新媒体视域下高职心理健康教育初探

邢 玥（宝鸡职业技术学院，陕西宝鸡 710128）

引言：当前各类新媒体获得长远发展，其中以微信、微博为代表的新媒体对学生的心理状态产生极大影响，学校需要采取合理措施对这些新媒体进行利用，从而保证学生的心理健康。另外新媒体构成了学校-学生-学生家庭三方沟通的模式，这种共同方式能够让学生更好地进行心理建设，保证学生的心理健康状况。

1 新媒体对高职院校学生心理健康教育工作的意义

新媒体具有很强的可塑性，即学校可以通过对新媒体的合理使用帮助学生进行心理建设，除此之外，新媒体对高职院校学生心理健康教育工作的意义还包括以下方面：（1）深入了解学生心理状况。以微博、微信为首的新媒体能够让学生通过评论的方式提出自己的看法和想法，而学校可以通过对学校官方账号的管理和研究深入了解学生的内心诉求，并采取相应措施协助学生进行心理建设，保证学生的心理健康。（2）形成多方沟通机制。在帮助学生进行心理建设时，只依靠学校和学生双方努力是远远不够的，需要学生家庭的充分参与，而新媒体能够让学校与学生家庭进行沟通，让学生家庭发挥应有作用，帮助学生进行心理建设。（3）建设新的教育方法。新媒体可以实现各种资源的发布，这些资源可以对学生的旧有观点形成冲击，学校可以通过各种短视频、音频以及图片发布的形式帮助学生进行心理建设，相较于纯文字形式，新的教育方法能够极大提升教育效率。（4）形成科学分组管理模式。新媒体的一个重要优势就是学生可以按照需要建立讨论组，这种方式提升沟通效率，满足新时期高职学生的沟通要求。

2 新媒体视域下提升高职院校心理健康教育工作水平的措施

2.1 提升官方账号发布内容的水准

当前很多高职院校已经使用新媒体以官方账号的形式进行相关信息发布，以达到合理建设学生心理状况的目的，然而当前的这种教育方式效率较低，究其原因，主要在于官方账号发布的内容不满足当前高职学生对媒体内容的要求，故而在今后的发展中需要发布合适的媒体资源。要满足这一要求，首先需要账号运营组织对高职学生的心理状况有深入了解，重要做法是从学生中进行选拔，让合适的学生管理官方账号，从而使发布的内容与学生要求更加契合。其次要提升各种发布内容的制作水平，由于要进行学生的心理建设，所以发布内容制作时需要心理教师参与，指出发布内容应该包含的核心思想，并在制作完成后进行检查，保证发布内容的专业性与科学性。最后需要提升官方账号发布内容的趣味性，趣味性是吸引高职学生观看兴趣的基础，而发布内容中适当增加的趣味内容能够吸引更多学生关注学校的官方账号，让学校更好地进行心理教育。

2.2 形成新媒体服务于学生心理建设的有效机制

新媒体的功能并不只包括高职院校官方账号的建立，还涉及讨论组、视频通话等功能，新媒体服务于学生心理建设的过程中，这些功能需要被有效使用。在学校应用新媒体的过程中，官方账号是心理建设的基础，而讨论组的建立是弥补官方账号运营模式现有不足的重要补足措施。讨论组需要由院校的心理学教师建立，并在授课或向学生提供心理咨询的过程中让学生加入到讨论组中，教师与学生在讨论组内进行各种心理问题的探讨，由教师提供各种问题的解决建议，帮助学生进行心理建设。而视频通话可以采用一对一以及一对多的形式进行，“一对一”模式中，为学生和教师的一对一通话，这种通话模式由很强的私密性，能够满足当前高职学生对安全性的要求[1]。但是这种模式需要消耗更多教师和学生的时间，教师应该鼓励学生采用“一对多”视频通话模式，由教师对多名学生进行指导，帮助其进行心理建设。故而新媒体服务于学生建设的有效机制为形成“官方账号-讨论组-视频通话”的模式，以更好地协助学生进行心理建设，保证学生的心理健康。

2.3 注重线上线下联动

新媒体时代高职学生对交流提出了新的要求，即“线上了解一人，线下认识一人”这种新的时代特点，所以学校应用新媒体时需要满足学生的这一要求，但是需要注意的是，这种线上线下联动的方式涉及如下两个方面：（1）教师和学生的线下联动。在教师对学生进行心理指导时，教师需要对学生的状态有详细了解，而学生的很多状态通过视频无法完全观察清楚，所以当教师发现学生的心理问题较为严重时，需要能够要求学生到心理咨询室中对学生的心理状态进行全面诊断，从而通过提出心理问题解决措施的方式帮助学生建设健康的心理状态。（2）学生之间的线下联动。学生间的线下联动方式能够极大满足高职学生的心理、情感需求，并且由于在线下联动时，参加联动的学生都处于同一个讨论组中，对彼此有一定了解，所以在线下联动时会降低彼此之间的隔阂感，从而更好地建设学生的心理情况，要实现这一点，教师可以在讨论组内定期提出学生线下聚会的建议，线下聚会的具体方式可以由学生自由讨论确定，教师不需要参与，加深学生间的交流程度。

2.4 学校构建心理服务网络

学校构建心理服务网络需要包括线上和线下两个方面，虽然通过新媒体已经能够在一定程度上帮助学生进行心理建设，但是这种方式存在一定局限性，故而心理服务网络的建设必不可少。对于线下的心理服务网络，主要采用心理咨询室的方式帮助学生进行心理建设，心理咨询室中需要保证运行期间内一直有心理教师值班，但是这种方式对师资要求较高，当前的高职院校无法满足这一要求，故而建设重点应在线上心理服务网络。线上心理服务网络应包含心理咨询预约、语音和视频通话等功能，能够让教师对学生的基本状况有较深入了解，而当教师发现学生心理问题较为严重时，需要充分发挥线下心理咨询室的作用，从而帮助学生建设健康的心理状态。

2.5 形成多方联动教育模式

我国当前高职院校学生有心理问题的不在少数，引发学生心理亚健康的主要原因为学生的家庭因素[2]。故而为了保证学生的心理健康，需要学生的家庭深度参与，共同帮助学生进行心理建设，而微信等新媒体能够有效实现学校与家长间的沟通，让家长了解如何帮助子女进行心理建设。由于高职院校会对学生家长的信息进行记录，所以在新媒体应用过程中，学校可以与家长取得联系，通过建立家长讨论组以及让家长关注官方账号的形式对家长进行教育，主要教育方式为定期发布心理教育短视频，从而保证家长在进行子女教育时能够保证教育的科学性。另外心理教师在讨论中需要鼓励家长与子女进行沟通，并教导家长采用正确的沟通方式，从而形成多方联动的心理教育模式，帮助学生建设健康的心理状态。

结论：综上所述，新媒体能够在高职院校的心理健康教育中发挥重要作用。而要充分发挥其应用功能，可以通过提升发布内容的水准、形成有效心理服务机制、进行线上线下联动、构建心理服务网络以及构造多方联动教育模式等措施进行，让新媒体能够发挥应有作用，帮助学生建设健康的心理状态。