做好内勤工作的几点体会

郭芳

【摘要】在社会经济不断发展的大背景下，也为石油企业带来了非常广阔的发展前景。内勤工作是石油企业非常重要的一项工作，对石油企业稳步发展具有非常重要的保障作用。内勤工作最明显的特征是其综合性极强，从事内勤工作的企业人员不仅应该具有着眼整个企业方方面面事务的意识，还应该具备较强的沟通能力以及工作能力。本文就笔者做好内勤工作的几点心得体会展开了一系列的阐述。

【关键词】石油企业；内勤工作；心得体会

内勤工作是每个企业稳定经营、长远发展必不可少的一项工作内容，是企业日常经营的重要保障。作为石油企业的一名内勤人员，在日常的工作中经常会出现大大小小的事务需要及时处理，这就需要内勤人员具备较强的工作能力。通过在这个岗位上的工作锻炼，笔者也积累了一些关于内勤工作的经验和体会，这些经验和体会都能为从事内勤工作的人员提供很大的帮助，从而实现顺利完成各项工作的目标。

一、周密安排工作内容，实现办公场所充实利用

由于我厂的办公场所分布在三个不同的地区，因此，很多事务都要通过视频会议进行沟通，这样的情况经常造成会议室不够用的问题，影响各个部门的工作效率。作为一名内勤人员，周密安排工作内容，才能实现办公场所的充实利用。在日常工作的过程中应该通过对会议室进行统一管理和分配，从而实现各个部门会议的顺利召开。内勤人员应该根据各部门提前提交的会议申请统一安排会议室，如果遇到几个部门在同一个时间段申请会议室，那么就需要内勤人员按照会议紧急程度与部门管理人员进行协调，合理安排会议时间。内勤人员应该根据企业的事务对工作内容进行周密的安排，从而保证各部门工作能够顺利完成。

二、合理设计工作方案，实现办公车辆有序管理

办公车辆的统一调度也是内勤人员的一项基本工作内容。由于石油企业的经营性质以及工作场所需要，几乎每天都涉及安排办公车辆的工作。首先，内勤人员应该在每天工作开始时对当天在岗的车辆进行统一的记录。其次，内勤人员应该根据各个部门提前提交的用车计划统一对办公车辆进行调度，并将用车时间与每辆车的司机进行及时的沟通，保证各个部门能在约定的时间有车可用。第三，内勤人员应该对于派出车辆自己返回的车辆进行登记，以保证对办公车辆的使用情况有充分的了解。另外，办公车辆在工作的过程中可能会遇到各种突发情况，比如天气原因、车辆自身出现故障等，内勤人员应该在安排车辆的过程中合理设计工作方案以应对车辆出现无法正常工作的情况。这样的工作方式不仅能在很大的程度上保障工作的正常进行，还能提高内勤工作的效率。

三、做好上下协调工作，实现工作内容有效传递

在企业日常的工作中经常会涉及一些工作指令的传达以及工作内容的传递工作，协助主任以及副主任完成工作的传达以及督办也在内勤人员的工作内容之内。在日常工作的过程中，主任经常需要将一些工作交代给下属员工来完成，这就需要内勤人员在上级和下级之间进行工作指令的传递。当领导将一项工作交给内勤人员监督完成时，首先，内勤人员应该将领导的意思准确传达给下属工作人员，在传达的过程中应该注意说话的语气以及表达方式，态度要诚恳，使工作人员能以平和的心态接受领导布置的工作。其次，内勤人员应该及时了解员工工作的完成情况，并将工作进度如实汇报给主任，请主任进行下一步的工作指示。值得注意的是，内勤人员虽然是向下属员工传达领导的工作指示，但是员工的地位是平等的，不能以高姿态来命令他人，以免影响企业员工之间的和谐相处氛围。

四、积极配合部门管理，实现内勤事务全面完成

厂领导及本部门员工考勤、差旅费报销、个人所得税的计算以及公章的使用等一些辅助性工作都是内勤人员的重点工作内容，因此，内勤人员应该对这些日常工作内容给予高度的重视。首先，内勤人员应该配合人力资源管理部门完成每个工作日领导与本部门员工的考勤工作，仔细记录人员出勤情况，并将相关数据汇报给人力资源管理部门。另外，根据员工每个月的出勤情况计算工资或者奖金。其次，员工出差会涉及到差旅费用的报销工作，内勤人员应该协助财务部门审核领导及员工提供的报销凭证，并完成报销工作。第三，公章是企业处理各项事务的主要工具，对企业来说不同的公章其作用以及用途也各不相同，内勤人员应该仔细保管公章，并根据不同的工作内容加盖相应的公章。另外，在为工作人员加盖公章的过程中，应该仔细审核文件的内容，不能随便加盖公章，以免为企业带来一些不必要的麻烦。

五、结论

综上所述，內勤工作是石油企业日常经营不可或缺的一项工作，其工作的内容渗透到企业的各个方面，对企业的长远发展提供动力。只有企业的内勤工作正常进行，才能保障企业的主营业务顺利进行。因此，作为一名内勤人员，在日常的工作中应该周密安排工作内容，合理设计工作方案，做好上下协调工作以及积极配合部门管理，从而使内勤工作成为企业发展的坚强动力。

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