关于公交企业安全生产管理的思考

刘伟

【摘 要】在城市化发展中，公交已经成为人们出行的重要手段，并且安全生产管理是公交企业的重要工作内容。但是在现阶段，公交企业安全生产管理存在明显不足，不仅影响公交企业的运行，而且对社会的稳定性产生了一定的影响。针对此问题，论文在分析公交企业安全生产管理价值的基础上，提出了安全生产管理建议，希望可以为公交企业的安全生产管理提供借鉴。

【Abstract】In the process of urbanization， public transportation has become an important means of people's travel， and safety management is an important part of bus companies. However， at this stage， there are obvious deficiencies in the production safety management of public transport enterprises， which not only affects the operation of public transport enterprises but also affects the social stability. In response to this problem， this paper puts forward the proposal of safety management on the basis of analyzing the safety management value of public transportation enterprises， hoping to provide reference for the safety management of public transportation enterprises.

【关键词】公交企业；安全生产管理；信息化管理

【Keywords】bus enterprises； safety management； information management

【中图分类号】U492.8；F572 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2018）02-0033-02

1 引言

随着城市化发展进程的不断加快，公交车已经成为人们出行的重要组成部分，优先发展公共交通，改善城市交通功能成为现代社会的重要组成部分，但是在公交企业的安全生产管理中，由于其依然采用传统的经营理念，导致无法适应现阶段社会的发展需求[1]。因此，结合公交企业发展的实际情况，探究公交企业安全生产管理具有重要价值。

2 公交企业安全生产管理的价值

安全生产管理是企业的重要组成部分，随着城市化建设的不断加快，公交车已经成为人们出行的重要方式，因此，公交企业安全生产管理具有重要价值，其主要体现在以下几个方面：第一，可以提升公交企业的服务质量。公交企业属于服务产业，通过提升安全生产管理质量，可以优化公交企业的服务，使其更好地服务于人民，从而提升企业的服务质量[2]。第二，可以提升风险控制能力。公交属于交通运行工具，存在一定的安全风险，通过安全生产管理，在制定风险防范措施的基础上，可以最大程度地降低和规避运行风险。第三，可以提升信息化和智能化的水平。随着科技的不断发展，智能化以及信息化已经成为公交企业的未来发展方向，公交企业在实现安全生产管理的环境下，需要不断引进计算机技术，并且引进绿色节能技术，从而可以有效地提升现代化管理水平。第四，可以为人们营造便捷的出行环境。公交是人们出行的重要方式，通过不断改进安全生产管理，可以为人们营造舒心和放心的出行环境，有利于促进社会的稳定发展。

3 公交企业安全生产管理建议

公交企业作为现代交通运输的重要构成，需要构建完善的安全生产管理策略。本文结合公交企业发展的实际情况，制定了安全生产管理建议，具体策略如下：

3.1 不断优化服务

对于现代企业的发展而言，通常采用优质的服务来作为安全生产管理的重要内容，企业围绕安全生产管理，需要在操作、责任制以及考核等方面年实现优化生产[3]。公交车是满足居民出行需求的重要交通工具，作为收益性的组织，公交企业要加强安全生产管理，需要制定优质的服务管理模式，主要体现在以下几个方面：①公交企业需要规范进出站的规范性，要求公交车在指定位置停靠，并且对于公交车站的设计，要通过围栏的形式，规范进出站出口，这样在运行中，可以保证乘车的井然有序。②规范公交车司机的出行制度，在公交车驾驶过程中，要严格规范司机的行为，在运行中，要严格遵守交通规则，对行人以及行车进行礼让，保证运行的安全。③强化对车辆的检验，对于每天早班车，要求公交车司机提前到场，对公交车的整體状况进行检查，包括运行状况以及保养状况，另外，要对公交车的服务设施进行全面检查，以此保证安全稳定运行。

