质量技术监督系统培训探究

米日阿依·依马木

摘 要：随着现代社会的快速发展，产品生产问题以及质量安全越来越成为人们关注的焦点。加强质量创新监督管理系统也逐渐成为全社会的共识，越来越多的地方政府提出了快速推进质量技术监督管理创新的目标，期待通过运用多种技术手段，将质量技术监督管理推向更高的层次。笔者就质量技术监督系统的培训进行了详细的阐述，同时结合不同地方的不同特点以及工作模式进行了具体的分析以及各方面的设计开发。

关键词：质量技术；监督系统；培训

一、前言

经济全球化的不断加快，知识型经济也随之快速发展，在这样的大背景下，质量技术监督相关的培训也就成了各个政府的主要工作。因此，快速培养国际化人才，逐渐提高国家质量技术监督培训质量成了亟待解决的问题。

二、质量技术管理培训工作的重要意义

在我国质量监督管理工作是国家社会宏观经济控制的一种非常有效的方式，因而对企业质量监督管理人员的专业培训工作也变得非常重要。人们通过对产品的质量实行监督管理、技术服务控制和生产范围管理等工作，获得了很好的收益。与此同时，我国近年来对质量技术监督管理工作的法律法规不断健全和完善，并且各级部门不断加强相互之间的协调配合，人民群众也越来越重视产品的质量。通过对各类消费者维权过程中表明的态度，笔者发现我国政府部门对当地经济进行宏观调控时，除对产品进行有效的质量监督管理维护国家和社会利益的同时也可以保障消费者的正当权利。另外，通过对产品进行有效的监督管理和控制工作，可以更有效的保障人们的人身安全和身体健康。

三、产品质量监督技术存在的问题

（一）有关产品质量监督管理的法律法规还不是很完善

现阶段有关产品质量监督管理的法律法规还不是很完善，我国虽然比较注重产品质量的立法工作，然而随着经济的不断发展，众多的法律虽然从不同程度上规定了产品在生产、销售以及储存中的准入条件，也规定了相关的产品性能和产品质量问题发生之后的解决办法以及需要承担的法律责任，但是从某种程度上来说，这样还不足够全方位的规避不利于消费者的行为。除此之外，相关的法律法规之间缺乏相应的联系，因此在产品质量监督管理系统的培训中需要着重注意这一方面的培训。

（二）产品质量监督管理职能发挥不全面，不充分

产品质量监督管理职能发挥不全面，不充分。产品的质量监督机构的主要工作内容就是对产品的质量进行检验，然后在检验过程中对质量进行监督。因为其检验机构是监督企业产品质量的关键性力量，它的專业水平以及能力决定了质量的准确性，最终要为质量监督的科学性以及安全性负责。就我国目前的情况而言，大部分地区的质量技术不够先进，其技术人员的专业性不够强，最终导致质量下降。这些问题都会不同程度的对产品的质量产生影响，同时也很不利于质量监督管理工作的正常进行。

（三）产品监督管理方式存在一定问题

目前而言，我国主要通过产品质量标准制度还有认证制度以及检测监督制度等进行产品质量的监督与管理。这些制度虽然在一定程度上保障了产品的安全性，但是仍然有很多问题需要解决。集中体现在标准老化，没有及时更新还有标准执行困难等问题。这些问题也是导致监督管理人员不能充分发挥监督管理职能的原因之一。很多生产产品的企业一直沿用自己行业的标准组织，而不是按照国家标准执行，还有一些企业执行推荐性标准，部分管理人员从节约成本出发，降低了产品的质量，最终损害了消费者的权益。

（四）产品的质量检查以及处理方法不够合理

因为许多地区存在保护主义，对于产品质量监督机构的经费还不够，这就使许多的监督与管理机构采取最简单的抽样调查，使产品调查方案远远不及真实情况，即使发现问题也无法及时找到解决方案并切实解决问题。因此，这样的系统对于那些有问题的产品而言就存在很大的漏洞，并且还存在没有发现的问题产品，这都会造成严重的后果。另外，在发现问题后只是简单的对相关企业进行处罚达不到效果，这也为质量不合格的产品以及问题产品面向消费者提供了相应的渠道，不仅严重损害了消费者的利益，也不利于广大人民群众水平的提高。因此，加强质量技术培训迫在眉睫。

