优质护理在心脏介入手术中的应用

王菊苹，吴秀林

（新疆军区总医院，新疆 乌鲁木齐 830000）

近几年来，人们对于护理服务的要求逐渐提高，特别是对于心脏介入手术治疗的患者而言，提供优质的护理服务具有十分重要的作用。大量的心脏介入手术治疗患者，若未在接受手术治疗期间得到有效的护理服务，将会严重影响手术效果和术后恢复情况，同时，还将会增加并发症的发生，严重危害患者的身体健康和生命安全[1]。近几年来，伴随临床研究的发展逐渐深入，优质护理作为一种全新的护理模式，主要是根据患者的实际情况制定针对性的优质护理方案，严格按照“以患者为中心”的护理理念，进而提高患者的生活质量和护理满意度[2]。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年1月～2017年1月我院收治的心脏介入治疗患者156例作为研究对象，根据护理方法的不同将其分为优质组和常规组，各78例。其中，优质组男40例，女38例，年龄40～72岁，平均年龄（53.24±2.25）岁；常规组男42例，女36例，年龄42～76岁，平均年龄（53.58±2.42）岁。经统计学检验，两组患者的一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 护理方法

常规组行一般护理干预。

优质组行优质护理干预。①健康教育指导。护理人员需要向患者以及患者家属详细介绍有关医院的周围环境和住院设施，同时，需要准确评估患者的患病情况，并以此为基础制定针对性的护理方案，进而为患者提供连续而又优质的护理服务。除此之外，护理人员需要向患者详细介绍有关该类疾病的发生机制和相关健康教育常识，通过开展宣传讲座和发放宣传手册的方式，提高患者对于相关常识的认知程度，进而提高患者的依从性和配合度；②术中护理。由于介入性手术均是在局部麻醉状态下完成的，因此，手术过程中患者处于清醒的意识状态，此时，手术室内的各种器械和设备所发出的响声，将会增加患者紧张、焦虑等不良心理情绪的发生几率。此时，护理人员需要分散患者的注意力，使得患者能够专心配合手术操作，如：指导患者深呼吸、放松训练等，使得患者呼吸平稳、情绪平和，进而利于手术的顺利展开。

1.3 观察指标

观察并比较两组护理满意度以及护理前、后焦虑评分的变化情况。

1.4 统计学方法

采用SPSS 13.0统计学软件对数据进行处理，以P＜0.05为差异又统计学意义。

2 结 果

2.1 比较两组护理满意度

优质组的护理满意度74例（94.87%）显著高于常规组62例（79.49%），差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 两组护理满意度对比[n（%）]

2.2 比较两组护理前、后的焦虑评分

护理前优质组的焦虑评分（45.5±3.3）分，常规组为（46.2±4.1）分，两组护理前的焦虑评分比较，差异均无统计学意义（t=1.175，P=0.242，P＞0.05），护理后优质组的焦虑评分（27.6±2.8）分显著低于常规组（43.4±4.3）分，差异有统计学意义（t=27.194，P=0.000，P＜0.05）。

3 讨 论

伴随人们生活水平和质量的逐渐提高，患者对于护理服务的要求逐渐提高，人们在患病期间由于陌生环境和手术费用较高等不同原因，容易增加患者焦虑、紧张等不良心理情绪的发生几率，此时，护理人员需要积极与患者进行沟通和交流，及时给予针对性的心理指导和疏导，建立和谐的护患关系，进而提高患者的护理满意度[3]。心脏介入手术在实际操作的过程中存在一定风险，因此，在期间对于患者的护理干预具有十分重要的作用，此时，护理人员根据患者的设计情况给予针对性的护理干预，在手术过程中给予优质护理干预，密切监测患者各项生命体征，帮助患者形成正确的生活习惯，进而减少并发症的发生，利于缓解患者的不良心理情绪[4]。

本组讨论和分析所得，优质组的护理满意度74例（94.87%）显著高于常规组62例（79.49%），两组护理前的焦虑评分比较，差异均无统计学意义（P＞0.05），护理后优质组的焦虑评分（27.6±2.8）分显著低于常规组（43.4±4.3）分，差异有统计学意义（P＜0.05）。因此，通过对心脏介入治疗患者行优质护理干预，不仅能够在一定程度上提高患者的护理满意度，同时，还能够改善患者的各项体征，利于患者病情的快速康复。

总而言之，通过行优质护理干预，不仅能够在一定程度上提高心脏介入治疗患者的护理满意度，同时，还能够减轻患者的焦虑心理情绪。

[1] 唐少梅,李洁源,谭 燕,等.心脏介入手术并发症的优质护理[J].青岛医药卫生,2016,48(2):144-147.

[2] 刘艳卉.优质护理服务在心血管介入治疗中的应用[J].吉林医学,2015,25(9):1922-1923.

[3] 黄 曼.优质护理服务在心血管介入治疗中的应用[J].深圳中西医结合杂志,2015,25(8):166-167.

[4] 董宏娟,刘歆玉,王蓉蓉,等.优质护理服务在心血管介入治疗中的应用[J].医学信息,2015,25(z1):248-248.