在“提素创星”工程中实现“保平安促效益”最大化

陈小剑

摘 要 实施“全员提素创星”工程的目的就是实现员工与企业共成长，实现经济效益最大化，促进企业又好又快发展的双赢目标。开展“全员提素创星”工程以来，新钢集团公司武保处巡防队率先提出“塑造一流内保队伍，创造良好治安环境，实现以平安促效益、以效益促发展”的口号，引领员工积极参与班组建设、民主管理，为员工学技能、提素质注入动力，进一步推动班组管理，强化队员的执行力，全面提高团队工作效率。

关键词 提素创星 科学管理 提升水平 效益最大化

新钢集团公司武保处巡防队承担着打击偷盗、应急处突、维护社会治安稳定等重要职责，在开展“全员提素创星”工程以来，巡防队率先提出“塑造一流内保队伍，创造良好治安环境，实现以平安促效益、以效益促发展”的口号，狠抓队伍管理，全力推进提素创星工程建设，员工思想、工作面貌焕然一新。近年来，巡防队查获偷盗案件共计千余起，缴获被盗工业原材料100余吨；挽回直接经济损失百万余元；成功处置各类突发性事件20余起；连续四年荣获新钢集团公司党委授予的“四强党支部”荣誉称号。

一、抓住关键问题，解决瓶颈阻力，形成提素创星工作强大内驱力

新钢武保处作为辅后单位，处属各单位班建工作开展的较晚，因工作特性人员需要不定期调访换岗等不利因素，班建工作显得被动。武保处巡防一队吃透公司文件精神，化被动为主动，放下包袱，轻装上阵，首先把员工思想搅动起来，开展“大学习、大讨论”活动，注入动力，激发活力。其次是完善措施制度，扎实推进创建工作。一是突破瓶颈问题。在“两长五大员”中，该队结合实际，将“成本核算员”和“质量管理员”改成“绩效考核员”“廉政建设监督员”；对应“绩效考核”和武保处工作职责，制定详细的考核标准。对四大关键评价指标按月度分类评价，将思想品德、技能水平、工作态度、工作绩效作为“五好员工”评定的主要依据；二是增强运行活力。对年度工作目标、措施及工作要求进行明确和部署，定期举行评定小组碰头会，对创建实施中出现的新情况进行分析，对出现的新问题进行研究和改进，有针对性地对星级标杆班组考核细则和星级员工评定办法进行完善，突出工作效果，使其更加贴近工作实际和工作需要。全队各班组根据方案，建立健全绩效考核，安全、器材装备、现场管理等各项管理制度和“五好员工”考核办法，有力推动提素创星全面铺开。

二、采取正面激励措施，完善工作机制，激活班组活力，引导员工提素班组争先晋级

一是完善班组基础建设。针对巡逻队员没有固定的工作场所、在外巡逻、流动性大、在人员管理方面存在一定的难度的特点，巡防队集思广益，按照星级“标杆班组”创建标准，建起集中的班组活动室，确保班组活动规范有序。同时，建立班组学习园地，将个人职业生涯规划与班组建设有机融合，打造有武保特色的班组文化。二是完善班组制度建设。坚持开展好“四个一”活动，规范“6S”管理，全面系统地梳理人员、装备，做到现场标识鲜明，物品摆放科学合理，促进现场管理科学化、规范化。三要强化各项考核促绩效。巡防队把班组的业绩作为班组考核的重点，做到班组注重绩效，员工注重日常行为规范，并设“提升晋级加分项”。设立了《分队每月绩效进度表》及《“五好员工”绩效评价表》，月底将队员和分队的业绩排序情况进行公布，在考评星级班组以及星级员工评定就以此为依据，激发队员的积极性和主动性，确保了队伍整体绩效多年名列全处前茅。四是抓好素质提升促绩效。狠抓教育引导工作，采取每周不少于五小时的学习形式，组织员工学习法律、法规和各项规章制度，每月及时传达学习公司行政例会精神，提高员工的思想认识。五是抓好安全管理促绩效。加强思想教育，经常开展安全危害辨识，提高队员的安全危害辩识能力，做到时刻抓安全、想安全的良好氛围。通过各项扎实有效的防范措施，巡防队实现多年安全事故为零的目标，为促进工作绩效的最大化起到了积极作用。

三、“提素创星”工程建设的深入与展望

一是首先要拓宽参与范围。要大力营造“人人创星”的积极氛围，以多数星级员工为“势”，采取“因势利导”的方式，引导未评上星级的员工参与进来，多鼓励，多引导，特别是对一些年龄偏大、文化程度偏低、理论知识接受能力较慢，但工作積极肯干，责任心强、肯吃苦的员工要多给予关心帮助，消除他们思想上的顾虑和畏难情绪，激励他们主动融入提素创星中来，最大限度地消除“非星”盲区，使班组每一位员工都能在“全员提素创星”工程中得到成长和进步，促进班组创星晋级。

二是要不断加强班组长培训。班组绩效大小取决于班组长管理能力水平的高低。作为车间一级，要有计划地开展班组长业务技能培训工作，重点加强班组长的基础管理、业绩考核评分的培训，增强应对处置解决问题的能力，增强化解矛盾、凝聚人心的能力，增强创新创效创特的能力。

三是要加强对星级员工的跟踪管理服务。加大对星级员工的检查考核力度，通过制度考核来约束，鞭策他们不安于现状，使他们时刻感到自己所肩负的责任和重担。要加大服务引导力度，采取培训学习、邀请专家授课等等方式，使他们得到更多地练习和成长机会，培养涌现更多的高素质、高技能星级人才，为增强企业核心竞争力提供强大支撑。