夏津县农机部门多举措提升行政效能
2018-03-16朱兰香
山东农机化 2018年2期
朱兰香
为进一步提高办事效率,更好地服务农机手,夏津县农机监理站立足工作实际,提高行政效能,采取三项措施,不断提高行业服务水平和为民服务的理念。
一是规范发展,严格程序。农机监理人员对前来办理业务的机手从牌证核发、考试、检审到档案等各个环节,一律按法律法规和上级主管部门的规定要求办理;同时,加强窗口工作人员专职培训,提高工作人员的自身素质,积极引导窗口工作人员加强法律业务知识学习,内强素质,外树形象。
二是规范行为,提高服务质量。农机监理执法人员依法行政,公正廉洁,热情为民服务,积极推行“一站式”服务,最大限度提高办事效率和质量,让群众满意。
三是简化程序,提高工作效率。在依法办事的前提下,尽量简化程序,方便机手;对不能办理的立即告知原因、耐心做好解释工作;积极开展上门服务,限时服务,尽量减少办事环节和机手不必要的往返,受到了广大农机手的一致好评。