在核医学科应用人性化护理的效果观察

河南省平煤神马医疗集团总医院（467000）张蕊

随着近年来，人性化护理干预在临床上的普遍应用，在医院多科室中均取得良好的护理效果。本研究通过对我院核医学科进行诊治的118例患者进行分组研究，分析探讨人性化护理干预对核医学科患者的临床干预效果。现具体内容报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2016年05月～2017年05月在我院核医学科收治的118例患者为研究对象。将患者随机分为对照组（n=59）和护理组（n=59）。护理组中男37例，女22例；患者年龄范围29～78岁，平均为（48.28±6.97）岁。对照组中男39例，女20例；年龄范围30～79岁，平均为（49.06±7.06）岁。两组患者基本资料经统计学比较无显著性差异（P＞0.05）。

1.2 方法 对照组患者采用临床常规护理，观察组患者在常规护理的基础上加用人性化护理干预，其主要内容为：①加强基础护理，积极主动与患者进行沟通，且在沟通过程中注意保持良好的态度，确保积极、主动、热情、有礼地与患者进行交流，且注意文明用语的使用。②加强护理人员自身的操作水平，熟练掌握各项护理技能，确保护理操作熟练，并不断总结工作中的不足，吸取经验。定期对护理人员进行培训，加强护理人员专业知识的掌握和储备，以专业的技术水平和优质的护理操作为患者提供服务。③确保患者病房环境管理的人性化，核素病房是开放性的工作场所，患者采用放射性药物治疗后，患者即成为移动的放射源。因此，护理人员需根据患者放射药物的使用情况对患者进行半封闭或全封闭式管理，避免患者到处走动，避免对接触人群造成辐射。护理人员需指导患者在病房内修养，同时在患者病房中设置活动区域，并配有相应的报纸或书籍，供患者翻阅；同时可以配备电视机，转移患者的注意力，丰富患者的住院生活。对于病区设置温馨提示，通过粘贴温馨提示语，便于患者诊治，同时为患者的通行提供便利。在候诊区域张贴生动的字画，介绍放射性药物治疗的相关内容和注意事项，并在候诊大厅和病房区域内放置绿色盆栽，尽量使患者在候诊区感受到家的温馨舒适，以缓解患者的恐惧、不安等情绪。

1.3 观察指标 比较两组患者对护理的满意度。满意度调查采用我院自制调查问卷进行评定，满分为100分，评分越高表示满意度越高。评分≥90分表示非常满意；评分70～89分表示满意；评分60～69分表示比较满意；评分＜60分表示不满意。总满意度=（非常满意+满意+比较满意）/总数×100%。

1.4 统计学方法 采用SPSS21.0分析数据，计量资料以±s表示，采用t检验；计数资料用%表示，采用χ2检验，其统计学意义以显著差异P＜0.05表示。

2 结果

护理组患者采用人性化护理干预后，总满意度为96.6%；对照组采用常规护理后，总满意为83.1%，组间差异具有统计学意义（P＜0.05）；详见附表。

3 讨论

核医学科作为目前医疗机构的重要组成科室，且该科室的患者多为疑难杂症患者，且治疗难度较高，对核医学科患者实施优质高效的护理干预至关重要。临床常规护理主要是侧重于对患者的身体机能等进行护理，忽略了对患者心理层面的护理需求，导致患者由于不良心理因素的影响，抵触甚至拒绝治疗，进而耽误患者最佳的诊断和治疗时间，影响临床治疗效果[1]。人性化护理干预是在常规护理的基础上，充分发挥“以人为本”、“以患者为中心”的护理理念，在加强对患者身体护理的基础上，注重患者心理情况的变化，并积极进行疏导，使患者充分体会到医院的人文主义关怀，进而以最佳的心理状态配合治疗，提高治疗依从性，进而促进康复[2]。本次研究通过对我院核医学科收治的118例患者进行分组研究，结果表明，护理组患者采用人性化护理干预后，患者对护理的满意度显著高于对照组（P＜0.05）。这一结果证实，人性化护理干预可以极大程度上提高患者治疗的依从性，通过加强对患者的身心护理干预，缓解患者的不良心理情绪，促进患者治疗的配合度，增加其治疗疾病的信心，具有较高的临床推广价值。