3.2 强化风险管理

公交企业的运行过程中，需要受到机构、人员、制度以及社会等诸多因素的影响，因而存在较高的风险，同时在公交企业的运行中，依然存在较多的问题，虽然公交行业的死亡率以及事故发生率逐渐降低，但是反思效果并不明显，安全意识较低依然是造成风险的重要因素。资料显示，公交车与电动车等交通工具发生碰撞事故的比例达到总事故的70%左右，因此，结合公交企业运行现状，强化风险管理具有重要价值[4]。首先，建立完善的风险评估体系。公交企业在运行过程中，需要对运行存在的风险进行综合分析，对运行的各个环节进行全面掌控，并且制定风险评估方案，明确各个阶段出现的风险，如检查阶段存在员工疏漏的风险。其次，制定风险防范计划。针对风险评估，公交企业要制定风险防范计划，针对性地防范风险，如对于检查疏漏风险，要制定明确的检查规范，要求员工严格按照规范来执行操作。最后，积极落实风险管控。公交企业要制定风险防范机构，对存在的风险进行全面监督和管理，通过制度落实以及宣传教育的方式，不断提升员工的风险意识。endprint

3.3 强化反恐措施

公交具有人员密集的特点，容易受到攻击，不法分子易利用公交实施犯罪行为。我国虽然出台了《反恐法》，但是由于公交企业经营不到位，导致其安保工作并不健全[5]。首先，企业需要强化与公安交通等部门的联系，通过协调沟通的方式，强化与各个部门的信息共享，同时要加强与各个部门之间的沟通，采用联合布控的方式来提供安全保障。其次，公交企业要建立应急联动机制，定期对驾驶员进行培训，使其掌握突发状况的处理能力，对于工作人员的培训，需要从理论着手，教导其犯罪分子的常见表现以及不法行为，使员工对此有一定的了解。之后教导驾驶员事件的最佳处理方式，以便在突发状况时，可以及时处置。最后，在防控措施的布控中，需要充分发挥媒体的功效，在公交车内部、外部以及电子视频上发布突发状况的处理视频，不断提升居民的安全意识，使其在面临突发状况时，可以积极配合驾驶员的工作，从而有效降低恐怖事件的发生率。

3.4 提升信息化管理力度

互联网管理已经成为现代管理的重要手段，公交行业作为关乎全民的行业，更加需要通过信息化的模式来优化管理。其创新管理模式主要需要通过以下几个方面来实行：首先，公交企业需要建立网络处理部门，工作人员要对媒体的信息进行及时调查和反馈，以便可以针对性地应对网络舆情的变化。其次，公交企业需要积极采用互联网模式，在安全管理中，要保证信息传递的及时性和准确性，在公交系统上，要建立监控体系和信息沟通体系，对各项信息资源进行整合，以此来提升管理水平。最后，公交企业要建立宣传管理体系，如建立微信公众号平台，负责安全生产的宣传和教育工作，将相关视频传递到网络平台，及时传递给员工以及大众观看，不断优化网络管理能力，最终达到提升信息化管理力度的目的。

3.5 加強对环保技术的应用

随着科技的不断发展，环保技术已经成为未来发展的必然趋势，对于汽车行业的发展而言，其同样需要采用节能环保技术。现阶段，电力公交车已经成为未来发展的必然趋势，并且具有安全性的特点。公交企业需要顺应市场形势，强化对环保技术的应用，不断引进绿色环保电力公交车，以此来提升企业的安全管理水平。

4 结语

针对公交企业的安全管理，本文在介绍安全管理价值的基础上，提出了优化服务、加强风险管理、加强反恐管理、加强信息化管理以及加强对环保技术的应用等策略。希望通过本文的分析，可以帮助公交企业顺应市场形势，不断调整自身的经营管理模式，并加强宣传和教育，以此来不断提升安全管理水平，进而为人们提供舒心和放心的出行环境。

【参考文献】

【1】原颖.聚焦安全生产月，提升公交安全管理——部分城市公交企业多举措提升安全生产管理综合报道[J].人民公交，2016（07）：70-73.

【2】李克武，尹李杰.集团公司被评为安全生产标准化一级达标企业[J].城市公共交通，2015（03）：62-63.

【3】贾涛.安全生产达标评估在公交企业的实践及意义[J].城市公共交通，2014（07）：24-25.

【4】张敬斌.公交企业运营安全重在防范[J].人民公交，2011（05）：59-60.

【5】周静.提升员工安全素质打造安全和谐公交[J].城市公共交通，2010（01）：25-26.endprint