高职网络专业课程云端移动学习研究与实践*

马云芳

（台州职业技术学院 电气信息学院，浙江 台州318000）

一、移动学习的现状及意义

移动学习是一种在移动设备帮助下能够随时随地发生的学习，其使用的移动设备有效地呈现了学习内容，提供师生间的互动，给学习者带来了随时随地学习的全新感受，是未来学习不可缺少的一种学习模式。

国外移动学习研究集中在北美和欧洲，分为两类，一是借鉴E-learning经验把移动学习推向市场，主要用于企业培训；二是由教育机构发起，力求通过新技术、新方法来改善教学。移动学习在国内的发展主要经历了三个阶段：①2003年左右，随着手机短信和WAP的普及，将这些技术和远程教育结合成为教育工作者关心的热点，但该阶段可供用于移动学习的资源少，同时受限于移动设备的功能，没有形成规模化学习，此时移动学习尚处于萌芽阶段。②2006年开始移动学习进入发展阶段，随着智能手机的普及，部分企业进入移动学习软件研发，如碟中碟的移动英语通。③2010年开始移动学习进入爆发期，大量企业开始进入移动学习APP开发，遍及从幼儿园到大学、成人教育和职业培训所有领域，移动学习在国内的发展只有十几年，但已经初具规模。

移动学习存在的最大问题是移动终端设备的限制和移动学习资源稀缺，而云计算的出现为解决这两个问题提供了新的思路。云计算将计算服务及存储任务转移到云服务器中，用户可以通过云计算服务按需定制个人的学习任务，从而大大降低了对移动终端设备的配置要求，实现了在低配置手机上完成以前只能在高性能PC才能做的工作；同时，云计算提供的虚拟化技术解决了移动学习资源的不足，用户共享学习资源到云端，使移动学习资源得到最大整合，实现资源共享。移动学习将突破瓶颈，迎来新的发展空间，并形成一种新型的移动学习模式——基于云端的移动学习模式。

二、云端移动学习平台选择

近几年，市场上出现了种类繁多的云端移动学习平台，像基于微信公众号的移动学习平台、蓝墨云等等，超星学习通是其中一款优秀的云端移动学习平台APP，提供了IOS和Android两种版本，与传统网络教学平台相比有以下优势：①能为学生提供手机、平板、PC多种终端的学习环境，满足了学生“随时、随地、随需”的移动化自主学习需求。②采用手机手势签到、自动记录课程教学过程、移动终端批改作业、实时教学互动、课程成绩信息化等功能，实现了教学过程管理移动化。③通过任务下达提交评阅终端化、教学同屏互动、师生讨论答疑终端化等功能实现了课堂教学移动化，活跃了课堂气氛，激发了学生学习热情，从而提升课堂教学效果。④云端移动学习平台的教学诊断生成系统能及时把控课程教学，个人学习诊断生成系统则能及时调整优化学生学习轨迹。综上该学习平台提供了移动学习良好的支持，把师生更紧密地联系在一起，促进了师生、生生之间线上线下的交流互动和资源共享，选择其作为移动环境下混合式学习的辅助教学平台具有较大的优势和可行性。

三、云端移动资源建设和学习模式设计

1.云端移动资源建设

移动学习资源类型包括电子教材、PPT、视频/微视频、图像、音频、辅助学习软件、相关参考材料等形式。移动学习资源建设合理、丰富多样是课程移动教学成功的关键因素之一，因此整合了课程现有的学习资源和繁多的互联网教育资源，将这些学习资源上传共享到云端学习平台相应模块，以服务的形式提供给移动学习者并能呈现在各种移动终端上，将网络中分散的学习资源经过精心设计,得到最大限度的整合，满足学生“随时、随地、随需”的移动化自主学习需求。

笔者所讲授的课程《企业网络服务管理》是高职计算机网络技术的专业核心课，开设在网络专业一年级的第二学期，80学时，按4学时一次课进行课业设计，课程有小型办公网络服务搭建（32学时）、中型企业网络部署和服务管理（36学时）、自选项目（12学时）三个教学项目，将工作过程系统化的思想引入课程教学平台及移动学习资源建设中，教学平台项目设计遵循任务下达、学习准备、需求分析、方案设计、项目实施、评价反馈六个步骤，提供系统化、阶梯化的课程项目在线学习，采用项目化教学及分组学习方式，学生可以在线完成自主学习。上传云端学习资源主要包括课程介绍、典型任务描述、学习目标、课程实施意见、课业设计等，图1左边为教学项目1的部分学习资源，右边是项目1的部分作业，包括课内和课外。课程的三个项目共17个任务点的教学视频/微视频、教学课件、课堂学习、实践任务、试题等等，上传资料总量1.5G左右，移动学习平台可以对学生学习情况跟踪记录，掌握学生学习行为，为后续教学提供丰富的学习资源，为课程教学提供支撑和保证。

