浅谈央企在构建和谐企业几点做法

魏丹 卢梦刚

中图分类号：F272 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）12-000-01

摘 要 社会主义和谐社会是人类孜孜以求的一种美好社会，是中国共产党人不懈追求的一种社会理想。翻开史卷，“和谐”精神古已有之，孔子有曰“礼之用，和为贵”、“君子和而不同，小人同而不和”，荀子认为“万物各得其和以生”。“和谐”，早已成为中华五千年文明积淀的精髓，被后人传承和推崇。“和谐”不仅是企业发展的需要，更是社会的需要、群众的需要。创建和谐企业，是构建社会主义和谐社会的应有之义，也是构建和谐社会的必由之路。

关键词 中央企业 和谐构建 和顺文化建设

作为中央企业，尤其是国有重要能源企业，在和谐企业建设过程中，我们始终要坚持深入细致地做好职工的思想政治工作，以科学理论武装广大职工，保持工人阶级的先进性。在改革不断深化的新形势下，特别要加强思想引导，培养和造就过硬的员工队伍，帮助广大职工认清形势、顾全大局，正确对待改革中的利益关系调整，珍惜来之不易的安定局面，为企业发展、社会和谐尽心竭力。

一、正确处理社会关系，实现内外和顺

在企业管理中，“和谐”不仅是原则，也是方法。以和谐的劳动关系为依托，以保持队伍稳定为基础，以深化改革为动力，以谋求发展为主线，以提高效益为目标，以发展的眼光看待问题，以“和谐”的方法管理企业，那么企业发展中遇到的各种问题皆可迎刃而解，相得益彰。电网企业内外部关系错综复杂，要实现“和谐”目标，首先要抓住和谐企业建设的关键点，营造内外和顺的发展环境，大力推进和谐企业建设。

（一）营造“内和”的内部环境

正确处理好企业内上下级单位、职能部门之间的关系。实现企业系统中各部分与要素和谐，首先是要促进企业内下级单位与职能部门之间和谐。促进和实现“和谐”，就要提高认识，不断健全和完善管理机制，理顺管理关系，妥善处理责、权、利三者间的关系。同时，各职能部门之间要协调合作，和睦相处。要加强协调和配合，形成合力，实现各职能部门整体功能的最大发挥。

处理好企业与职工的关系，首先是要坚持以人为本，把维护好、发展好、实现好职工利益作为企业各项工作的出发点和落脚点，注意倾听职工的心声，听取职工对企业发展的意见和建议，让职工树立“主人翁”的责任感和使命感。其次是要关爱职工，不断改善工作、生活条件，要积极为职工之间交流搭建平台，促进职工之间互相尊重、相互理解与相互支持，和睦相处，形成推动企业发展的强大合力，最终实现企业与员工共生共赢的和谐愿景。

（二）营造“外顺”的外部环境

正确处理好企业与客户之间的关系。首先是要摆正位置。作为具有公益性质的国有能源企业，必须对企业自身进行准确定位，把为客户提供优质的服务，作为企业生存和发展的生命线予以维护。其次是要讲诚信。勇于向客户和社会做出服务承诺，善于兑现服务承诺，为客戶提供安全可靠的电力供应，树立诚实守信的企业形象。

正确处理好企业与地方政府的关系。地方政府是国家的行政管理机构，是企业的管理和监督部门。与地方政府建立良好关系，一是要尊重和服从地方政府，认真贯彻执行党和政府的方针政策。二是要积极履行社会责任。全力为政府排忧解难，努力提供安全、优质的电力供应，着力改善我市投资环境。

二、大力加强企业建设，实现协调发展

（一）描绘发展蓝图，实现目标管理

没有目标，则一切努力皆可为徒劳，甚至南辕北辙。企业要发展，首先要结合企业实际，制定长远发展战略，形成与环境相近相融的和谐基调，企业才能抢占先机，乘风破浪，节节领先。首先要研究企业自身内部的强势与弱势，知道我们擅长哪方面，应该改进哪方面，走什么样的发展道路。再综合考虑企业发展的外部环境，如政治环境、法律环境、经济环境、科技环境、社会环境和文化环境。最后研究确定企业发展的战略。

（二）加强职工队伍建设，增强决策执行力

在蓝图绘就之后，如何贯彻落实就成为企业的当务之急和首要任务。职工的执行效果，体现着企业的管理深度。首先，要转变管理者的观念。管理不仅是要做决定、下命令，更重要的是要保证如何使这些决定、命令落到实处。要尊重职工，坚持以情动人，以理服人。在职工中树立“企兴我荣，企衰我耻”的观念，密切企业与职工的内在联系。使职工从内心深处产生执行的愿望，自觉执行、主动执行，让管理化被动为主动。其次，作为企业领导，就是要为能者打开发展空间，为平者提供生存空间，不能让每个人因自身能力素质差异而掉队，最大限度地发挥团队整体合力。正所谓“以人为本”，作为一名管理者，只有了解职工的能力与追求，并尽最大能力去适应和满足职工的需求，才能最大程度地激发职工工作与创新的欲望。

（三）加强企业文化建设，增强企业凝聚力

先进的企业文化是建设和谐企业的强大精神支撑。把企业建设成为人际关系融洽、充满友爱、精诚团结、蓬勃向上的和谐企业，是构建和谐社会的重要内容。要着力提炼企业价值观和企业精神。企业价值观是企业领导者和员工对于企业价值和人生价值的根本观点，是企业文化最基本的要求与内核。企业精神是企业在长期生产经营中所形成的员工群体心理定势和价值取向。要围绕企业文化开展广泛的宣传，让全体员工认同企业精神的核心价值观，共同塑造本企业的企业精神。大力树立和表彰为实践企业精神而表现突出的典型和标兵，使企业精神成为激励员工上进、全面提高素质的巨大动力。要努力营造尊重人、理解人、关心人、爱护人的良好氛围，营造鼓励人干事、支持人干成事的工作环境，通过和谐的企业文化氛围，使广大职工确立正确的价值观和行为导向。坚持以稳定保和谐，以发展促和谐，以创新推和谐，以公正求和谐，以优秀的企业文化育和谐，努力实现经济效益和社会效益的统一。