浅谈高校学生管理工作中的人性化管理

朱锦华

摘 要：随着时代的不断发展与进步，促使人性化管理普遍运用在高校的学生管理工作之中，并且所占据至关重要的地位。目前，大部分高校将以人为本的工作思想作为高校人性化管理工作主要原则，从而有效提升高校学生管理工作的整体质量。基于此，本文主要针对人性化管理相关概念进行阐述，并且针对人性化管理工作实现的条件以及具体要求和做好进行详细的说明，从而保证我国高校学生管理工作中的人性化管理工作顺利开展。

关键词：高校学生 管理工作 人性化管理

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2018）09（a）-0118-02

近年来，随着社会经济和人民物质生活生活的提高，人们开始对我国高校教育加强重视，尤其是学生管理工作方面。但是大部分高校在学生管理工作方面仍然存在一些不足之处，致使学生发生各种各样的问题，如学生暴力、大学生自杀等，从而引起人们对高校学生管理工作的重视。为了顺应时代发展的实际需求，高校管理工作必须坚持以人为本，结合学生的个性化发展以及人性化等，从而建立一个综合的管理体系，促使高校学生管理工作趋向于人性化方向发展。

1 人性化管理理念的内涵

人性化管理主要从企业管理领域演变而来，而在高校学生管理工作中的人性化管理工作主要是将学生作为重要主体，坚持以人为本的思想理念，促使管理者能够在尊重人、关心人以及理解人的基础上充分发挥自身的工作热情和创造性等。同时，人性化管理结合实际发展情况，对管理理念进行改善，从而保证管理工作的整体质量和效益得到提升。

2 高校学生人性化管理工作实现的主要前提

2.1 坚持以人为本的管理理念

高校学生管理工作中的人性化管理工作主要是将以人为本作为管理工作的思想理念，并且将尊重学生的个性化成长和发展以及以人为本的思想理念贯彻落实到高校学生管理工作之中，从而以高校学生为工作重心展开一系列管理工作。根据近年来高校学生管理工作的实际发展情况来看，大部分高校只是将以人为本的思想理念当作形式口号，并且在管理工作过程中存在官僚主义等诸多问题，忽略学生的自身感受。同时，在高校学生日常的学习和生活过程中设定诸多的关卡，并未将以人为本的工作理念贯彻落实到实际工作当中。因此，高校在学生日常管理工作过程中，必须对学生自身的感受加强重视，对学生进行全面的了解，从而满足于学生的实际需求，真正实现尊重和爱护每一位高校学生。除此之外，高校在对学生进行日常管理的过程中，必须结合学生的实际情况，促使学生朝着个性化的方向发展。

2.2 构建合理的管理体系

近年来，为了提升人性化管理工作的整体质量，高校必须结合自身的实际发展情况，从而建立一套稳定且科学合理的管理体系。只有这样，高校才能够顺利开展人性化管理，并且保证管理的整体质量。合理运用完善的人性化管理体系，可以有效控制管理成本，从而实现最大化的效益。同时，一套完善且合理的人性化管理制度体系，是高校开展人性化管理工作的基本前提，从而充分调动学生自身的内在潜能以及自动能动性，将人性化管理工作更好地融合到学生管理工作中，并且保证其正常有序的开展。

2.3 高校学生管理工作必须针对人性化管理制定有效的管理措施

高校学生管理者作为人性化管理工作的重要执行者，在管理过程中常常会掺加一些主观因素，对于此，高校相关的学生管理者必须结合学生的实际发展情况，在管理制度的基础上，将以人为本的思想理念真正融合到人性化管理工作之中，从而对高校学生进行灵活地管理，有效控制管理的尺度，真正实现尊重和爱护每位学生。另外，在人性化管理的过程中，必须以学生为中心，坚持以人为本的思想理念，从而为学生提供良好优质的服务。

3 高校学生人性化管理的实际需求以及措施

3.1 尊重和欣赏学生

高校在学生管理工作的过程中，坚持以学生为主体，对学生的日常生活习惯和风俗给予充分重视，从而保证学生更好、更快地融入到高校的日常生活和学习之中，帮助学生朝着正确的方向和道路前进。与此同时，辅导员不应该片面地以学习成绩、是否听话对学生进行评价，而是应该对每位学生给予充分的关怀和尊重。一旦学生出现错误行为，辅导员应采取谅解或者是宽容的态度对其进行批评教育，但是决不允许践踏或者是侮辱学生的人格。如果学生本身有所进步，辅导员需要对其进行适当的表扬和鼓励，让学生感受到尊重和爱护，从而充分调动学生自身的自主能动力，保证其具备分析问题和解决问题的能力。

3.2 结合高校学生的个性和特点，对其进行个性化管理

现阶段，社会对于学生的个人能力比较重视，而个人能力与自身的自信心和创造力有着直接关联，基于此，高校必须对大学生的人格和个性加强重视和培养，促使学生满足于社会发展的实际需求。高校学生管理工作必须合理运用人性化的管理理念以及管理措施，从而保证学生最大化发挥自身的创新能力，促使其朝着个性化方向发展。对于个别学生而言，需要结合其自身的实际情况进行全面的分析，帮助其朝着个性化方向发展。

3.3 加强与学生之间的沟通，从而建立融洽的师生关系

高校在学生日常管理的过程中，必须与学生加强沟通，从而建立良好的师生关系，以此保证学生管理工作顺利开展。只有构建融洽的师生关系，才能提升学生管理工作者的号召力，保证学生管理工作中的人性化管理工作顺利开展。辅导员与学生之间加强沟通，可以充分了解学生的需求和看法，将学生提出的合理要求及時反馈给上级领导，对于不合理的要求，辅导员必须耐心的进行解释。同时，辅导员与学生彼此之间建立良好的信任和尊重关系，辅导员不断与学生进行沟通交流，不仅可以帮助学生解决学习和生活中的诸多问题，还可以帮助学生树立正确的价值观，从而保证学生的思维模式和心理系统健康有序的发展。

3.4 提倡自我教育，不断提升学生行动的自觉性

高校学生应对自己的日常生活和学习进行合理的安排，并加强管理。大学生的课外时间相对比较多，因此，高校必须针对如何更好地学习和正确思考人生进行教育，一旦学生自身在一定程度上取得成功和进步，辅导员需要帮助学生分析进步的原因，并且对于自身的不足之处进行完善；如果学生在日常生活或者是学习过程中遇到无法解决的困难挫折，辅导员需要帮助其调节心态，告诉学生遇到困难和险阻时要如何解决；如果学生犯错时，辅导员不要急于批评，要帮助学生找到犯错的主要原因，并且针对错误制定有效的改进措施，对学生进行正确的引导和鼓励改进，以此提升学生行动的自觉性。

4 结语

综上所述，为了顺应时代的发展，进一步保证高校学生管理工作紧随时代发展的脚步，相关高校管理工作者必须结合实际情况，从而对自身的管理方式以及管理方法进行逐步完善。高校在对学生进行教育管理的过程中，管理者必须坚持以人为本的教育理念原则，促使人性化管理更好地融合到高校教育管理工作之中，从而构建一个和谐、快乐的校园文化环境，为学生提供一个良好的学习生活环境，进而促使学生符合国家和社会发展的实际需求。

参考文献

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