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毛大庆新年分享:没有成功的企业,只有时代的企业

2018-03-26史诗

中国科技财富 2018年2期
关键词:优客办公事情

做时代的企业

我想先谈谈两个关键词,时代和企业。

有句话在进入移动互联网时代以后,对很多传统行业、传统公司震动尤为深刻,叫做“没有成功的企业,只有时代的企业”。以往我们经常在谈做百年老店,做一家持续成功的企业,但是进入移动互联网以后,其实大量的公司在拼命迭代,很多公司在迅速老化和死去,新生的企业日新月异,在这个背景下,这句话其实尤为有意义。

第一,我先谈谈企业。这是我们第三次年会。我们第一次年会在松花湖滑雪度假村,当时我们吃饭的时候好像只有四桌人,饭后还有一桌人急急忙忙就走了,要赶回北京值班。我那时候心态挺说不清楚的,以往开年会浩浩荡荡几百人,那次我们只有四桌人。我就想,真是个草台班子,好可怜,吃个饭都凑不齐。那时候万科的丁总来跟我们说了段话,说创业的人就要有梦想、有激情,敢于去实现。那时候对我们是一种鼓励,也是一种希望。那时候我们就是个团队,还远远谈不上是一家企业。

2017年年初,我们开了第二次年会,那次是在四季青的优客工场,当时是优客工场、共享际两个团队。在那次活动上,我们首次发布了企业的价值观,发布了我们企业的使命、时代的使命和我们的愿景。这标志着一个团队变成了一个组织。团队跟组织的差别,是有愿景、有使命、有价值观的,但是它仍然还不能够构成一家企业。

到了今天,400人,好几家联合公司一起在这儿开这个年会,我们已经从一个团队、一个组织正式变成了一家企业。企业和组织和公司的区别,在于它必须履行社会责任,必须承担时代使命,必须是一个有组织、有纪律、有要求、有奔头的平台。这是我们对社会的承诺,也是对我们所有创业伙伴们共同的承诺,也是我们互相之间的承诺,这才是一家企业正式成为一家企业的原因。我们除了让这个企业盈利、对社会负责、对股东负责之外,更重要的应该是对我们所有的伙伴们负责。另外,特别是要对我们服务的对象、我们所服务的那些客户们、用户们要负责任。

第二,我们必须认知这个时代,清楚我们处在一个什么样的时代里。在刚刚走过的2017年,我们又步入了另一个重要的时代阶段——中国共产党的第十九届全国代表大会召开,这个大会正式宣告中国人从新中国的“站起来”、改革开放的“富起来”,进入到了“强起来”的阶段。这是一个非常值得记载的时刻,没有这样的变化,没有这样的转折,没有这样的进步,也不存在优客工场——以及我们新经济和新时代下所有新企业的成长空间。所以,“没有成功的企业,只有时代的企业”。

以工匠精神来贡献时代

要明白三件事情。我们必须要做吻合这个时代、符合这个时代、适应这个时代大趋势的事情;同时我们还要做对这个时代最有贡献的事情;我们还要认认真真地、脚踏实地地、一丝不苟地、以工匠精神来做事情。

首先,做一个尊重人和市场规律的企业。

优客工场和共享际,以及无界空间、洪泰创新空间等等,我们一直希望所做的事情能够符合这个时代的需要,能够紧跟这个时代的需求,能够提供我们的客户、社会和我们的创造力阶层需要的东西。但是在这个大背景的后面,首先我们应该是一个尊重人的企业。我们的文化里首先要尊重每一个加入我们平台的同事,每一个在平台上奋斗的合伙人们,以及我们的小伙伴。尊重人是我们不能忘记的,尊重人不是公司的领导单方面要做的事情,我希望我们所有的合伙人以及每一个小伙伴都能够尊重你身边的人,尊重这个团队,尊重大家共同的利益,这样我们才会是一家文化历久弥新的好公司。

我们还必须尊重市场规律。在做所有事情时,我们时时刻刻在思考的就是如何让这样的一个企业、让这样的商业模式,更加尊重和符合市场规律,只有这样才可能生存,才有可能不断的壮大和发展下去。所以才有了过去这一年我们的种种动作和行为:我们跟洪泰空间联合,我们跟无界空间联合,我们跟碎片空间联合,我们不断在研究互联网线上模式的发展,我们在研究如何更加轻、更加快地发展,我们如何做企业社群,如何更好地服务会员,更好地创造价值。这一切的一切都是在思考,如何在共享办公的大旗帜下,做符合市场规律的事情。

