构建区域性特色商务英语教学模式的思考

杨伟达 谷柏玲

（黑河学院，黑龙江黑河 164300）

1 商务英语教学特点简述

本质上讲，商务英语归属于实际应用类的学科领域，其最大的教学特点就是将英语和商务相关知识的有机结合，这一特点决定了商务英语教学的重点在于培养学生情境下的语言运用能力以及实践能力。进入21世纪，国际间激烈的人才竞争和国力竞争对教育提出了前所未有的挑战。如何培养出适应社会发展满足社会需求的外语人才十分重要，尤其作为当代大学生的基本技能培养，英语的商用能力在经济全球化形式的敦促下更加凸显出其重要性。鉴于黑龙江省地缘因素，依托商务英语专业核心类课程，构建行之有效的区域性特色商务英语专业情境型综合实践教学体系，从而更好地实现黑龙江省高校本科专业课程教学改革和结构优化。下面就是笔者根据当前商务英语的教学现状以及时代的发展要求，对特色的商务英语教学模式进行探究，从而有效巩固学生理论知识学习，增强学生实践操作能力和对实际问题的分析解决能力。

2 特色的商务英语教学模式

伴随着经济一体化新形势的不断深入，商务英语专业的培养人才目标应该是国际性、专业性、实践性兼备的复合型人才。然而，在传统的英语教学中大部分高校和英语教师只重视语言的知识理论学习，而忽略了语言的实际演练和真实环境下的应用，与实践脱节。这一矛盾往往会导致当代大学生不能学以致用,毕业就要面临失业这样一种供给与需求相背离的局面。因此在全球经济一体化高竞争、高压力的形势下，完善商务英语专业教学体系，达到有效教学目的，依据不同地域以及各院校的学科优势，建构完整合理的、有地方特色的商务英语专业教学体系，源源不断的锻造出高素质、高标准的应用型外语人才是相当重要的。

2.1 情境交际教学模式

不同的交际场合对于培养和提高学生语言运用能力具有十分重要的作用，因此英语教学应当以学生为中心，构建交际情境性的商务英语课堂。老师通过创设相应的商务英语语言环境来充分提高学生的课堂参与度，增强学生的学习动力，这是确保商务英语教学质量的有效途径之一。具体来说，老师可以建立“老师主导，学生主体”的教学模式，让学生在相关的情境教学模式中进行深入地思考和学习，不仅加深学生对商务知识的理解和掌握，也使学生的开拓思维，将生活中常见的现象和场景与商务英语专业教学有机地联系起来，增强自身专业语言能力和实际操作及解决问题能力。举个例子，老师在讲解“negotiation”或者“dispute”相关内容时，可以假设学生在协商的情景或者填制各种单据时遇到的问题，要求学生去解决，使学生在模拟的情境中更加熟练地运用各种商务英语知识和技巧，从而使教学达到事半功倍的效果。学生在这个过程中，能够实现独立的商务接待、商务介绍和商务指引，将知识内化成自己的东西。让学生在角色扮演中，体验到商务英语的魅力，帮助学生更好地理解各种商务英语学习的场景，并且使商务英语的应用性得到扩展。

2.2 多媒体多文化教学模式

由于黑龙江省区域高校的地缘因素限制，导致语言环境以及外贸业务实践的缺失问题，这就需要充分使用多媒体技术来实现文化的多元化学习。然而想要在语言能力的应用过程中准确地把握语言，运用地正确和得体，这就需要了解和掌握英语所蕴含的文化内涵与背景要求。由于任何语言的发展都会受到特定文化的影响和制约，所以在涉外活动中，商务文化与国际文化发生不断地碰撞，这就要求从事外事业务的人员不仅要掌握良好的基础知识、灵活的语言运用能力，还需要全面了解国外的政治、经济和文化，提升自己的跨文化思维和沟通能力。教师应适当运用多媒体技术来实现跨文化沟通的训练。例如，可以收集关于国外文化的一些电影视频或者是演讲材料等，将其作为一个专题来进行交流和讨论，让学生在轻松愉快的情境中，加深了解其他国家的文化习俗与各种交际技巧，为学生的商务英语学习奠定坚实的基础。老师要求学生观看“国际商务谈判”的相关视频，在学生观看结束后，老师便可以让学生对比国内的谈判与国外的谈判之间有什么相同之处与不同之处，并且抓住国外商务谈判的要点，对该知识点进行进一步地强化与讲解，使得学生能够在这种导向型的教学模式下，提升自己的商务英语知识运用能力，从而真正地使商务英语教学模式更加高效更具特色。

2.3 案例研究教学模式

所谓教学案例是指将已经发生过的真实场景作为教学素材进行教学，这种方式往往能引起学生的注意力，让学生好像真的处于这种场景中。为了使案例研究教学模式获得最大的教学效果，老师在设计教学案例时，务必要设计相关的思考题目，让学生更有方向地思考问题，充分地参与到案例讨论中。在这过程中，学生不仅能够将场景中的知识与商务专业知识联系起来，并且将学到的知识内化成自己的东西，而且也在潜移默化中提高了学生发现、分析、解决问题的能力。具体来说，老师在采用案例研究这种教学模式时，可以先将案例材料发给学生，让学生先在课外对材料进行了解和“消化”。帮助学生准确找出案例中涉及到商务专业知识的关键点，并且引导学生发现案例中存在的问题。在这个过程中老师可以将学生进行适当地分组，让学生在小组内用英语发表自己的观点和想法，各个小组最后要派出一名代表对案例进行总结分析。老师要对每个小组的案例总结进行评价，将案例研究的方向把握好，避免讨论偏离话题。在案例探究结束后，老师可以要求学生写一份案例研究报告，将案例研究中的观点和想法进行重新梳理与分析总结，从而在无形中提高学生英语书面表达水平，有利于学生以后商务英语工作的顺利开展。

3 结束语

总的来说，商务英语是在相应的商务环境中使用的英语，商务英语教学一方面要重视语言基本功的强化与学习，更重要的是在实际商务英语环境中对语言的运用能力培养。这就要求高校老师要充分结合区域特点以及实际的教学现状，不断地做到与时俱进，学习和吸收国内外先进的教学理念，在教学中探索和实践，敢于对教学方法和教学模式进行创新，从而真正地构建合理、高效的商务英语教学模式。