浅谈护理教学中的人文环境培养策略

2018-03-03苏颖琰

卫生职业教育 2018年18期

关键词：人文素质心理

苏颖琰

（桐乡综合中等专业学校，浙江桐乡 314500）

1 人文环境在医学护理中的重要性

1.1 患者康复的条件

目前，在医疗模式的不断转变下，单纯依靠药物、工具等理论知识与操作技术已经不能满足患者的治疗要求。为了满足患者的康复需求，需将人文素质培养作为基础，并与其他相关领域相结合与渗透，在全面提升护士素质的同时，促进患者实现康复[1]。

1.2 医生治疗的氛围

当前，受各种不良因素的影响，医患之间关系比较紧张。护士在平时的护理过程中稍不注意，就会导致双方矛盾加重。而在护理教育中培养人文环境，可在护理事业工作方面，使护士树立乐于奉献的理想目标。在护理的过程中展现“白衣天使”的美好形象，给患者带来美的享受，为患者提供人道主义关怀，这在无形当中增加了患者对医护人员的信任感，提高了医生治疗的效果。

1.3 家属心理的慰藉

在实际的护理过程中，由于患者本身不舒服，加上对自身病情不了解，往往有严重的心理负担，甚至产生一种焦虑感。另外，医院护理人员缺少与患者及家属的沟通，导致患者及家属心理较为紧张。只有具备高尚人文素质的护士，才能在护理过程中，时时刻刻严于律己，为患者与家属考虑与服务，从而在护理过程中尊重、理解、信任患者及家属，促使患者树立战胜疾病的信心，提高治疗的依从性。

2 护理教学过程中人文环境培养的基本条件

2.1 人文性的教学人员

在护理教学过程中，对于护理学生人文环境的培养，需要一些人文性的教学人员。首先，要具备良好的道德素质。这既包括对人类基本道德规范的遵守，同时需要一定的政治素质，例如，树立以患者为中心的理念，坚持中国共产党的领导等。其次，需要具备一定的社交素质。在护理教学中教学人员社交能力的大小，将在一定程度上决定学生在未来医疗活动中的护理效果。若在护理教学中对学生人文环境的培养缺乏沟通与交流，就不能很好地践行护理工作[2]。最后，具备一定的心理素质与文化素质。教学人员对护理学生的指导，让其在以后的护理工作中具有较高的素质。

2.2 和谐性的教学制度

当前，在护理教学过程中的护理教育，主要以智育为中心来加强学生的专业教育，这种教学制度缺乏有效的管理，比较重视对学生业务素质的培养，而忽视其他能力的培养。为了提高护理专业学生的人文素质，需要增加人文课程，比如护理美学、理学及人际沟通等，同时将传统的生物医学课程进行精简与压缩。

2.3 人性化的教学方式

在护理教学过程中，传统的教学方式主要以课堂教授为主，教师没有尊重学生的主体性，只是一味地进行“填鸭式”的教学，大部分的教学手段比较陈旧，学生的学习兴趣并不高[3]。而人性化的教学方式与之不同，其从学生学习的实际情况出发，以生动的语言打动学生，以真挚的情感感染学生，重视对学生创新思维与护理评判性思维的培养，引导学生进行自我完善，使其积极参与到教学中，以此提高其学习兴趣。可以在教学过程中采取小组讨论、角色扮演、反思性教学等，尤其是重视学生专业课教学中人文知识与人文精神的渗透与培养，以此来满足护理教学过程中人文环境培养的需求。

2.4 整体化的教学行为

目前，随着健康教育观念的转变，护理教学从疾病为中心功能性护理向整体护理方向发展。对于整体化的教学行为，其使护理的服务范围从治疗向预防方向扩大，并从个体扩大到社会群体。这可以使学生针对每一名患者的特殊情况，采用正确的护理方式，消除患者来自家庭、社会及心理等方面造成的身心影响。

