带来的影响

应收账款对于企业的发展有着直接的影响，随着当前建筑行业的不断发展，建筑企业之间的竞争也逐渐激烈，企业在发展中，自身的生产能力不断提升，应收账款的金额数量增长非常快，这就对企业的发展有着很大的影响。对于这些影响主要表现在两个方面，第一是积极的影响，第二是消极的影响，在这当中，对于积极影响主要表现在应收账款实际的数量提升当中，其主要表现在企业的生产以及运行规模当中，从而将其在建筑施工当中的影响增大，在对建筑施工企业核心竞争力提升当中，加快企业的有序发展。但是对于消极影响来讲，其主要表现在，应收账款不是资金和债权，其不能直接的转化为资金应用到工程实际当中，若是建筑企业的应收账款比较大，就会对企业资产周转方面产生影响，对企业自有资产产生一定的侵占，造成企业的垫资和投资能力降低。另外，对于应收账款来讲，其主要是在债权关系当中所建立的，相对的账面效益不是一种真实的效益，这样就会给施工企业带来一定的亏损风险。

二、企业应收账款管理中存在的问题

（一）缺乏完善的内部控制环境

对于建筑施工企业来讲，其在实际的运行发展中，都会碰到应收账款的问题，对于该问题通常也是很多企业所难以防止的，在对应收账款问题的合理处理当中，一些企业自身的态度比较积极，对应收账款的实际问题不但整体了解，并且对于其实际的工作还加强重视，然而也有一些企业，其在应收账款的管理中不积极，管理经验不是很丰富，对待应收账款的回收工作不是很积极，造成长期挂账问题存在，对企业的资金流动有着很大的影响。追根溯源，主要就是因为企业的内部控制工作不是很好，企业内部控制意识不高，对于应收账款的管理工作，通常認为是财务管理人员的工作，和其他部门之间的关系不是很直接，另外，在实际的落实当中，对其有一定的随意性以及盲目性，还有一些企业自身的风险意识非常低，对工程风险的研究不透彻，尤其在实施招投标报价当中，和企业的实际情况很难有效结合，造成大面积的坏账以及应收账款等问题经常产生，使得企业的经济性非常差。

（二）应收账款管理机制不健全

相对于建筑施工企业来讲，虽然一些企业对应收账款问题已经有效处理，然而其自身的管理水平不是很高，对应收账款的机制工作没有健全。一些施工企业当中的应收账款缺少对账龄的分析，并且管理人员自身的意识不是很强，对应收账款工作缺少一定的资料支持，有着很大的随意性。由于应收账款工作自身非常的复杂，在这当中，不但有财务相关知识，还有相应的工程计划内容。当前，很多施工企业在对应收账款工作的执行当中，通常都是由财务人员来进行，缺少专业的人员，造成应收账款工作整体水平不高，对于应收账款的回收工作在执行中有着很大的困难。

（三）应收账款管理模式混乱

和现阶段施工企业的实际运行状况可以看出，在对应收账款实际的执行当中，企业自身的管理方式非常的不科学，通常，建筑施工企业对于工程的承揽往往表现出不同区域以及不同项目，同时对于这些项目和相关业主涉及的也是不同的，施工环境在一定意义上也有很大的差异，应收账款在管理中也表现出参差不齐。在当前，随着建筑企业的快速发展，施工项目的数量也在不断的增大，这样就使得应收账款工作复杂性不断提升，由于这种情况的产生，很多建筑企业因为对于业主的情况以及回款要求和应收账款实施分类，确保较为完善的管理方式，造成管理水平非常低。

三、加强企业应收账款管理的对策

（一）完善内部控制环境

在建筑施工企业方面来看，加强应收账款管理水平的提升，能够有效的确保企业合理发展。所以，相对于建筑施工企业来讲就需要和自身的管理需求相结合起来，加强内部控制环境的不断完善，以此来对应收账款管理工作加强重视，有效的将应收账款工作合理落实。对于施工企业应收账款在管理中所存在的风险有外部环境以及内部环境的影响。因此，企业在实际的管理工作中，就需要不断加强风险的有效应对，以此来获得很好的经济性。并且，建筑施工企业也需要不断的将风险管理意识有效提升，使得企业员工能够对其所存在的风险加强了解和认识，在对项目承接方面实现对风险的识别，加强准备工作，对施工阶段的相关工作做好，尽可能最大化的确保企业应收账款有效回收，对企业的生产经营压力降低。