图1 课程的云端学习资源

2.云端移动学习模式设计

根据网络技术专业核心课程的教学内容特点，结合网络专业学生的学习特点，以翻转课堂教学模式为模板，设计基于云端的移动学习模式。整个教学过程设计为教师创建学习资源、设计任务并在移动平台下达，学生课前分组在终端自主学习完成任务，师生课堂交流、检查，教师讲解总结指导，学生交流协作完成课堂任务内化提高，各组展示交流，师生共同评价总结，学生完成课外任务拓展提高。图2中左边为网络项目规范化管理流程，课程的三个教学项目和项目学习资源设计都按照此规范化流程，中间虚线框中的内容为课程项目1的学习资源，全部上传到云端移动平台，供学习者使用，右侧的为课程每次课（4学时）的教学过程，分为课前问题导向自主学习、课上知识技能内化提高和课后知识技能巩固提高三部分。

图2 云端移动学习模式

四、云端移动学习教学设计需注意要点

1.云端移动学习视频和微视频资源建设要点

视频资源来源于自行录制和已有优秀资源，自行录制视频教材要进行课程情境设计 （突出主题、详细设计），撰写课业，最后才进行录制。已有资源可以从MOOC课程、YouTube、Blog等网络资源获取。

云端视频、微视频制作要体现“以学生为中心”的原则，服务于学生的自主学习，符合高职学生的学习特点，因此课前视频长度要控制在10分钟以内，短小精悍，内容以知识点讲授为主，主题明确，视频中间设置3-5个问题引导学生自主学习，碰到难点允许暂停播放思考回顾，视频观看90%以上才算完成，不允许拖动观看，学习完成后还可以进行必要的在线测试。课堂上的视频以技能操作演示为主，长度不限，允许拖动观看、暂停播放，既可服务教师上课需求，也可帮助学生完成课堂实践操作，视频观看达50%以上就算完成。课后的视频以知识拓展为主，内容紧跟新技术的发展，长度控制在10分钟以内，设置的问题1-2个，问题以发散性的答案为主，不设置标准答案，奖励有创造性的答案，拓展课堂学习内容，以提高学生学习积极性和主动性。云平台还要提供在线讨论用于师生之间交流，获取必要的帮助。

2.课程教学方式的灵活掌握

基于云计算的移动学习模式大多数学习场景不是传统教室，学习活动以“个人为中心的自主学习”为主，教学模式从“教-学”转变为“学-教”，课程实施过程中从学习者角度优化教师对移动学习资源、精准问卷、测试命题、设疑答问、互助学习。线下组织课堂承接线上的学习进行内化与深度学习等问题，根据全体学生学习周报及个体学习诊断报告，着重考虑学习者线上学习体验、兴趣和需求等信息对移动学习、学习平台、学习资源和评价机制不断优化，提升学习主动性、持久性。

3.过程性考核评价机制构建

配合学习目标、学习资源、学习组织方法的改变，以结果考核为主的评价机制也不再适合，因此，建立了以技能评价和素质评价、自主探究式学习评价、阶段评价和终结式评价形式相结合的基于过程性、综合性的评价机制。《企业网络服务管理》课程最终成绩由签到（10%）、课程视频（20%）、访问次数（5%）、讨论互动（5%）、作业和课程测验（40%）、考试（20%）六个分项组成。其中签到方式为使用手机手势或扫描二维码方式进行，课程视频由学生自主完成，访问次数由云端移动平台自动统计，讨论互动根据学生发贴、回答悬赏问题多少来计分，由此也可以看出学生参与的热情程度。作业和课程测验这部分成绩主要来自于学生在终端提交的作业和完成的分段测验成绩，课程的3个项目都有若干作业和测验，例如项目1提交的作业有15次，共计121个问题，项目1提交的文档以个人形式提交2次，分别是完成项目需求分析、方案设计以及项目实施之后，所有的作业和课程测验，学生提交答案到云端移动平台，教师分别打分组成作业和课程测验。课程最终成绩前五个分项学习平台实时更新，动态变化，反映了学生学习计划、到课情况、学习时间、学习过程中的付出程度、学习进展、知识掌握水平与技能收获、工作过程控制情况、团队协作情况等等，成绩一目了然，从而构建了一个系统化、过程性的评价机制，通过教师和学生的交流反馈及时调整教学的进程，保证课程教学实施的有效顺利开展。

云端移动学习整合了学习资源，突破了单一设备限制，使学习者可以随时、随地、随需使用各种云服务进行移动学习，克服了传统移动学习的缺点及不足，其按需提供服务的特点与移动学习所倡导的个性化学习理念相符，发展前景十分广阔，探索与研究在云端移动学习是切合实际的、有意义的。

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