四、质量技术培训事项

（一）做好学员培训需求的前置调查

高质量的培训工作必须要做好有针对性的安排，要提前做好学员调研，明确他们的目标，这是制定培训方案中必不可少的环节，调研包含的内容大致有目标、知识、技能等方法，同时也可以了解学员上层领导的运营策略和运营方向，然后广泛征求意见和建议，综合分析他们的需求，得出培训内容和课时安排。

（二）综合得出培训内容

做好前置的需求调研工作后，接着便是对具体培训内容的分析和安排，这里也是以之前的需求调研和需求分析确定培训内容，而对于那些新入职的待培训人员，必须有更好的针对性措施才行，对他们的岗前安全培训、专业理论知识和岗位能力培训要结合公司的入职要求。同时也要进行职业技能鉴定培训，对底层领导人的现代化管理能力培训以及技术工作人员相关的新技术、新设备进行一定的了解和应用。在实际的培训工作中，人们也要注意技能竞赛前的备赛培训工作，培训内容要紧紧贴合竞赛内容，在培训的时候重视对学员的实作能力和动手操作能力，注意分析学员们自身缺陷，并以此为突破点完成对他们的自我完善化教育和培训，不断优化培训内容，提高教育培训效果。

（三）确定项目管理人员

项目的管理人员作为质量技术监督培训的关键人物，全面负责、管理组织、实施的沟通与协调。因此，一个项目的完成质量与项目管理人员有着很大的关系，提高技术工作人员的专业素养以及能力有着至关重要的作用。一般情况下，要选用那些有一定工作经验以及专业能力的管理人员上任。在培训过程中，需要从各个专业中挑选技术业务能力较强、经验丰富的骨干担任。在培训中需要得到上级领导和各个部门的大力支持，无论是在食品生产的哪个环节，无论任务多么繁重，都需要这些责任人或是管理人员高效带领团队，并且进行质量技术检测与监督。

（四）制定详细的培训方案

项目培训过程可以采取项目责任制。需要工作人员制定详细的培训方案，在培训过程中，要做到明确培训目的、培训目标、时间地点以及相关要求，并且最重要的是要做到清楚方法，责任明确，只有责任明确，才可以使培训过程顺利进行。

（五）系统培训教材

好的产品质量就要有好的理论指导。一项优秀的质量技术监督的系统培训必须要有优秀的教材，针对于每一期的培训，相关的企业管理人员要定期组织技术工作人员召开专题会议，对于质量问题严格把关，最终确定对应的教材内容。当然还需要经过教材审编委员会的审核同意，委员会的主任批准之后才可以投入实施。核定确定好的教材，质量技术培训也是一种教育，而教育则会受教材的影响，所以说好的教材对于质量技术监督培训工作也非常有意义。人们要切实分析不同时期的培训工作，结合不同时期的需求，通过召开各个专业组教师的专题会议，确定不同时期的培训专用教材，确定教学内容，然后将会议结果整合，将结果递交给教材审核委员会，经过委员会分析同意后实施。

（六）规范培训管理

笔者经过长时间的培训，总结得出了以下教学方法。一是反复练习，争取做到每日一题，这样能加深记忆。二是通过对规范以及要求等技术标准，提高理論记忆，夯实理论基础。熟能生巧，通过对质量问题的发现以及解决，学员或是技术人员相互交流，这样更容易激发学员参加培训的积极性。需要注意的是，在培训过程中，管理人员要反复强调易犯错的地方，这样才能达到培训的效果。

（七）加强管理培训工作的规范化

通过对以往质量技术监督管理工作的分析，笔者总结出以下几个比较有特色的教学法。一是要强化考核机制的效果，甚至在条件允许的情况下，可以反复的考，考试有利于强化学员的记忆力，从而强化理论知识，充分夯实学员的理论基础。二是日常练习，可以采用题海战术，不断练、反复练，通过对质量技术管理工作相关知识点、重难点的不断反复练习，提高学员的专业素养和专业能力。还有一点就是要充分发挥学员之间的竞争氛围，激发他们的兴趣和动力，让他们相互竞争，相互比拼自己的专业能力，这也可以很好地提升学员的能力，尤其是动手操作能力。

五、结语

质量管理技术是企业等机构在运营的过程中运用专业的知识、技能以及方法等实现在有限资源的情况下达到超越预计需求或者是期望的目标。因此，质量技术相关专业素养的培训工作对于提升企业工作人员的专业素养，培训创新管理模式具有非常有意义的作用。

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