用情做，用爱换

文/白钰杰

老干部工作者，每天不是行走在探望空巢老人的路上，就是来到医院的病床前；哪位老干部生活有了难处，老干部工作者会风雨无阻、立刻出现；平日里嘘寒问暖，节日里祝福祝寿。老干部工作者的一言一行，体现的是组织的关怀，送去的是党的温暖，彰显的是尊老爱老的传统美德！

用心干，用情做，用爱换。“有事就打6351！”这句话已成为杨凌职业技术学院老干部最熟悉的语言。家里一遇到啥困难，政策上有不明白的地方，老同志第一个想找的就是离退处的袁处长。从事老干部工作18年，6351是他不曾变过且24小时开机的手机号，处长成为老干部们公认的热心肠、好干部。老干部家住什么地方，身体什么情况，没有他不知道的。掌握政策方面更是专家，“住院报销啥流程，省上补助怎么调，大事小事处长一解释，我们心里就踏实。”这是老干部对袁处长的普遍评价。朴实无华的语言，表达的是老干部对他的无比信任。

南校区的李老师也是这样深受老干部爱戴的老干部工作者。李老师住在南校区的家属院里，无论是工作时间还是节假日，只要老人一个电话，李老师总是第一时间赶到，帮助老干部解决难题。2015年12月，院里的孙老师病倒了，她老伴去世早，一双儿女都在美国，李老师二话没说就带着老人去了医院，一照顾就是半个月。期间李老师还让爱人和自己轮换，以便更好地进行照顾。事后李老师说：“老太太不容易，我们两口子还年轻，管管老太太，看着她康复，我们就高兴”；2016年11月，家属院的刘老师心脏病复发，又是他陪着去医院。刘老师看完病回家后，只身一人，担心晚上有意外，李老师二话不说，回家抱着自己的被子，住在了刘老师家客厅的沙发上，一夜又一夜，直到刘老师病情稳定，才放心离开。

用心用情做工作，一枝一叶总关情。为了提高服务质量，杨凌职业技术学院离退处实施了“知心工程、温暖工程、知情工程、阳光工程”四大工程，细化走访制度，对孤寡、空巢、高龄老人填写家访日记；给每位老人发放爱心卡片；经常组织老年人门球队开展门球赛和其他户外运动；组织80岁以上的专家、省部级劳模一对一陪护参观学习；组织老同志体检、医疗费报销、高龄补贴登记发放、银行卡换发等；建立“离退一家人”微信群，教会老同志在手机上相互联系，了解学院工作动态，分享快乐等。省级突出贡献专家85岁的吉殿威老人，腿脚不灵便，老伴去世，子女不在身边，集体活动想参加而不能参加，寂寞难耐，一对一活动让他高兴而激动，他打趣说：“每跟大家交流一次，至少长寿几十天；每参加一次活动，至少长寿一年多！”话虽简单，却让我们感到莫大的欣慰和鼓励。

以心换心，将心比心。作为普通老干部工作者，我们尽了心，用了情，帮助老同志解决了一些实际生活问题，而老同志给了我们肯定，时时处处信任我们，让离退处真正成了充满温情和关爱的老人之家。平日里，老同志家里的水电暖气、柴米油盐、寻医问药等需求，第一个求救的肯定是老干处。至于生活的喜怒哀乐，有些不愿和子女说的话，老人们都愿意和我们分享。更有老人的银行卡密码、遗嘱、器官捐献同意书都放心地交给我们的工作人员保管。这一份份沉甸甸的信任，更加激励我们忠诚担当、主动作为、精心服务。

夫孝，天之经也，地之义也，民之行也；老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。作为老干部工作者，职责所在，我们更愿意把“工作和感情”混为一谈，全身心投入其中，真正把离退休干部的事当成家事、自己的事，付出真情，急他们所急，办他们所需，解他们所忧，让老同志晚年更加舒心、欢心、暖心、安心。