（二）优化应收账款管理机制

建筑企业需要和自身的发展实际状况相结合起来，加强对应收账款管理制度的完善，使得企业在实际的应收账款管理当中能够有相应的根据。具体主要就是，施工企业需要对应收账款管理当中的标准以及内容进行明确，以此来实现其动态性管理，使得企业人员都能够强化对于应收账款的了解。在对应收账款管理制度建立和完善当中需要设置相应的管理结构，并且加强对动态监管平台的完善，对其实施有效的记录，防止坏账状况产生。除此之外，还需要对应收账款实际的管理工作合理落实，对于工程项目的自身属性进行结合起来进行清收人员的配置，并且强化人员业务水平的有效提升，对现阶段新的政策合理学习，从而加强施工企业应收账款管理工作的实施。

（三）提高企业经营管理者的风险意识，完善考核机制

企业应收账款金额若是太大，这样不但会对企业的短期融资成本产生影响，造成坏账以及管理成本的加大，并且在此基础上还会对企业的运行风险加大。企业的相关管理人员需要对其中所产生的坏账风险有效认识，对其危害加强了解，在对赊销措施進行制定中，需要对相关的赊销政策进行准确的认知，避免其将企业的收益产生影响。所以，在这当中，就需要不断强化对施工企业管理人员风险意识，在这当中建立相应的管理体系，对应收账款的投资风险合理评估。在对经营管理人员绩效考核当中，在对人员生产总量以及目标完成率的评判标准当中，对应收账款也纳入管理人员的绩效考核工作当中，对在一定时期之内没有收回的应收账款需要在收入总额当中减去，同时将其比例加强有效的控制。在这当中，企业也需要加强对合同的有效管理，在对合同的签订当中需要对合同的相关条款有效研究，对合同付款时间以及方式和延期所产生的状况有效约定，尽可能的对风险因素有效的和合同相结合，确保应收账款能够根据相应的时间来有效完成。

（四）加强应收账款的日常管理，实现应收账款管理的信息化

建筑施工企业需要不断强化对应收账款的合理管理，以此实现规范的以及完整的管理环节，对客户的相关信息资料有效收集，对客户的信誉做到了解，建立相应的客户档案，加强客户的动态化管理。采用信息化技术，应用应收账款信息管理系统，对应收账款实施监督以及预警，设置相应的警戒线，对应收账款的相关状况有效记录，以此来实现合理的管理和查询，并且设置专业的管理部门或者专人来实施清收或者档案的管理。对应收账款定期查询。采用账龄以及收账等来对客户工程款拖欠状况有效分析，以此来完善企业内部账龄的有效合理监督，从而获得科学合理的对策来应对，同时按照账龄采用科学合理的策略，对于一些金额比较大以及挂账时间比较长的应收账款，在有必要的时候需要采用相应的方式来处理，避免对企业的经济效益产生影响。

（五）运用多种催收手段，保护企业利益

首先，能够防止合同之外的工程量不断增大，以此来对合同管理有效完善，对事后可能产生的相关状况在合同在约定，防止纠纷产生。其次，加强对造价的合理控制，施工企业需要确保建设企业能够按照联系单对工程款分段来实施结算，同时将其和合同造价相结合起来，这最好能够在合同管理中采用相关的文字来对其进行约定，以此来避免工程款支付产生滞后的情况；在这当中，对于垫资行为需要谨慎，施工企业不能只是为了承揽工程而盲目垫资，因此在这当中需要签订合同，同时使得建设企业能够提供有关担保，避免垫资所产生的相应后果。第三，加强对工程竣工以及结算的重视，施工企业需要及时向建设单位进行竣工验收报告的堤脚，使得建设企业能够及时的组织验收，对于验收当中因为相关原因没有完工的部门需要做好甩项处理，避免对验收日期产生影响。第四施工企业需要在这当中进行诚信指标体系的建立，对于相应的欠款企业建立诚信档案，加强对建设单位有关信息的监督，在面对一些恶劣的客户时，除了需要加强催收力度，还需要在有必要的时候直接向法院起诉。

四、结语

总而言之，企业应收账款在给企业的发展带来机遇当中，也对企业的生产运行有着很大的影响，这就需要企业能够不断的强化应收账款的合理管理，从意识上对应收账款资产的重要性加强认识。相对于建筑施工企业来讲，在实际的应收账款管理当中，需要和自身的实际情况进行结合起来，对应收账款当中所存在的问题及时的了解，加大问题探究力度，提出相应的解决措施，在加强应收账款管理的基础上，防止风险扩大，从而给建筑施工企业稳定发展奠定基础。

参考文献

[1]杜凤英.企业应收账款管理中存在的问题及优化对策[J].行政事业资产与财务，2016，（27）：66-67.

[2]杜英朝.论企业应收账款管理中存在的问题及对策[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2015，（06）：69-70.