STH公司人才成长通道建设的探索与实践

付德军

中图分类号：C962 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）11-000-01

摘 要 STH公司是目前南疆地区最大的炼油化工生产企业，受近年来国内市场环境的影响，内地及沿海地区炼化一体化项目雨后春笋般开工投产，公司员工在综合对比薪酬收入、社会环境、培训资源、医疗教育条件等诸多因素后，离职率逐年攀升，给公司带来诸多不稳定因素，员工出现情绪焦虑、消极怠工，工作满意度下降等现象。员工的上述表现不仅对员工本人的工作和生活造成了不利影响，而且还影响到公司的整体绩效和凝聚力。

关键词 人才成长通道 建设 运行 实践

人才成长通道，是人才在组织中的发展路径和台阶，是个人在组织中晋升路径，是学界和社会一直都在不断探讨的问题。根据我国社会发展的进程和国有企业的人才队伍特点，积极创新人才发展模式，建立适合国有企业的人才成长通道，实现各类人才“成长有通道、发展有空间”，既是尊重人才个性特点和人才成长规律的重要举措，也是充分调动各类人才积极性和创造性的现实需要。

一、人才成长通道的理论

（一）匹配理论

匹配理论认为个体之间是存在差异的，在个体的成长和发展过程中，应实现个人特性与工作要求的合理配合，才能实现职业的成功。只有将合适的人放置在合适的职位上，让其从事合适的职业，才是职业生涯成功的选择和个人的成功，才是对人才资源的最大限度开发。

（二）职业生涯理论

职业生涯理论认为每个人的职业生涯有一定的规律，处于职业生涯的不同发展阶段，每个人有着迥异的职业心理与职业需求特点，应针对个体的不同职业阶段制定相应的要求和标准，针对不同时期、不同个体的对象，采取不同的差异化职业生涯管理。

二、STH公司人才队伍存在的主要问题

一是人才结构性矛盾依然存在。人员过剩与人才短缺的现象并存，人才队伍业务分布、知识技能结构还需要进一步调整优化，基层一线结构性缺员和技能操作人才接替不足问题还不同程度存在。二是人才队伍整体素质需要进一步提高。从人才层次上看，复合型的经营管理人才不足、高层级专业技术和拔尖技能人才亟缺，人才资源效能还比较低。

三、STH公司人才成长通道的建立

STH公司人才成长通道不畅的问题，集中反映为专业技术和技能操作人才的成长路径“窄、短、堵”，导致的结果是千军万马“挤”经营管理序列职务晋升的“独木桥”。有的员工“挤”上去了，但管理工作却不一定是他的最佳職业发展方向；有的员工没能“挤”上去，个人成长可能就会受到挫折，进而影响其作用发挥。畅通人才成长通道，关键是理顺专业技术和技能操作人才的职位序列，“职位”是人才成长通道建设中一个重要的基本概念，准确理解职位的含义，对于把握人才成长通道建设的政策、理清工作思路十分重要。

“职位”的含义

“职位”放在人才成长通道中去理解，首先就必须全面反映人才的内涵，不仅要反映人才的能力素质，也要反映人才的工作岗位，还要反映人才的工作业绩， 即全面反映人才在公司“能干什么、在干什么、干成什么”的全面情况。第二， 职位是对岗位、职务、职级的统称，既包含人才“在干什么”的岗位或职务，也涵盖人才“能干什么”和“干成什么”的职级或专业水平。

四、人才成长通道的运行管理

职位序列规范后，同一职位可根据具体岗位不同细分若干职级，要注意保持与岗位工资序列的职级相衔接，并注意结合岗位工资序列规范套入，规范运行。

（一）要注意套入后的平衡对应关系

岗位梳理完毕，应当先按照现岗位对应套入新的职位序列，要注意套入后的各类人才之间的薪酬平衡关系。建立与人才成长通道相配套的统一基本薪酬制度，进一步优化薪酬结构，建立薪酬正常增长机制。专业技术和技能操作职位套入时，可参照公司现行平衡关系套入，并可结合实际进一步细分若干职级和档次。

（二）要建立规范有效的考核评价机制

坚持分级与分类、定量与定性相结合，以业绩和能力为重点，完善“三支队伍”的考核指标和评价标准。人才成长通道运行的关键在于对人才的考核评价，重在考核人才的目标完成和作用发挥情况，综合反映各类人才能干什么、在干什么、干成什么的情况。根据考核结果，相应确定其是否续聘或者有资格参加下一聘期选聘。通过合理调整员工岗位，使人员素质与岗位相匹配、薪酬收入与贡献相对等、岗位责任与权利相统一。

（三）要建立动态管理机制，持续开展选聘工作

各类职位任期届满要重新竞聘，职位空缺要通过竞聘补充，实现各类人才职位能上能下、收入能高能低。公司每年根据企业的实际和人才发展状况，对空缺职位和职数进行选聘，按照制定的选聘管理办法开展职位选聘，确保人才成长通道的持续畅通。

五、实施效果

STH公司通过实施人才成长通道建设，搭建了适合各类人才施展才华的平台。首先，使各层次员工看到自己职业通道晋升的希望，通过自身努力可以实现自我价值，公司员工离职率同比大幅降低。其次，促使员工更加注重自我能力素质的提升，对构建学习型企业营造了良好的学习氛围。第三，盘活了公司人力资源存量，改善了人力资源发展的机制和环境，调动了员工干事创业的积极性，实现了个人目标与组织目标的有效统一。