其次,做一个贡献时代的企业。

一家企业的利益、愿景、使命,如果不贡献于时代、不跟这个时代最重要的事情相关联,我们迟早会被边缘化,迟早会失去立锥之地和成长之本。

围绕共享际、围绕优客工场,我们紧紧抓住一个重要的事情:希望推动、帮助和辅助中国创造力阶层的成长,我们希望帮助、辅助和推动中国新动能的产生。这是我们这个时代最重要的事情。没有什么事情比这件事情来得更为重要。

看一看党的十九大报告:56次提到创新,

如何做一个好的“时代的企业”?我们必须6次提及创业,多次提到新旧动能转换,多次提到今天要培养和建设现代化的新经济模式。没有什么在这个时代比创新更为重要,没有什么比创业和创造对于这个国家的命运和前途来得更为重要。所以我们在做的事情、我们辅助的客户、我们帮助的对象,以及我们社区小伙伴每天打交道的人,他们是这个国家的前景,他们是这个国家的希望,他们是新动能的制造者,而我们,是他们的陪跑员。

做符合大趋势的事情,做贡献时代的事情,我想是一个企业成长、发展和在社会里被尊重的基本。

第三,脚踏实地、认真做事。

对市场尊敬、敬畏,在不断地寻找新方向的同时,我们要全力以赴把事情做到极致,这是一家公司的根本。我们一直在谈,这个时代最伟大的精神是工匠精神,工匠精神是把每一件事情做到极致的精神。

前些时候我见到一个奔驰的工程师,他在中国好几家汽车公司当技术方面的总顾问。他检测了中国的一系列汽车,发现一个问题,就是他看那些本该完全拧到位的螺丝,基本上90%都没拧到位。现在汽车制造已经不是人拿螺丝刀拧,都是机器往里拧,但依然好多都不拧到位。

那天跟合伙人谈,看我们的项目,怎么看怎么觉得跟日本人做东西、德国人做的东西差一点。其实每一步工作,如果没有对工匠的敬畏,那就每一个东西都做不到位。所以我们经常抱怨,怎么这个东西跟那个东西差那么远?

特别是做社会服务业的人,如果我们不能代表这个时代下新的行业和时代精神——也就是工匠精神的话,我想我们这一批人仍然是这个社会的半成品。我们生长在计划经济年代,成长在半市场经济时代,今天步入了中国的新时代。在座的80%都是80后出生的人,我想我们这一代人,不为五斗米折腰,不为简单的经济所困扰的时候,所有的人都应该真正地为每个人做的事情负责,为梦想负责,为我们所做事情的质量负责。

启幕新时代

十九大报告里面有三句话尤为重要,我们的新时代已经正式启幕,三件事情是这个时代的关键。

第一件,是以经济建设为中心的时代结束了,逐渐在转向以人民为中心的时代。我们更加关注的是人。这是一个非常非常重要的变化。

第二件,是变化,是从高增长向高质量发展。我们通篇读完报告以后,发现没有任何一点去涉及GDP的数字,也没有翻番增长的目标,谈的更多的是如何让这个社会变得更加有创新的活力,如何能够真正用科技、用更高的手段让这个社会向效率、向技术去要新的红利。这是国家的一个根本的变化,会是中国未来下一个30年、39年新时代特别重要的发展主旨。如果我们继续靠粗放、靠消耗资源、靠快速而低质量的增长,这已经是行不通的了。

第三件,是从物质生活到美好生活的转变。这跟我们今天干的事情息息相关。我在过去一年里多次强调,说我们社会消费怎样才叫消费升级、怎样才叫消费不断向高质量、高层阶发展,其实最重要的是人们已经从物质消费、功能消费在转向精神消费和更高层级的对美好生活的追求,这已经是一个不可逆转的事实。

