电力需求侧管理应贯穿电力营销工作全过程

于 阳

华电莱州发电有限公司营销发展部 山东 莱州 261441

正文：

从此项管理的实施目的来说，是为了改变负荷形态，进而缓解当前的用电矛盾现状。基于电力需求侧开展实施的管理措施，其贯彻了现代化营销管理理念内涵，为电力企业以及营销工作发展的必然。现结合其实际情况，分析存在的不足，提出完善策略。

1 电力需求侧管理措施

从管理实际来说，主要采取以下措施：1）以峰填谷。在具体实施的过程中，面向工商业客户，采取分时段计量的方式，进行电量计量。运用尖峰和峰谷平分时段电价措施，来鼓励系此类用户，使其能够适当调整用电计划，进而实现对用电负荷的合理调节，有效缓解用电矛盾。2）无功补偿。对于使用的配变变压器装置，采取此方式，结合运用其他方法，实现对电网运行期间的无功损耗把控。3）负荷管理。在实际工作中，借助现代化技术，比如远程控制技术等，面向大客户实施连续不间断的动态监控措施。若出现供电紧张等情况，结合负荷具体实际，采取相应的措施，对负荷进行调整。4）节约能源。在具体实践中，面向终端用电客户，积极鼓励推广使用节能技术手段，做好配电系统方面的优化，减少能源的使用。

2 电力需求侧管理问题的分析

2.1 重视程度不够

从当前电力营销工作实际来说，尚未实现电力需求侧管理的全面覆盖和贯彻，使得此项管理理念以及手段的作用没有完全发挥。目前来说，我国电力行业呈现了诸多新特点和新变化，就用户层面来说，其需求越来越个性化，不同类型的用电用户实际需求差异，所以电力企业要紧跟社会的发展步伐，积极创新管理模式以及管理方法。在电力营销工作中，积极实施基于电力需求侧的各类管理手段，对提高服务质量有着很大的帮助。然而当前其作用尚未发挥，主要是因为相关人员的不重视，没有将基于电力需求侧的各类管理工作贯穿到实际，影响着其作用的发挥。

2.2 市场调查不到位

从电力资源层面来说，其供应以及使用等，都有着相应的依据，为确保系统运行的效率，避免安全问题的发生，要加大控制力度。在具体实践的过程中，必须要注重基于电力需求侧的相关管理措施落实。目前来说，此类管理工作的开展，由于缺少完善的市场信息支持，影响着管理作用的发挥，进而无法提升营销服务的质量水平。

2.3 管理技术和设备的利用率不高

从基于电力需求侧的相关管理措施落实角度来说，需要相应的技术以及设备支持。在具体实践的过程中，由于上述资源的利用率不高，影响着措施的应用效果，使得管理措施的作用无法得到有效发挥。这需要积极完善技术措施，增加相应的设备，升级现有的设备，为基于电力需求侧的相关管理措施落实提供保障。

3 电力需求侧管理贯穿电力营销全过程的策略

3.1 积极开展管理平台的建设工作

从当前基于电力需求侧的相关管理措施实施角度来说，其和电力交易之间缺少密切的联系，未能发挥其高效助力电力营销服务的作业。基于此，要积极开展相应的平台建设工作，为基于电力需求侧的相关管理贯穿电力营销的实现提供保障。这需要不断加大平台建设的投入力度，积极引入信息技术，优化应用智能技术等，打造高性能的管理平台，提高管理工作的整体水平，比如实现生产操作可视化；再比如，实现电能消耗过程的可视化等，提高管理的精细化水平，及时排查存在的问题，比如用电异常等，加强用电管理，实现对风险的有效控制，提高营销业务开展的效益以及服务质量。

3.2 构建全面的服务体系

若想将基于电力需求侧的相关管理措施有效的应用于营销业务中，必须要构建相应的服务体系，提升营销服务的整体质量。在具体实践中，面向用户提供各类服务时，始终保持积极主动的态度，借助现代化技术的优势和力量，为其提供精准服务，积极推广应用新型技术，扩大高性能设备的使用范围，比如节能电气设备等。除此之外，要加大管控力度，面向用户的实际需求，着力解决存在的现实问题，加强对负荷分配的控制，采取合理的措施降低成本，全面提高营销服务水平。在具体实践中，积极运行此体系，面向客户实际需求，为其提供相应的服务。

3.3 转变营销理念

从当前基于电力需求侧的相关管理措施实施实际来说，其尚未全面贯穿到营销工作实际，还需要加强二者的融合。这需要相关管理人员能够积极转变营销服务理念，在实际工作中注重面向用户实际需求，结合自身的资源情况，提供相应的服务，全面提升营销服务水平，改善当前的营销现状，增加企业的经济效益，助力其持续发展。这需要积极开展人员思想教育，培养其创新意识，使其能够主动落实基于电力需求侧的相关管理措施，提升营销服务整体水平。

3.4 做好市场调查工作

若想保证基于电力需求侧的相关管理措施有效实施，必须要明确用户的实际需求，明确其对营销服务的期望和要求，同时结合电力服务实际面临的困难和问题，采取相应的措施，进而保证措施的应用质量和效果。在具体实践中，加大对市场调查的投入力度，为措施的制定提供完整的数据信息，保证措施的质量和应用效果。在进行调查时，要深入到用户群体中，倾听用户心声，保证基于电力需求侧的相关管理措施的可行性。

4 结束语：

综上所述，基于电力需求侧的相关管理措施在电力营销业务中全面贯彻，对提升营销业务的水平，有着重要的意义。从当前电力需求侧管理实施实际来说，面临着诸多挑战和困难，需要积极克服。在具体实践中，要做好市场调查，面向用户侧，制定完善的措施。除此之外，要将基于电力需求侧的相关管理措施，贯穿到营销业务各个方面，发挥其作用。