蔡雨含：从孩子们身上找回自我

嵇振颉

儿子还未出生时，蔡雨含曾是一位社交达人。然而随着小家伙呱呱坠地，她从十指不沾阳春水的仙妻，变身为人人称赞的好妈妈。枯燥琐碎的生活，让她迷失了自我。好在两次给儿子拍摄写真的经历，让她重新觅到人生的方向。现在，她从孩子们身上寻回自我，但孩子已不再是她生活的全部。

从孩子身上找回自我

1987年，蔡雨含出生于成都，從英国曼彻斯特大学金融系硕士毕业后，2010年，她回国在一家大型知名证券交易所工作。可在金融机构上班并不是她的梦想，于是，干了没多久，她就辞去工作，准备去北京开始新生活。可就在蔡雨含准备实施这个计划时，她却怀孕了。不得已，她只好停下创业的脚步，在家安心静养，从网上下载了一套胎教教程，希望肚子里的孩子不要输在起跑线上。

2012年4月，儿子呱呱坠地。蔡雨含从十指不沾阳春水的仙妻，变身为人人称赞的好妈妈。每天，她都围着儿子转，喂他吃奶、哄他睡觉、为他洗衣服。

儿子出生百天时，蔡雨含准备带他去拍摄一组写真。根据大众点评网的推荐，她来到自家附近的一家摄影工作室。工作人员的服务态度很好，开出的价格也很公道。提供的样片中，孩子的模样显得俏皮可爱。她看了很满意，当即支付了5000多元的费用。

拍摄当天，儿子却很不配合。整整花费两个多小时，蔡雨含才拖着疲惫的身体回家。拿到成片后，她的眉毛拧成一团。照片中的儿子，不仅笑得很刻板，肤色还很奇怪，和样片效果相距甚远。蔡雨含找到工作室交涉，对方答应补拍，不过仍需她支付一些费用。蔡雨含又花了1000多元，拿到的照片还算凑合。她希望工作室赠送底片，但对方让她花钱打包购买，每张底片要100元。一气之下，她没有再花冤枉钱。

儿子半岁时，蔡雨含又决定用镜头记录这个重要时刻。她没有去上次那家摄影工作室，而是根据朋友介绍选择了另一家。结果，她花了7000多元，效果也没比上一家好多少。此后，她在市场上搜遍所有儿童摄影，竟然没有一个是让人满意的。经过咨询专业人士，她了解到很多儿童摄影机构都存在以下弊端：流水化的拍摄，一键式后期处理，并不是真正意义上的精修，而且产品用材低劣，所以根本制作不出高水准的儿童照片。

随着生活水平的提高，家长们越来越希望用影像记录下孩子成长过程中的重要时刻，而市面上有品质、有品位的儿童摄影，却处在缺位状态。蔡雨含为自己发现市场痛点而高兴，她正想走出家门，找回昔日的自己，便有了创业的想法，她希望用时尚又不失真的手法，给每位客人高品质的拍摄体验。

用心去发现孩子的世界

2013年10月，蔡雨含的儿童摄影工作室正式开张。她觉得，儿童摄影，技术只是一方面，更重要的是要用心去发现孩子的世界，记录每个孩子最可爱的模样。

两天后，蔡雨含迎来第一单生意。这是一位30出头的女士，替工作繁忙的朋友来预订拍摄。因为是别人帮忙预订，蔡雨含在沟通环节上没有做好，只和预订者介绍后期流程，却忘了通知当事人。后来因为快递耽误等客观原因，当事人气呼呼地冲过来说：“你们是怎么搞的？我等了都快一个月，怎么还没有接到你们拍摄的通知？都说顾客是上帝，有你们这样对待上帝的吗？”

蔡雨含知道，回避和搪塞只会让顾客更不满意，于是她诚恳地向顾客道歉，减免了她一半费用，并保证给她最好的拍摄成品。几天后，这位顾客又来了，不过这次却是笑意盈盈：“此前，我也去过不少儿童摄影工作室，拍摄效果我都不满意。这次拿到你们的作品，我这个很挑剔的人也无话可说。下次，我还来你们这里。”后来，这位顾客成为蔡雨含的常客，还把蔡雨含的工作室介绍给身边的亲朋好友。

这次“乌龙事件”后，蔡雨含更改了后期的客服流程。对于预约拍摄，一定要在第一时间想方设法通知到当事人，如果做不到这一点，就对工作人员追责。

不过，蔡雨含在创业初期依然遭遇到很多困难，但她都挺了过来。国外大学“宽进严出”的教育模式，培养出她比较强的抗压能力。遇到困难时，她一直告诉自己：明天又是新的一天。

因为自己是一位妈妈，蔡雨含了解妈妈们的喜好，知道妈妈们希望自己的宝宝拍出来是什么样子。孩子的世界是最纯真无瑕的，他们的灵动不只在笑容里，更多的是那些属于他们自己情绪的眼神。相比传统儿童摄影，蔡雨含的工作室不提供小朋友拍摄的服装。她说，这个首先是考虑到卫生问题，小朋友自己的衣服才是最卫生的；其次小朋友自己的衣服最合身，拍出来的效果才最好。

为了拍出个性化的照片，蔡雨含要求每个员工积极关注时尚尖端的信息，再把这些元素转化到孩子身上，比如衣服的选择、道具的搭配、造型的设计等，她都精益求精。作为拍摄工作中的重要一环——引导师，都经过长期严格的培训。即便如此，蔡雨含还会要求每位引导师在拍摄完成后，总结当天遇到的问题及修改引导方式和方法。许多小朋友在进来时穿得很“路人”，经过一番打扮立刻会变得很“洋气”，就连他们父母都快“认不出来”了。蔡雨含说：“我们的造型会很时髦，孩子们都能变得像小明星一样靓丽可爱。但儿童摄影不能只是秀颜值，更珍贵的是孩子们当下的真实瞬间。从孩子们的状态中找到真实的自己，这是一件非常有趣的事情！”

当然，蔡雨含也会遇见哭闹和不听话的孩子。她会尝试用各种方法转移小朋友的注意力，比如拿玩具逗孩子开心，或者递上一支棒棒糖。等孩子止住哭泣，再和他慢慢交流、玩游戏。孩子展现本真并不难，通过游戏的方式让孩子做出某些肢体动作，就可以避免摆拍的死板僵硬。有一次，她想拍一个孩子摸头的动作，便对孩子说：“哎呀！你头上有颗巧克力豆，你摸摸看，是不是藏在头发里？”孩子听后很好奇，主动去摸自己的头，还附带着好奇的眼神。随后，她还会说巧克力豆在耳朵里，最后才张开手说：“哈哈，在我这里，我使用了魔法，它到我这里了。”不知不觉中，小朋友便完成了一次拍摄。

2016年2月，摄影工作室来了一个内向的小女生。刚来的时候她不是很配合，不怎么说话，但是和蔡雨含沟通熟络后顺利完成拍摄。离开的时候，小朋友对她说：“我不想失去你，因为你和我妈妈一样都需要我照顾！”虽然不知道小女孩说这句话背后的含义，但那一瞬间，蔡雨含觉得特别幸福。endprint