网络环境下大学生信息素养调查研究

吴杰

摘 要：网络信息时代，信息素养是大学生必须具备的学习能力之一。本项目组通过问卷调查，从信息意识、信息技术知识、信息能力、信息道德、信息管理和信息交流六个维度对大连工业大学在校大学生进行了调查，以了解学生的信息素养状况，并对存在的问题提出了提升学生素养的可行建议。

关键词：大学生；信息素养；问题

随着信息技术的发展和计算机技术不断融入到学习生活之中，信息传递通道发生根本改变，学习等活动的形式发生巨大变化。在当下网络信息时代，高效学习和个性化学习必备的信息素养对于大学生显得尤为重要。然而笔者在一线教学中不断发现很多同学在英语学习中就信息素养方面存在不少问题，如不会较好地利用网络上的新闻或报道等语料进行语言学习；当其有信息需求时，虽然能主动上网查找，但常受到无关信息的干扰而偏离其最初目的；有些同学写论文引用他人学术成果时，不标注出处引发学术剽窃的问题。由此，本项目组拟对大连工业大学在校大学生的信息素养能力进行问卷调查，以期发现普遍性问题，并寻找对策。

一、问卷调查和分析

本次调查对象涵盖本校大一到大四年级的不同专业发放问卷190份，回收有效问卷180份，调查拟从学生的信息意识、信息技术知识、信息能力、信息道德、信息管理和信息交流六个维度来了解本校学生的信息素养状况。

在信息意识维度上，48.89%的同学认为自己对所处的信息环境比较了解；41.1%的同学对自己所处的信息环境不太了解；非常了解的只占1.67%。能在需要的时候主动查找信息的同学只占10.56%，39.44%的同学是有时候主动查找，大多时候能主动的占33.89%，还有约16%的同学很少主动甚至从不主动查找信息。这说明本校学生信息查詢的主动意识还比较弱，如果缺少教师的任务布置，学生便没有主动查阅资料的能动性。数据还显示，本校92.22%的同学获取信息的途径来自网络，图书馆、资料室等书籍的查阅者只占2.78%；询问教师的只占1.11%，而报刊杂志的翻阅竟然为0，这反应出信息化网络时代同学们对互联网便捷利用的依赖性，也反映出同学们对传统图书馆、资料室等的利用严重不足。

信息技术知识方面，35%的同学知道但不会利用如CNKI这样的数据库，33%的同学完全不知道，31.67%的同学知道且会利用，这一项说明低年级学生对于CNKI等数据库信息的了解特别少，高年级特别是大四学生有论文写作课利用课堂同学们会有一定的了解。具体到一本专著中如何搜寻需要的资料如借助index、keywords等，68.89%的同学只知道一点，能了解并灵活运用的只占7.22%，还有23.89%的同学完全不知道。

对于信息能力层面，本项目组界定为包括信息搜寻能力、信息诉求能力、信息评价能力和信息重组能力。搜寻能力上，43.33%的同学认为多数情况下能找到所需信息，但也存在找不到的情况；41.67%的同学能找到但所需时间较长；还有分别为8.89%和6.11%的同学是能快速找到和无法找到，这说明大部分同学在纷繁杂乱的信息中快速找到所需信息的能力还有待提升。信息诉求能力上，68.33%的同学基本上能利用关键词对信息进行检索以满足寻找信息的需求；5%的同学完全不能，26.67%的同学能，这反应出大部分同学们进行信息检索时往往不能定位准确，无法确定准确的关键词、叙词来找寻所需信息。信息评价能力上，70%的同学基本能分析、比较多个信息源，确定不同信息的可信度、有效性；27.22%的同学认为自己能够分析比较信息并确定其可信度等，2.78%的同学不能，从数据上看大多数同学能够筛选信息、比对不同信息。信息重组能力上，72.78%的同学认为基本上能够从信息中提取主要观点进行概述并能比较出检索到的不同观点，24.44%同学能够很好地做到，2.78%的同学完全不能。

信息道德方面，54.4%的同学有时候会抄袭别人的学术成果，总是抄袭的占1.11%，从不剽窃的44.44%，即一半以上的同学会进行学术抄袭，并且没有意识到学术抄袭这一问题的严重性。另外，能规范注明信息来源的只占15.56%，注明了但不规范的占28.89%；偶尔注明的占33.89%；不注明和不知道需要注明的共达21.67%，这说明总体上近80%的同学不会规范注明信息源，还有一半多的学生不去注明信息来源。

