农产品电商营销方式探究

任佳希 任亚丽 阎莺颖

摘 要：电子商务已经渗透到人们生活的方方面面，使人们的生活方式、消费方式发生了翻天覆地的变化，给农产品的营销也带来了全新的机遇。文章介绍了图文在农产品电商营销中出现的优劣势，重点分析了小视频在农产品电商营销中的优劣势，进而提出了一系列农产品电商营销的建议。

关键词：电商营销;农产品;建议

中图分类号：F323.7;F724.6 文献标识码：A 收稿日期：2018-09-19

作者简介：任佳希（1982—），女，浙江台州人，讲师，研究方向：电子商务、企业管理的教育教学;

任亚丽（1977—），女，吉林柳河人，讲师，研究方向：商务礼仪、演讲与口才的教育学;

阎莺颖（1978—），女，浙江台州人，讲师，研究方向：西方经济学、企业管理的教育教学。

一、农产品电商营销方式的优劣势

（一）图文在农产品电商营销中的优劣势

传统电商营销主要靠图片和文字，卖家靠精美的图片加翔实的文字描述来吸引买家下单。

1.图片在农产品电商营销中存在的优劣势

优势：精美的图片能静态吸引眼球，照片拍摄完处理好之后，也可打印出来做成海报，可以在报纸杂志等传统媒介上做宣传。

劣势：第一，有些卖家为了吸引眼球，图片处理得很有吸引力，“照骗”越来越多，无法帮助消费者实时看到未加修饰的产品信息。想用图片真实具体地展现农产品的生长环境及生长过程，几乎是不可能的。第二，越来越多的消费者在购买农产品时，会希望与卖家有互动，了解农产品的生长过程以及安全问题，而图片只表达了卖家想向买家传达的信息，无法与买家互动，满足不了消费者的社交需求。第三，精美的图片需要较高的拍图与图片处理技巧，对农户来说拍出有吸引力的农产品照片也是较大的挑战。

2.文字在农产品电商营销中的优劣势

优势：操作简单，写出来就可以，同时可以在报纸杂志等传统媒介上做静态宣传。

劣势：第一，有吸引力的、有特色的、能够打动人心的文字，对卖家的文字功底要求很高。绝大部分农户都没有那么深厚的文字功底。第二，如果要靠图片和文字做推广，农户只能请专业人员来完成，很多农户没有实力来聘请专业人员。而农产品的特性、生长过程、生长环境等也很難靠文字描述出来，文字很难提升消费者的体验感，进而影响到下单率。

（二）小视频在农产品电商营销中的优劣势

1.小视频的发展现状及地位

移动端用户活跃。随着互联网技术的发展，手机、平板电脑等移动终端迅速普及，媒介生态环境也发生了翻天覆地的变化，互动、参与、表演的媒介生活理念逐渐深入人心，网络用户互动、参与、体验的需求不断提高，他们更加追求一种体验至上的网络生活，这种需要促使互联网社交平台越来越丰富。微博、微信、美拍、秒拍、抖音等社交平台在近年来迅速发展，吸引了巨大的网络流量。这些丰富多样的网络社交平台吸引了更多的用户加入其中，使得移动端用户远远超过PC端用户。

各电商平台高度重视。各电商平台迅速抓住这一契机，如淘宝作为全国最大的网络零售交易平台，将更多的注意力放在小视频上，2016年8月，淘宝二楼上线并推出了短视频节目《一千零一夜》，在这些小视频里面，加入了很多能打动人心的故事，并且有购买链接，消费者很容易看到这些小视频，并且购买非常方便，点链接即可，直接带动了相关产品的销售量。同时，淘宝天猫都可以免费放置主图视频，PC端主图视频课同步到移动端，9～30秒的主图视频可优先在猜你喜欢、有好货等公域频道抓取，获取新流量。淘宝头条、每日好店、微淘、上新、达人、发现、买家评价等栏目里都有小视频的身影。同样，京东也在小视频上精心布局。在京东的“发现”频道中，设有“直播”和“视频”两个栏目，栏目中的短视频大多为优质PGC内容制作机构制作的短视频。

2.小视频在农产品电商营销中的优势

小视频在互联网社交平台、科学技术等共同驱动下发展迅速，无论对消费者还是商家来说，“小视频+电商”都是一种值得尝试的新模式，该模式不仅具有独特的特点，而且与传统的模式相比较有其独特的竞争优势。

（1）具体、直观。小视频融合了图像、文字、声音等丰富元素，声形并茂，买家通过观看小视频便可以360度立体了解农产品，多方位地感受农产品，相较于图文详情来说，更直观、更真实。

（2）拉近农户与消费者的距离，提高购买转化率。通过小视频的真实记录，让消费者看到产品真实形态，确保食品安全，帮助消费者体验农家乐趣，体验产品，了解农产品的生长过程，能够增加买家的现场感、依赖感和增加买家购买时的决策信心，缩短迟疑和信息收集的时间，帮助农户提高购买转化率。

（3）操作简单，农户可以随时拍，买家可以随时看。一台智能手机，能联网，就能够为农产品拍摄小视频。操作简单，容易上手，拍好的小视频上传到社交平台，买家随时就可以观看，极大地便利了买家。

3.小视频在农产品电商营销中的劣势

想要小视频实现良好的营销效果，农户需要花大量的时间精力制作小视频，同时需要花大量的时间与买家沟通交流，对农户的服务意识和服务水平要求都比较高。

二、农产品电商营销的建议

（一）图文静态营销

让传统的图文营销方式做静态宣传，图片吸引眼球，文字描述文人典故、美丽传说等，赋予品牌故事，依托独特的品牌故事来吸引买家，重点挖掘小视频的动态营销功能。

（二）小视频动态营销

（1）将农产品的生长环境放入视频中，动态展示纯净环境、美丽风景，风景与农产品相互营销。

（2）用小视频记录农产品成长过程，增加体验感。在农产品接近成熟时，可以让买家认养，提前预售，每一天的同一个时间段都拍一个农产品从青涩变成熟的小视频，发给买家观看，买家自己一天天看着自己认养的农产品成熟，特别是认养的消费者要求农户可以采摘了，采摘时农户拍小视频给消费者，能够增加消费者的体验感，聚集活跃粉丝，形成规模粉丝经济效应。通过这种方式，将农产品成熟的全过程展现给消费者，让消费者参与见证，拉近消费者的心理距离，也使消费者获得充分的产品信息以辅助决策。同时可以吸引买家来年继续认养，培养买家的忠诚度。

（3）记录打包发货过程，增加安全感。买家很关心农产品是如何运输的，可将打包的过程拍进小视频中，让买家全方位了解农产品是怎么从田地里到自己手中的全过程，能够让买家更安心、更踏实。

（4）官方力荐增加可信度。小视频中可以放入央视等官媒的采访报道，也可以邀请政府官员在视频中对农产品进行推荐，对品质做保证，增加可信度，让买家更加安心。

三、结语

图文在农产品电商营销中越来越显示出其弊端，小视频以其独特的优势能够帮助农户解决传统图文电商营销模式所遇到的一些问题。当然，小视频也有其不足之处，图文营销与小视频营销要相辅相成，在实践中重点挖掘小视频的营销方法，实现更好地推广农产品。

参考文献：

[1]李彩丽.直播+电商模式在农产品电商中的应用探究——基于中小卖家运营视角[J].中国市场，2017（20）.

[2]林小兰.我国农产品电子商务精准营销研究[J].农业经济，2014 （12）：137-138.