基层公共图书馆与群众文化工作关系探析

王艳华

摘 要：随着社会经济的发展，人们在物资生活水平不断提高的同时，对精神生活的需求也越来越高，越来越多的人开始重视学习，提高自身的知识水平和文化修养，群众文化工作的重要性更加凸显。在网络化普及的今天，基层公共图书馆依然是人们获取信息的主要途径，在群众文化服务中发挥着重要的作用，因此，探讨基层公共图书馆与群众文化工作的关系问题是十分必要的。

关键词：基层公共图书馆；群众文化工作；关系；探讨

根据十九大“文化是一个国家、一个民族的灵魂，文化兴，国运兴，文化强，民族强”的理论，文化素养是一个国家的综合实力和一个民族的整体素质的重要标志。文化建设是我国国民经济发展的重要组成部分。公众文化服务是文化建设的重要内容，基层图书馆社会功能发挥的如何直接关系到群众文化工作的进展，因此，如何根据实际情况，分析存在的问题，采取有效的策略，加强基层公共文化馆工作，为基层群众提供优质的公共文化服务，促进群众文化建设的发展是值得探讨的问题。现将自己的一些初浅认识总结如下。

一、基层公共图书馆在我国文化建设中的作用

基层图书馆是我国文化建设的基础设施，也是文化传播的重要途径。对弘扬我国民族文化，营造和谐积极的文化氛围、促进文化交流具有重要的意义。基层公共图书馆对基层文化遗产和不同地区区域的社会发展史的保存和记录，使人们对过去的文化遗产更加珍惜，从中得到教育和启发。基层公共图书馆能够为群众提供形式多样的文化服务，有利于群众的整体文化素质的提高，推动了我国公共文化建设的发展。基层公共图书馆通过分担上一层公共图书馆进行的任务和文化职责，为广大群众提供文化知识和技术，丰富了广大群众的文化知识，提高了群众的技术水平。基层公共图书馆充分发挥社会教育的知识性作用，为我国经济发展提供文化传播和信息咨询的知识性服务。人民群众是基层公共图书馆的服务对象，因此基层公共图书馆的最根本职能就是为人民服务，满足广大人民群众的不同知识文化需求，提升全民的整体文化素养，促进我国精神文明建设的发展。

二、存在的问题

（一）重视不够，资源设备不完善

基层公共图书馆具有公益性，需要政府资金和政策上的支持，虽然每年都有这部分的财政投入，但还无法满足基层公共图书馆的建设和发展的实际需求。由于在经济发展中，工农业等占主导地位，因此政府更重视这方面的投入，对基层图书馆的投资力度还有待提高。资源和设备是基层公共图书馆的物资基础，目前很多公共图书馆的资源和设施还不够完善，书籍资料不完整，馆藏不足，甚至有的图书馆连最基本的查询设备都没有，仍采取传统的手工操作和记录，由于资金、规模等原因，没有能力引进新型、先进的设备，制约了基层公共图书馆服务质量的提高。

（二）人力资源不足，服务质量有待于提高

工作人员是基层图书馆服务工作的主要承担者，他们的素质和工作效果直接关系到基层图书馆的服务质量。一些基层图书馆存在着人员不足的现象，更缺乏专业性较强的管理人才，非专业人员在管理上只能做些简单的图书借阅和归还服务，无法适应图书馆现代化的管理需求和群众更高的要求。特别是一些偏远的农村，基层图书馆的管理者还兼任其他工作，没有更多的时间和精力投入图书管理工作，很难对图书进行全面的了解，缺乏对群众必要的宣传指导，影响服务质量，致使借阅率不断下降，大部分图书处于闲置状态，造成资源浪费。

三、基层公共图书馆在群众文化服务中的创新思考

（一）坚持以人为本，了解地方群众的需求

公共图书馆建立的目的就是为不同身份、职业、年龄的所有人提供公益性服务，使他们获得知识，学习技能，提高文化修养。公共图书馆的服务对象就是人，因此公共图书馆工作应坚持以人为本，从群众的需求出发，满足基层群众的多种文化需求。密切联系群众，多和当地的群众进行沟通交流，了解他们对图书种类和文献信息的需求情况，增加图书馆的馆藏，建立完善具有地方特色的信息资源库，满足群众的不同需求，促进基层公共图书馆的发展。例如，乡镇图书馆要根据当地农业结构的现状，多购入养殖、种植技术的相关书刊，为群众提供先进的技术资料和技术信息，满足群众的生产经营、生活及文化娱乐等个性化的需求，进而使基层图书馆不断拓展服务空间，提高生存能力。

（二）完善资源和设施

资源和设施是基层公共图书馆提升服务质量的物资基础，应在可能的情况下，加大资金投入，加强基层公共图书馆的基础设施建设。通过政府财政拨款、地方支持、公益性捐款、知名企业家捐赠等多种渠道，扩大资金来源，通过正常渠道补充图书馆的藏书，添置先进的资料查询设备，改变传统的资料查询方式，减少工作人员的工作量，节约人力物力，提高工作效率，配置自动叫号机，避免因人多排队造成的混乱与拥挤，提高服务效果。增设自习室、休息室，完善饮水、卫生间等必要的配套设施，为读者提供更舒适的读书环境，加强管理，比如纸质的图书要尽量放置在干燥的地方，避免图书因受潮而损坏等，保证图书资料的完整性。

（三）基层图书馆要有一定的创新特色

随着我国公共文化事业的发展，图书馆事业也在不断改革创新。基层公共图书馆应根据自己的区域特点和当地的历史文化氛围及风土民情对图书馆的结构、资源配置、人员分配以及服务内容进行合理的规划，建立适合当地区域特点的基层公共图书馆特色服务体系，把当地的经济、文化和社会发展的情况展现传播给群众，并根据当地群众的文化需求提供具有地方特色和独特创意的文化信息服務，引导人民群众树立正确的价值观和人生观，增强群众的爱国热情，弘扬我国优秀的民族文化，促进安定团结和社会的和谐稳定。

（四）加强资源共享

每一图书馆的馆藏和信息都是有限的，为获得更多资源信息，应遵循一定的协议和规则，建立一个资料共享系统，加强资源共享，既减少了资金投入，弥补了人员结构的劣势，又节约了人力物力，使信息资源得以充分运用。共享机制的建立，还可以将纸质的资料转化成电子形式，这样不仅加大了对资料的保存力度，使纸质资料的保存不再受时间和环境的限制，同时也使群众的借阅更加便捷，提升了服务效果。资源共享机制的建立是提高基层公共图书馆服务质量的有效途径。

四、结语

基层公共图书馆是我国公共文化传播的主要渠道，也是和广大群众密切相连的信息获取途径。基层公共图书馆担负着服务群众、为群众普及知识、提高群众文化素养的重任。本文通过阐述基层公共图书馆在我国文化建设中的作用，从重视不够，资源设备不完善、人力资源不足，服务质量有待于提高等方面分析了基层公共图书馆存在的问题，采取坚持以人为本，了解地方群众的需求、完善资源和设施、基层图书馆要有一定的创新特色、加强资源共享等措施使基层图书馆立足于地方群众的需求，提高服务水平。让我们共同努力，为基层公共图书馆对群众文化工作发挥更大的作用而不懈努力。

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