奖平庸和助优秀

张珠容

电视剧《那年花开月正圆》里，吴家东院每年都会给卖茯茶卖得最好的前三名客商返点，作为年终奖励。周莹在查账时发现，每年能把茯茶销售额做到五万两银子的客商就那么几家，而把销售额做到一万两银子上下的客商却有一百多家。于是她提出一个建议：前三名固然要奖励，但最应该返点的，是那一百来家销售业绩平庸的客商。她的理由很简单：这些客商地处偏远，再怎么攒劲也卖不够五万两银子。可他们稍稍努把劲，每年多卖几千两却是有可能的。而每家只要多卖两千两，那一年下来，吴家东院的茯茶销售额就可以增加几十万两银子。最终，吴家东院接受了周莹的建议：凡茯茶年销售额超过一万两千两银子的客商，统统都返点。政策一出，客商们的销售激情高涨，吴家东院的茯茶生意也就更进一步。

几年前，80后的陈奋在美亚柏科担任一名研发主管，拿着优渥的薪水。有一次，陈奋发现很多单位的服务器上面都有黑客留下的痕迹。而此时，市场上没有一款很好的产品能够有效地对服务器的安全进行防御。陈奋很想自己去开发一款互联网安全产品，但他又犹豫：我是该跳出公司去创业，还是放弃理想安于现状？美亚柏科高层得知了陈奋的想法后提供给他第三个选择：专门开辟出一个事业部，让他留在公司创业。他们不仅给陈奋提供办公场地、市场信息和资源，还允许他在公司内部招揽对产品感兴趣的员工加入他的团队。在公司的鼓励和帮助下，陈奋的事业部果真孵化出了一个优秀的互联网安全产品品牌——安全狗。如今，安全狗已经独立运营，成立了法人公司，拥有员工100余人。而陈奋，就是这家公司的首席执行官。美亚柏科的总经理申强曾说：“只要公司内部顶尖员工提出的创业想法跟公司主营业务有关联度，我们就会鼓励员工把想法变成现实，并助他把项目发展成一个独立的事业部。”

对比吴家东院奖励员工的方式和美亚柏科鼓励员工的方式，前者提倡“獎平庸”，后者主张“助优秀”，看起来思维完全相反，管理出的效果却惊人一致。所以，企业制定怎样的奖励机制不重要，重要的是，这种奖励机制一定要从实际情况出发、要利于企业长远发展。

（编辑/北原）endprint