RFID技术在高校图书馆的应用

刘冬秋 张弦

摘要 RFID技术在高校图书馆管理中得到广泛的应用。本文以贵阳中医学院图书馆为切入点，全面介绍RFID技术在高校图书馆自助借还、图书定位、馆藏盘点、门禁系统中的应用及优势;系统阐述RFID在使用过程中遇到的SIP2接口闪退、一卡通打开失败等问题和应对策略，以及RFID技术在智慧图书馆建设中的思考。

【关键词】RFID 自助借还 馆藏盘点 SIP2 智慧图书馆

RFID （Radio Frequency Identification）技术，即射频识别技术，也称为无线射频识别技术。RFID技术通过无线射频信号自动识别目标对象，对获取相关数据进行处理以达到快速识别的目的。在图书馆的应用中RFID技术相对于传统条形码技术主要具有易识别、多本书同时识别、安全稳定等优势。RFID技术给图书馆管理理念、服务模式、组织结构带来了变革。相较于国外，RFID在国内应用较晚，目前还有许多不完善，在应用中存在诸多问题，需要图书馆工作人员在实践中解决。

1 RFID技术在图书馆部署

RFID技术在图书馆的应用主要有RFID芯片、RFID层架标、自助借还机、馆员工作站、RFID盘点车、RFID安全门禁等硬件设备和标签转换系统、典藏管理系统、自助借还系统、24小时还书系统、门禁系统等软件系统。目前我馆己部署硬件设备和软件设备，全部处于正常运行，读者反馈良好。如图1所示为RFID技术在图书馆部署简要图。

2 RFID技术在高校图书馆的应用及优势

RFID技术在高校图书馆的应用体现在以下几个方面。

2.1 自助借还

在未应用RFID技术之前，图书馆流通部门依靠采用磁条和条形码技术实现人工借还，消磁充磁占用了大量时间，导致读者排队浪费了很多时间，另外条形码容易磨损导致图书不易识别。RFID技术应用原理是借还机内置的RFID阅读器读取粘贴在图书上的RFID芯片。目前我馆已采购自助借还机和24小时还书机，上面分别装有自助借还系统、24小时还书系统，实现了RFID系统与金盘系统、校园一卡通系统、门禁系统的对接。自助借还给馆员减少了管理任务，给读者节约了排队等候的时间，利用借还机读者一次可以借还多本图书，提高了图书馆的服务质量和运作效率。24小时还书机减少了时间和空间对还书的限制，降低了图书超期率，提高了读者的满意度和阅读兴趣。

2.2 RFID标签

基于RFID标签对我馆的图书文献进行加工。RFID标签也叫RFID芯片，存储图书信息记录，目前我馆已经实现了RFID标签取代传统的条形码和磁条的方式，已经对112万图书文献加工了RFID电子标签。首先使用RFID标签免去了贴条码和磁条的繁琐的工作，缩短了加工时间，提高了工作效率;另外RFID芯片粘贴在图书里面，具有安全稳定、识别率高的特点。

基于RFID标签技术实现图书定位。针对馆内所有书架建立了书库层架标数据库，利用本馆的排架规则将图书放入指定书架上，用盘点车将图书标签和层位信息、架位信息关联，基于层架标签软件系统构建立体式书库层架电子地图，通过电子地图完成图书的准确定位，基本实现了图书数字化定位和智能化管理。如图2 RFID标签流程图所示。基于RFID标签实现图书定位方便了工作人员馆藏盘点工作、方便了读者找书。

基于RFID标签技术实现馆藏盘点。馆藏盘点是利用RFID技术对错架图书进行整理、对缺失的图书进行清点的过程。通过RFID盘点车登录典藏管理系统可以准确快速的识别粘贴在图书上的RFID电子标签和书架上的层架标，以RFID标签为流通管理介质，工作人员能够查到错架和缺失的图书。2016年上半年我馆依据排架规则已经完成了全部新书上架，之后每个月进行一次图书盘点工作。流通部门的主要工作是新书上架，图书下架、图书顺架、图书盘点、和倒架，使用RFID技术后明显节约了工作时间、免去了大量重复性工作、提高了典藏的效率和精度。如图2：RFID标签流程图所示。

基于RFID技术建立馆员工作站。将RFID标签读写器连接至装有标签转换系统的计算机，图书馆工作人员通过登录标签转换系统后完成图书标签、层架标签的转换工作和RFID图书借还。RFID图书人工处理借还问题相对繁琐，但在自助借还机故障时可以应急使用。

2.3 RFID门禁

我馆在每一层的阅览室都装有RFID安全门禁，工作台电脑装有门禁系统，其原理是RFID安全门禁根据报警规则和报警模式识别图书上的电子标签进行实时监控;通过红外传感器进行人数统计。传统的图书馆门禁系统采用的是冲销磁技术，需要大量的人力完成反复充消磁的工作。与传统相比较，RFID门禁系统具有智能化、精确化的优点;另外保护了读者的隐私，增加了图书的利用率和流通量。

3 使用中遇到的问题及应对策略

我馆从2016年9月正式使用RFID技术，在使用过程中遇到了一些问题，经技术部与相关部门、人员协作，问题均己解决。

3.1 标签没有统一的标准

各个厂商都有自己定义的一套标签数据模型和不对外开放的内部接口，系统的兼容性、开放性和扩展性差。

（1）由于一卡通与RFID对接问题导致读者在使用过程中出现一卡通打开失败，读不到一卡通，密码错误问题，影响读者的借还，问题不能及时解决，甚至连续几天都需要人工借还，增加了读者的投诉率。目前工作人员在网络中心的协助下已经妥善这些问题，运行状况良好。

（2） sip2是金盤与RFID的接口程序，在使用开始半年中出现闪退，最严重每天闪退达十几次，读者根本无法正常借还书，大大的影响了借还效率。目前升级该接口程序，并设置最大并发数为100，使用一年中没再出现过闪退的现象。

3.2 借还系统的缺陷

由于自助借还系统和24小时还书系统软件的不稳定性导致自助借还机和24小时还书机出现系统故障、打开数据库失败，需要定期更新软件。读者只能在未产生逾期欠费的情况下使用图书馆自助借还，逾期还书欠费依然需要在流通部门人工处理。

3.3 安全隐患问题

不能识别读者的违规行为。自助借还不像传统的人工借还可以依靠人工检查图书的磨损和损坏、涂损、丢失页码，目前图书损坏率呈现上升趋势，需要读者自觉的行为。目前我馆每年进行新生入馆培训，对读者进行自助借还机和使用过程中注意事项的讲解，提升读者素质。

4 高校图书馆RFI D技术应用的深入思考

当前图书馆引用RFID技术解决了自助借还、馆藏盘点、顺架等主要问题，为今后建设智慧图书馆提供了基础;改变了图书馆馆员的工作模式，馆员的工作逐渐从前台转向后台。在我馆引入RFID的实践过程中也出现了系统故障、密码错误、打开一卡通失败等问题，但在工作人员和厂商共同的努力下，现己恢复正常使用。未来RFID技术将是智慧图书馆的核心技术，利用RFID技术的电子地图，深入挖掘获取馆藏图书的利用率、读者的偏好等数据，利用可视化的方式呈现;将RFID嵌入到微信平台和移动图书馆实现移动端的自助借还功能等，今后馆员应进行深入研究理论，结合实践经验创新应用，一同构建高效、个性多元化的智慧图书馆。

参考文献

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