3 护理教学中人文环境培养的基本过程

3.1 教学人员的道德感召

在护理教学中教师承担着教书育人、提高学生素质的使命。在教学中对学生人文素质的培养，教学人员要有一定的道德感召[4]。这样教师可通过拓展知识与充实自我，革新教学方法，对教学环节进行精心设计，自觉将道德素质的内容渗透到医学护理教学中，使教学课堂充满感染力与活力。在对学生进行教育的过程中，教学人员应运用自身的人格魅力，在潜移默化中对学生的人文素养进行培养。另外，可以优化教学人员的学历结构与知识层次结构，建立合理的竞争机制，培养中青年骨干。

3.2 教学制度的制定

首先，可通过制定一系列的实训室管理规章制度，比如“护理室选室开放管理办法”“护理室选室管理制度”等，随着各种制度的落实与推行，可实现学生从他律转向自律，以此养成良好的职业习惯，这有利于其适应以后的护理工作[5]。其次，严格按照教学制度对学生的着装、礼仪进行监督与检查，保证学生在平时的学习中严于律己，以此树立一个良好的护士形象，使学生尽早进入护士的角色。最后，按照学校所制定的教学制度，规范相关的操作流程。特别是在每项实训操作中，以案例形式进行教学，让学生在规范的流程中学会融会贯通，这有利于形成较好的职业习惯，加强其沟通能力的培养。

3.3 教学心理的基本认可

现阶段，在护理教学中人文环境的培养，主要重视护理程序与技术上的完美，忽视了对人文社会心理方面内容的培养。在教学过程中对护理中部分心理、社会诊断内容还不能灵活应用与消化吸收[1]。而人文环境的培养，可使患者的心理问题、社会问题得到进一步解决。例如，一些拒绝合作的患者，其原因是心理的焦虑或某一些情绪，但也可能是社会因素所造成的心理问题。对学生人文环境的培养，可以使学生在面对这些问题时，分析与判断患者的行为，从而使自己的护理行为更加合理与符合伦理学的要求。

3.4 师生关系的和谐稳定

在传统的护理教学中，教师习惯将自身的角色定位于传授者与监督者的身份，习惯学生听从自己的命令与管理，这无形给学生造成了一种压力，不利于师生关系的融洽，还遏制了学生个性的发展[6]。而人文环境的培养，需要一种宽松的环境，教师重新定位自身的角色，一切以学生为中心，尊重学生的人格，关注学生的个体差异与可塑性，以此鼓励、支持及帮助学生学习。

4 护理教学中人文环境培养要达到的基本目标

4.1 教学工作有归属感

在护理教学中对人文环境的培养，需要加强教师对护理工作教学的归属感。在教学过程中，不是简单地将现代护理知识与技术服务传授给学生，更重要的是让学生了解知识，并吸收其精华，将以人文为本的人道与人性化服务真正贯彻到具体的护理工作中[7]。另外，在人文课程体系建设上，应该探索医学教育规律，加强人文学科的建设，将人文贯穿到学生课程学习的过程中，教师对人文教育资源进行整合，加大人文知识的比重，强化护理学与其他学科之间的关系，使培养的学生符合社会的需求，以此增强教师在护理教学中的成就感与归属感。

4.2 护理学习有成就感

学生在以后的护理工作中，应用所学的理论与实践服务帮助患者，从而达到护患合作，使患者缓解紧张情绪，在轻松的氛围下配合医生完成治疗工作[8]。这在提高患者护理舒适度的同时，有利于提高学生临床实习的质量，使学生在护理学习过程中具有成就感，从而为患者提供更优质的护理服务。

4.3 护理环境有人文感

一般情况下，护士面对的护理环境比较嘈杂，加上有些医院护理人员缺乏，导致患者在治疗过程中没有体会到医院的人性化服务。而护理教学中的人文环境培养，使学生在学习阶段就可以了解相关的人性化知识与服务技巧。在平时的实践中，学生在教师的引导下对患者进行健康教育指导，促进了学生素质的全面发展。只有这样，护生在实际的护理工作中可利用自身所学的知识为患者提供服务，使患者尽快理解与掌握自身的病情，消除紧张感，让护理环境具有人文感。