今天你们所代表的这批新人,你们更多是为梦想在活着,为实现个人价值、为人生过得更有意义在活着。这是中国社会巨大的变化,终于有一代年轻人开始不为穷困、不为物质、不为改善自己生活的基础状态而去天天工作。大家追求的更多的是有意思、有格调、有趣味、有意义,这是一个国家巨大的进步。人民的生活已经开始摆脱了简单的物质追求,向更高的质量在发展,向美好生活在前进。我觉得这是国家最大的进步的动力,这是中国创造的历史奇迹,能够让13亿人的国家主流的年轻的群体开始向美好生活追求。

推动者、陪跑员、搭建师和先锋队

在这样大的背景下,我们说开启一个新的时代,我们在迎来各方面的传统产业新的洗牌。我们的新办公、新居住、新消费,在呼应着这个时代的主张。这是我们真正存在的背景。

共享办公正在呼应着办公需求的不断提升,它证明新一代的新企业对于社群、社交远远超过原来简单的办公形式,证明大家也都希望有尊严地创造一家小企业成长的过程。所以在这个背景下,其实是对于美好办公的巨大需求,使得这个市场能够迅猛发展。新办公为企业助跑,为他们提供最好的平台。优客工场和我们这些伙伴们,一并见证和引领着共享办公在中国快速发展。这些其实都是我们过去两年多对这个问题最好的回答。

我们再看看新居住。

“房住不炒”是十九大以来关于居住的关键词。2017年所有房地产政策其实都指向租赁性经济,特别是十九大报告里面提了一个词,叫“租购并举”。租购并举这个词是非常有讲究的,首先“租”在“购”的前面。另外谈的是“租购”,而没有谈“租售”。意味着未来住房的用户,这两个是主流的选择,就是租和购,而租放在了购的前面。所以我们看见了国家政策的导向已经非常清楚了,“以租为主,以购为辅”的互补的形态,会广泛应用于房地产的住宅、居住的主流模式。

最有意思的一件事情,就是团队的想象力让我觉得非常惊诧。我们在创造这家公司的时候,当时是从长租公寓为切入点,但是他们迅速拒绝了长租公寓的单一模式,结合共享办公、优客工场的经验,特别是加入了新消费、新网红的聚合性的力量,我们创造了一个复合型的模式。这个模式实际上是非常难的。今天在我们的行业里面敢这么玩的人其实并不多。但是最近在长租公寓风起云涌、长租公寓面临的新的红海竞争的时候,我看到大量的企业在研究共享际的模式,最近我发现好几家在抄共享际,连公号的文章都在抄,连照片都直接搬过去。其实我也挺替这个团队高兴的,证明我们做了对的事情、符合潮流的事情,证明我们发现了新的商业模式,发现了值得探索的蓝海,这些都是让我们觉得特别值得骄傲的事情。

在今天的新时代下,怎么做一家好企业?我也对我们的所有同仁们提出了四个希望,以及我们发展的方向。

我希望我们能够成为中国经济新动能发展的推动者。这毋庸置疑,大家都听得明白,我们的用户、服务的对象们,他们是中国经济新动能的推动者和新旧动能转换的主要的生力军。

我希望我们成为中国创造力阶层成长的陪跑员。我们在踏入共享办公这个行业的时候,我们其实就是保姆、就是仆人,我们是他们的帮助者,我们是卖水的、卖铁锹的人,我们也许是一个盈利微薄的行业,但我们是一个意义重大的领域,我们希望周围都是中国创造力阶层的代表人物。

我们希望我们是普通人美好生活场景的搭建师。普通人永远是这个社会的主流,普通人的消费升级、普通人向上游移动,是中国社会进步和稳定发展的主要力量。我们不去做那些富人和有钱人,我们要做普通人美好生活场景的搭建师,我们为年轻、有梦想的人搭建最有意思的办公场景,我们为在城市里打拼的有梦想、有知识、有能力的创造力阶层,创造他们居住的新场景,这些都是我们在一个大时代下做的正确和有重大意义的事情。

最后,我们是符合这个时代的技术驱动背景的一家企业,应该广泛利用互联网、物联网、人工智能。我们希望成为利用新技术来进行社群文明建设的先锋队。我们是这个社会主流价值观的尊敬者、建设者、推动者。

这几条应该时刻在我们脑海里,是我们的初心。无论这个公司到什么时候,我们都应该记得要做这样四个角色的扮演者。

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