镇海炼化文化中的勤与精

□ 刘国帅

镇海炼化开展产品质量提升工作。万里 摄

镇海炼化各部门和各专业间不扯皮、不推诿，主动向前靠，努力提升精细化管理水平，这些因素共同构筑了镇海炼化文化的基石，并推动镇海炼化不断向前。

镇海炼化是中国石化直属企业中的旗帜和标杆，集团公司各企业经常来镇海炼化学习取经，对提升管理水平确实起到促进作用，但有些企业始终学不好、学不会，没有真正掌握其精髓。

笔者一直在思考，到底是什么原因使镇海炼化在中国石化直属企业中一骑绝尘，盈利水平和管理能力都走在前列呢？是浙江人天生的认真？是镇海炼化完美的制度？还是镇海炼化始终能把握住市场的脉搏？这些可能是因素之一，但绝不是决定性因素。笔者通过来镇海炼化机动处挂职这段时间的观察，发现镇海炼化文化中的勤于向前靠和精益求精是揭示镇海炼化持续成功的一把钥匙。

懒与扯皮推诿

大企业管理中，流程和制度是企业正常运转的保证，但总会存在真空或重叠地带，这些地方就有可能成为扯皮或推诿的重灾区。镇海炼化正是靠文化来填满这些“空隙”的。

部门之间不推诿。各部门之间的良好配合是装置稳定运行的基础，生产、机动、安环、物装、发展、信息等任何一环慢半拍都会造成装置“跌倒”。

2017年11月26日，镇海炼化炼油四部一氧化碳锅炉低温省煤器保温内水汽冒出，怀疑炉管泄漏，但停炉处理对环保排放压力较大，因此需架跨线将泄漏段切出。为此，运行部制定方案，机动部门联系保运，物装部门落实材料，完美的配合让两次增加临时跨线快速到位，避免了停炉的故障。

安环部门组建监察大队，对现场不符合规范的现象和行为进行监察，并坚持每周与成本中心对接；机动部门配合整改，共同对现场不文明现象和隐患说“不”。如安全阀管理，2016年上半年，监察大队每月的检查通报中都会有安全阀铅封、手阀相关问题。机动部门主动反省，组织制作图文并茂的安全阀标准化管理案例，对照开展全面普查，并建立定期检查、确认签字机制，安全阀低老坏得到有效遏制。

专业之间不扯皮。机动工作中动、静、电、仪专业之间是相辅相成的，并且是“你中有我，我中有你”，同心协力才能保障设备的完好运行。2017年底，镇海炼化炼油二部发现三焦化富气压缩机气封冷却器筒体出现裂纹，各专业积极提出修复建议：着色、超声检测、氩弧焊、碳纤维包裹等，并从各专业的角度给出保障设备运行意见，在各专业的努力下，问题得到妥善解决。

勤于向前靠并精益求精

各部门、各专业勤于向前靠一靠，才能对管理的薄弱环节“填平补齐”；发生问题不躲不闪，才能更好地解决问题。生产向前靠，工艺流程更优化；机动向前靠，装置更稳定；物装向前靠，物资质量更可靠；安环向前靠，装置隐患更少、环境更美好。

2017年初以来，镇海炼化开展的设备专业化一级管理就是向前靠的具体体现：设备管理贴近“一线”，减少中间管理环节，专业技术管理稳步提升，作业量、抢修率下降明显；周作业计划率明显提升，从之前的70%左右提升到90%左右；水务指标持续提升，并荣获“国家乙烯行业水效领跑企业”称号。

为解决保运业务一家独大、外包业务偏小偏散、综合考评缺乏应用等问题，镇海炼化积极向前靠，摸索承包商管理新模式，推行承包商管理标准化。公司提出“甲方乙方都是一方，你们我们都是我们”的理念，将承包商管理纳入镇海炼化的管理体系，不断培养承包商自我管理、主动作为的能力。

在承包商区域经理之间开展“比学赶帮超”活动，通过所管辖区域设备KPI值、工作量、日常违约等考核内容对区域经理进行考核、排名，设置考评机制：以区域的施工质量、服务态度、绩效成绩来评价，每月评审一次；制定标准化检查表，严格执行1：3：9检查考核管理，要求承包商针对问题剖析原因，举一反三，落实责任，并实行黑名单制和考核积分制，对考核分达到预警线和红线的承包商进行约谈和进入黑名单，督促提升承包商队伍素质和自我管理水平。

勤于提升精细化管理水平，精益求精。镇海炼化在已创辉煌的基础上持续、主动地开展多领域的技术交流，进一步优化装置运行和产品结构，拓展挖潜增效空间，积极推进提质增效项目进展，持续提升盈利能力。

聚乙烯流延新产品LL-ZF4533H开发就是最典型的代表。在公司研发中心、化工部等单位的共同努力下，2017年7月10日聚乙烯装置成功试产LL-ZF4533H新产品，到12月产量已达1837.9吨，塑化等性能提升后的新产品更受客户欢迎。

这些文化因素促使和保障了镇海炼化能扎实推进“安全平稳就是最大效益”的理念，推进“五主线五提升”的重点任务，从而抓住市场机会，抓好装置平稳运行、乙烯原料和产品结构优化工作，充分发挥“炼化一体化”优势，优化资源流向，使生产经营持续保持良好势头。2017年镇海炼化全面突破年度预算利润指标，在中国石化直属炼化企业中排名第一。