优质护理模式在心血管内科护理工作中的应用

王艳晶

（辽宁省精神卫生中心，辽宁 开原 112300）

心血管内科疾病是临床上发病率极高的一种疾病，可发生于任何一个年龄群体，其中以中老年人为主[1]。心血管疾病目前已经成为了威胁人类健康的一个主要原因，也是导致患者死亡的一个重要原因。且由于心血管内科疾病具有病程较长、病情易反复发作、无法根治等临床特征，给患者的身心健康均造成了极大的危害，从而严重影响其生活质量[2]。因此，对于心血管内科患者来说，在其积极治疗的同时，给予优质的临床护理干预非常必要[3]。为了进一步提升我科室的临床护理质量，我科室将优质护理模式引入应用到心血管内科疾病患者的临床护理中来，取得了显著的应用效果。

表1 两组患者的情绪状态比较 （分，x-±s）

1 对象与方法

1.1 研究对象：80例研究对象选择自2016年1月至2017年9月来我院进行治疗的心血管内科疾病患者，遵循随机原则设置观察组（n=40）和对照组（n=40）。观察组40例，男22例，女18例；年龄44～78岁，中位年龄（53.8±7.4）岁；其中心力衰竭6例、冠心病8例、风湿性心脏病11例、高血压15例。对照组40例，男23例，女17例，年龄42～79岁，中位年龄（54.2±6.2）岁；其中心力衰竭5例、冠心病7例、风湿性心脏病12例、高血压16例。组间一般资料比较差异不具有统计学意义P＞0.05，符合对照研究要求。

1.2 临床方法：观察组患者采取优质护理模式实施临床护理干预，对照组患者给予常规护理干预。优质护理模式干预如下：

1.2.1 心理护理：护理人员需积极与患者进行沟通，一方面增进患者对护理人员的信任与理解，另一方面在沟通过程中掌握患者的心理状态，并给予积极地心理疏导，帮助患者缓解其焦虑、抑郁等负性情绪。另一方面护理人员还需与患者家属进行沟通，指导其多陪伴患者，多关心患者，给予患者精神与情感上的支持，积极协助临床治疗和护理工作，帮助患者改善心理状况。

1.2.2 健康教育：护理人员在对患者实施健康教育时首先要与患者进行良好的交流，通过交流来掌握患者对自身疾病的认知程度以及疾病知识的薄弱之处。然后根据对患者的了解，对其实施针对性的健康教育干预。健康教育实施过程中可以采取发放心血管内科疾病防治知识宣传资料、口头讲解心血管内科疾病治疗药物的用药注意事项。并且在实施健康教育的过程中，护理人员要针对患者的心血管内科疾病知识掌握薄弱处以及有疑问的地方，对其实施针对性的健康教育。

1.2.3 环境护理：为患者营造一个温馨、舒适、安静的休养环境，保持病房的温湿度在适宜范围，每天定时开窗通风，保持室内空气流通。隔绝噪声污染，积极改善患者的睡眠质量。病房内的日常用品按照患者的日常习惯进行摆放，并且在患者的病床旁设置屏风，以此来保护患者的隐私。

1.2.4 饮食护理：叮嘱患者在治疗期间保持清淡的饮食，禁食生冷、辛辣、较硬的食物，禁止食用碳酸饮料、咖啡等。多进食一些富含维生素、纤维素、高蛋白质的食物，多进食瓜果蔬菜。指导患者在进食时采取少食多餐的方式。指导患者多进食一些富含钾元素的食物，例如香蕉、土豆等。

1.2.5 心功能监测：对于心血管内科疾病患者来说，其心功能均会有不同程度的改变，严重者甚至会出现心力衰竭现象，因此，在患者治疗期间必须加强心功能监测，随时掌握患者的心功能变化情况。对患者每日进行2次常规心电图检查或者是对患者行24 h动态心电图检查，一旦发现患者的心功能出现异常，护理人员要及时报告主治医师，并遵医嘱对患者实施相应的干预措施。

1.3 统计学方法：以SPSS17.0软件对试验数据进行统计和分析，计量资料以x-±s方式录入，行t检验；计数资料以（%）形式录入，行χ2检验，以α=0.05为检验水平，P＜0.05具有统计学差异。

2 结 果

2.1 两组患者的情绪状态比较：观察组患者护理前的SDS、SAS评分，与对照组患者在同一水平，P＞0.05比较差异不具有统计学意义；但护理后的SDS、SAS评分，与对照组患者相比明显较低，P＜0.05比较差异具有统计学意义。见表1。

2.2 两组患者的临床治疗依从性比较：观察组患者完全依从25例，基本依从12例，不依从3例，临床治疗依从度为92.5%（37/40），对照组患者完全依从16例，基本依从14例，不依从10例，临床治疗依从度为75.0%（30/40），P＜0.05比较差异具有统计学意义。

2.3 两组患者的临床护理满意度比较：观察组患者非常满意27例，基本满意11例，不满意2例，临床护理满意度为95.0%（38/40），对照组患者非常满意19例，基本满意13例，不满意8例，临床护理满意度为80.0%（32/40），P＜0.05比较差异具有统计学意义。

3 讨 论

目前，我国心血管内科疾病患者的数量逐年增加，心血管内科疾病作为一种临床的常见病，具有发病急、病情较为严重、病情进展较快等临床特征[4]。由于心血管内科疾病所具备的以上临床特征，给临床护理工作的开展带来了较大的挑战[5]。临床研究表明，对于心血管内科患者来说，在进行积极地临床治疗的同时，配合以科学合理的临床护理模式，能够对患者的临床治疗效果和预后起到很好的改善作用[6]。优质护理服务是一种科学的临床护理模式，该护理模式“以患者为中心”切实解决患者的痛苦，注重患者的心理需求，最大程度上满足患者的人格尊严完整，使患者获得全面的优质的护理服务[7]。从本次研究来看，在心血管内科实施优质护理模式，可显著改善患者的焦虑、抑郁等负性情绪，并显著提高患者的临床治疗依从性，从而提升其临床护理满意度。

[1] 冯琼华.心血管内科护理工作中优质护理模式的运用研究[J].心血管病防治知识 (学术版),2014(10):4-5.

[2] 周萍.探讨在心血管内科护理中优质护理服务的应用效果[J].大家健康 (学术版),2014,8(24):287.

[3] 侯斐.在心血管内科护理工作中应用优质护理的效果研究[J].当代医药论丛,2015,13(24):114-115.

[4] 杨省利,胡雪慧,陈英,等.创新服务模式在心内科优质护理中的应用[J].解放军护理杂志,2014,31(20):60-62.

[5] 孟静,秦文霞.优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用[J].中西医结合心血管病电子杂志,2015,12(4):148-149.

[6] 齐明.优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用[J].世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊),2015,15(28):287.

[7] 周巧萍.优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用分析[J].中国卫生产业,2015,12(21):95-97.