信息管理方面，63.33%的同学基本上会利用word、email等形式保存好所检索的信息，且操作熟练，能操作且非常熟练的占22.22%，而不太会的同学整体占14%，这说明大部分同学在信息管理方面有了解且会用，但某些情况下的复杂问题就难以应对。

信息交流方面，60.56%的同学基本会用相关的信息技术手段进行信息交流，23.33%的同学能够熟练操作，不太会用和完全不会用的同学只占16%左右。在信息化时代的影响下，大多数同学能利用power point创建幻灯片或者利用论坛等不同手段进行信息交流，能把自己的观点结合所查到的信息进行展示交流。

总体上，本校学生主动查找信息的意识不足，自主学习能力还需提升。信息搜寻途径上比较单一，过于依赖互联网，完全忽略了图书馆、资料室等有效信息源的利用。对于CNKI类的学术数据库，除大四毕业生写论文时需要，其他同学知之甚少，因而利用率极低。同学们的具体信息搜寻和诉求能力需要提升：很多同学不知道该到什么地方去搜集所需信息，知道了信息来源又不能准确利用关键词，如何扩大、缩小范围等进行相关内容的搜索。查到所需资料运用到个人作业或论文时，很多同学会有学术抄袭情况，没有尊重他人学术成果的概念。

二、原因探究

主观因素：自主学习能力不足，主动学习的意识不强，特别是英语学习，更需要主动阅读、解决问题等。但很多学生学习兴趣不足，一直处于被动状态，等老师布置作业，等老师解决问题。不少同学对于信息素养的概念很模糊，忽视了信息素养对于个体学业和个人综合素质提升所起到的重要作用。信息敏感度底，不能准确、敏锐地捕捉所需信息，对已有的图书馆、资料室的资源利用率底，信息知识比较匮乏，实际操作技能比较欠缺。还有的同学对相关专业和英文信息源感到很陌生，虽然大部分同学能利用网络资源学习，但方法单一，学术视野较窄。此外，学术上不严谨：很多学生不清楚参考他人的文献应该标注参考资料的出处，没有尊重他人知识产权的意识，对原作者的尊重意识欠缺。

客观因素：学校网络资源不足，图书馆阅览室计算机数量少，其型号和版本也较低。电脑网速较慢，且不稳定，从而影响到了学生的学习效果和学习的积极性。课程安排不够合理，没有设置专门的文献检索课程，很多同学只是借助大四的论文写作课对文献检索才有一知半解的了解。因次，不少同学还是不了解检索文件的过程，对信息获取途径的了解不足，信息搜寻、诉求、评价、重组能力还亟待提升。

三、建议对策

第一，学生要主动增强个人的自主学习意识和能力，特别是英语学习上变等、靠、懒为动、做、勤，要充分意识到主动学习的重要性和必要性。学会主动查询，高效利用信息时代下现有的海量资源，主动学习相关的信息技术知识，不断提升个人的信息素养。

第二，根据不同年级定制不同内容和风格的信息课程。特别要注意该种课程的持续性和实践性。从持续性方面来说，要从低年级段（大一、二）开始，让学生初步了解如何阅读相关英语网页及在杂志文献中获取所需信息，持续到高年级段（大三、大四），达到学生能熟练运用相关知识进行文献的检索、筛选、重组等。教师可以在讲完一个方面的内容后，就该内容让学生在课下进行实践操作。到后期教师可以模拟科研课题进行实验教学，就是把一些专业课或基础课的实验课部分内容和信息素养的教学结合起来，用模拟科研题目研究的形式组织教学，或选比较简单的科研题目组织实际教学。

第三，有效发挥图书馆员的作用。高校图书馆员在识别、收集、分析加工、整理综合、评价信息等方面的专业知识能够确保大学生顺利地利用信息。图书馆员可以及时解决学生在专业信息检索中遇到的难题，如关键词的准确提取、隐含主题词的确切分析、惯用词或专业术语类词、常用数据库中叙词选取、扩大等。

第四，设置专门的文献检索课程。在该课程中，从最基础、最具体的信息知识与技能掌握开始，帮助学生通过阅读英语网页、杂志、文献等获取并处理与专业相关的有价值的信息，逐步将内容提升到高级阶段文献检索等相关信息的层面上来。

在数字化时代，信息素养是自主学习的基本条件，大学生理应拥有较强的信息意识，使自己能在信息海洋中寻觅到自己所需要的信息，并加以利用、创新，进而提升信息素养。

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