医院经济管理流程标准化研究

杜梦

摘 要 现阶段，我国的经济发展十分迅速，医院经济管理已经引起人们的重视。在医院经济管理中，采用标准化管理流程，能够提高各项资源的利用率，保证医院的经济效益。因此，本文主要分析医院经济管理流程的标准化，以期给相关工作人员提供一定的参考。

关键词 医院经济管理 流程标准化 研究

一、引言

我国医疗卫生资源不足与浪费并存、配置效率低下，主要原因可归结为公立医院经济管理缺乏正确的理论指导和标准化的方法学体系。以患者为中心，从医院财经管理流程入手，以规范医疗行为、控制医疗费用不合理增长为目标，制定公立医院经济管理的标准化体系，能够极大地促进医院卫生资源配置和利用的合理化与规范化。

二、医院经济管理流程标准化的重要性

（一）符合以患者为中心医学模式的客观要求

当前我国医学模式在向“以人为本”的思想理念转变，主要体现人的重要性，这样一来传统的经济管理模式看起来有一定的局限性，不能适应社会的发展，在经济管理方面出现决策失误的现象也是不可避免的。医院实行经济管理流程的标准化就是要以患者为中心，针对临床路径的节点设计工作、经营管理流程等方面，将医疗行为与成本控制工作进行有效的结合，从而实现医疗质量与成本控制方面的有效统一，达到一定的平衡。

（二）是建立和谐医疗环境的基石

现行按项目收费存在着不可调和的弊端，同一项目在不同医院、不同医生的诊治下有很大的差别。实践证明，在现代医院管理中，按照临床路径设计的诊治方案和成本控制方法，能使医疗质量与费用之间找到最佳结合点，从而使医疗过程和费用支出高度透明。从这一角度出发，医疗质量管理和医疗费用控制趋向一致，这是建立和谐医疗环境最重要的基础。

三、医院管理经济在医疗领域中存在的问题

当下的医院管理在传统的管理经济中还是不能发挥全部功能，在管理财务中，许多目标是医院管理财务工作者没有办法实现和克服的。在许多医院的员工看来，医院的经济和财务的管理全都是财务部门负责的。但是现实的管理经济中，许多利益收入只是看最后的成果，从最后的利益收入总和来看待管理经济的成果。这种做法对医院的全体管理经济都会有增进效果，这说到底都是事情发生后的控制，在管理经济的事情发生前的控制上还没有科学的管理方式。

四、医院经济管理流程标准化的措施

（一）充分认识医院经济管理的标准化流程

医院在经济管理过程中要认识到流程标准化对医院的影响，结合医院经济管理实际情况制定标准化服务流程，同时还可以开发经济管理的专用代码，构建更加完善的医院经济管理工作体系，同时设置科学的经济管理参考值，促使经济管理流程实现标准化。医院还应认识到理论研究工作的重要作用，坚持现场调查与文献评阅相结合的方式，做好信息收集工作和信息筛选工作，提升信息整理的有效性；还可以利用科学方式来开展医院服务对象问卷调查工作，避免陷入数字陷阱，坚持科学抽样方式，如分层抽样、随机抽样等，全面记录调查问卷中的有效信息，为问卷调查的完整性和真实性提供保障，提升医院经济管理的有效性。医院需要深入分析调查信息，结合专家意见、调查意见等规范经济管理工作流程，明确流程标准化对医院经济管理的重要影响。

（二）创建医院经济管理流程的标准化体系

医院经济管理是医院管理的重要组成部分，医院经济管理的好坏直接影响医院的生存和发展。在医疗补偿机制还不到位，医疗保障制度尚不完善的情况下，需要构建医院经济管理工作的组织结构，明确医院经济管理中各个环节的职责和权限，对工作人员和工作程序进行细化，制定一个有效的经济管理标准化的手册和管理体系，建立一个相对完善的医院经济管理体系，把医院的技术发展和经济运行联动起来，合理筹集资金，优化组织结构，拓宽经济管理职能。

（三）检验标准化体系的应用状况，提出建设性的政策建议

医院要重视经济管理标准化体系的应用状况检验，可以根据医院经济管理标准化的实际要求对标准化组织结构、流程和制度的实践性等进行检验，提高流程标准化的科学性。其次，医院对标准化体系的应用状况进行检验，可以为医院经济管理标准化工作的改进和优化提供依据，医院可以从经济角度和社会福利角度对标准化体系的实施效果进行评估，从而可以从行业管理角度对经济管理流程标准化提出政策建议，完善并优化医院经济管理标准化流程的制度与方法。

五、结语

医院要提高对管理经济的重视度，这对医院今后的扩展有极大的影响，因此，医院要对新环境治疗领域的局势有充分的了解，要准确地抓住今后的发展方向，改变医务工作者的工作态度，制定完善的管理经济制度，才能让医院获得更大的收益，为社会带来最佳效益。新形势下医院经济管理体制改革应转变观念，要想加强医院的经济管理，就必须以医院的工作为中心，坚持以科学发展观为指导，以规范的收支行为为基础，以加强医院经济管理为核心，提高经济效益和社会效益，强化医院内部管理，从而实现我国医院经济管理的更好发展。

（作者单位为沧州中西医结合医院）

参考文献

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