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北京好佳园养老集团道德为本孝顺当先

2018-02-27

北京广播电视报 2017年29期
关键词:佳人养老院服务质量

为全面开展质量提升活动,贯彻落实关于“养老院服务质量的重要讲话精神”,建立以质量和效益为导向的养老院服务发展机制,塑造“安全、诚信、优质的养老服务品质”,让百姓住得起、住得好的养老院,使养老院中的每一位老年人都能幸福地安度晚年,好佳养老集团早在10多年前创建时,就制定了服务理念和发展目标:“养老服务,质量先行。”以质量取胜,以质量求发展,是每一个“好佳人”始终奉行的行为准则。

为不断提升养老服务质量,更好地为老人服务,好佳养老集团创建十余年来,始终坚持道德为基,文化引领,着力弘扬中华传统文化,把中华传统尊老、敬老、爱老、孝老的美德植入每个好佳人的心中。持续教育每个好佳人按照以人为本、安全为先、诚信守法、以质取胜的工作原则,塑造好佳“安全、诚信、优质”的服务品质。为了好佳养老服务质量的持续提高,在好佳养老集团所属员工中强化开展更好地为老人服务的思想道德基础学习。长期以来,在不断强化对好佳养老集团所属员工进行道德与传统文化思想教育的基础上,还更加注重对入住老人服务规范的顶层设计。按照集团的总体部署,集团旗下的新乡好佳老年护理院、北京好佳园老年公寓、济南好佳老年护理院、郑州好佳老年照料中心已先后建立和实施了日常工作规范、老年护理规范、消防安全规范、应急处置规范等相关制度。在此基础上,还加强与完善了养老服務质量评估标准与体系建设,尤其是根据养老服务实际,制定和实施的入住老人的家访评估、院前评估、院中评估制度,为好佳养老服务质量规范化、标准化、精细化、科学化方面的发展提高,奠定了良好的制度化建设基础。

人生就是一本书,封面是父母给的,内容是自己写的,厚度可能不完全由本人决定,但精彩程度却是自个创造的。至于有多少人阅读,就看你的精彩程度。“好佳园人”注重的是内容。金钱有价,爱无价,用心做养老时,越做越快乐……我们在做着用生命呵护生命、用爱点燃爱的事情,累着并快乐着,用一份坚守证明世间有爱!感恩所有支持帮助养老的朋友们。好佳园,好善于心,佳境于行,园为天下。endprint

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