教育信息化背景下线上教育浅析

刘大可 宋贤龙 闫浩 李德良

摘 要：线上教育促进了教育的发展，改变了传统的教育模式。以互联网为载体， 通过信息化手段，线上教育以更便利、更灵活的教育形式，为更广泛的受众群提供教学服务。本文从我国线上教育现状出发，分析线上教育的优势与不足，并展望其前景。

关键词：教育信息化;互联网;线上教育

线上教育顾名思义，是以网络为介质的教学方式，通过网络，学员与教师即使相隔万里也可以开展教学活动;此外，借助网络课件，学员还可以随时随地进行学习，真正打破了时间和空间的限制 [1]。相对于传统的学校或培训机构的课堂教学，基于不同的目标，线上学习的方式可分为虚拟课堂、录像点播平台、多媒体互动课程学习平台，我们熟知的微课、幕课均属于线上课程。

线上教育对传统的线下教育的冲击较大，打破传统模式下教室讲台的概念，网络成为了主要的传输工具。在这样的趋势下，线上教育很难得不到发展。线上教育是远程教育的现代化表现，以网络技术为基础，结合院校优秀教育资源，将院校最优秀的教员、最好的教学成果传播到四面八方，学员无论是在近处还是远方只要拥有网络及一定的计算机操作能力均可学习知识[2]。

一、线上教育的优势

（一）节约成本

线上教育克服了线下教育的主要限制，即受时间成本、空间成本和人工成本的限制，这些在线上教育中都得到了有效解决。

1.时间成本

线上教学能更加有效的利用碎片化时间，在等车、排队、睡前休息等空闲而分散的碎片化时间内，进行线上课程的学习，碎片化学习结束后可以暂停学习，等待下一次碎片化时间，继续开始该课程的学习，打破时间的阻碍，破解了需要长时间进行学习的约束瓶颈，使得碎片化时间的学习效益最大化，降低了学习的时间成本，在最短的时间内获得更多的知识。

2.空间成本

如果是公立的线下教学，政府和学员需要共同承担学校教室的占地建设费用、所有人员的工资开销、学校内部机关运营、后勤保障等各种耗资。如果是私立的线下教学，除了公立教学的资金消耗外，额外还包括授课房间的租金、与上课无关的市场销售人员和课程咨询顾问等人员的工资开销、设备折旧和水电费用等。故无论是公立还是私立的线下课程想要将成本降下来是很困难的。相比之下，线上教育在办学空间上节约了大量的资金成本，而这些节省下来的费用可以用在为学员提供性价比更高的学习上，如招募更多的授课老师、使用更多更好的教学设备、减低学员的费用等。

3.人工成本

线下教学的教员一节课只能对面一个教室的学员，学员也只能在上课这短短的时间内才能学习，也就是说，一个教员的教学对象是一个教室的学员;而线上教学则不同，教员将课程录制好后通过互联网上传、共享，网络上每一个想要学习的学员都可以进行学习，那么这个教员的教学对象就会从一个教室的学员，变为网络上每一个想要学习的学员，大大增加了教学对象的数量，降低了人工成本。同时，线上教育的教学平台具有自动管理和远程互动处理功能，远方的学员在咨询、报名、缴费、选课、查询、学籍管理、作业与考试管理等操作均可通过线上教育平台实行。

（二）教学质量突出

1.灵活自由

线上教育学习不受时间空间的限制，学员随时随地都可以学习，想学哪个课程就学哪个课程，充分满足了各类学员的需求。线上教育学员与教员可以通过平台进行交流、解答疑问、完成作业、考试等[3]。线上教育无需担忧学习资料的备份和笔记问题，线上教育通过信息化手段，运用计算机网络特有的数据库管理和双向交互功能，让系统对每个学员的资料、学习过程和阶段情况等实现完整的系统跟踪记录，同时根据不同学员的资料提出不同的个性化学习建议或计划，学习的时机、地点、进度完全掌握在学员手中，这种灵活自由程度是线下教学无法比拟的[4]。

2.针对性强

线上学习更加具有针对性，学员可以根据自己的时间安排学习进度，根据自己的需求、知识背景、个人喜好、学习风格来选择学习内容。假如学员对于某一个系统课程其中的某一个具体环节存在问题，如果是采取传统的线下教学，需要将课程全部内容从头上到尾，所学习的大部分知识可能是该学员已经掌握的内容，这必然会造成老师与学员双方时间与精力的浪费;如果采用线上教育，学员可以具有针对性的选择自己需要的知识点进行学习，并且可以按照自己的学习效果，判断是继续学习和巩固已有知识，还是应该学习新知识，避免了重复学习带来的时间浪费，有效地增强了学习的针对性，从而提高个人的学习效率。

3.内容更新传播快

知识不是一成不变的，必然要面对时事事件、科技前沿和学习新热点等新课程的更新。在传统的线下教学模式下，由于繁杂庞大的教学体系，某种程度上降低了新内容的更新速度。即使是某领域的学科带头人建立了前沿性的课程，但由于时间空间的限制，受教育者必然是少数，知识传播速度受到很大影响。而线上教学则避开了这方面的束缚，只要某领域的教学人员建立了创造性的新课程，通过信息化手段，就可以马上共享给任何需要学习的线上学员，摆脱了时间空间的束缚，学习内容的更新和传播速度大大加快。

二、线上教育的不足

线上教育尽管为学员提供了很多的方便，但任何事物都存在着两面性，线上教育也并不是完美无暇的。

（一）学习者可能不能适应网络教学方式

线上教育缺少足夠的互动性和真实性，尤其是遇到问题时不能与老师面对面沟通，而且有些知识是一环套一环，由于第一个问题没有解决，所以可能推迟下一步的学习进展，影响了学习效率，而且有时授课老师与在线答疑老师不是同一老师，在双方的交流方面也容易出现沟通障碍，这也是阻碍线上教育发展的瓶颈。

（二）线上教育可能会使人的群体意识和集体观念渐趋淡薄

社会性是人的本质属性，这就要求人必须融入社会。人与人之间需要语言的交流、信息的传递、情感的沟通。而在线上教育中，学员与学员之间、学员与老师之间仅仅通过网络通讯工具进行交流，人们所建立的关系只是一种虚拟环境的人际关系，人与人之间交往逐步由直接走向间接、由多样化走向单一化，失去了传统教育中同学之间的直接交往，群体意识逐渐淡漠。通过这种方式教育的学员，其集体观念和团结协作的精神一般不如接受传统教育的学员，不利于个人和社会的发展。

（三）社会对于线上教育并不普遍认可

对于颁发证书的系统性网络课程，虽然国家和社会各界对全国统招统考的普通高等教育、成人高等教育、高等教育自学考试，以及部分试点院校开展远程线上教育的毕业文凭都予承认，但因为线上教育没有通过全国统招统考正式录取、绝大多数用人单位都误认为线上教育就是在网上随便学一下、从而得出线上教育的毕业生没有真才实学的结论，所以社会上普遍认为线上教育的文凭不过硬，线上教育的文凭含金量没有成人高等教育和高等教育自学考试的文凭含金量高，甚至于线上教育文凭在一些单位、行业和地区还不通用。

三、对策与展望

通过线上线下相结合的模式，在线上学习理论知识并且根据视频学习实操手法，将学习过程中遇到的问题一一记录。线下教育就是提供一个给学员提问题和实操练习的机会，将在线上学习的知识进行巩固。线上线下相结合的学习模式，不仅拥有了线上教育不受时间、空间限制的优点，通过线下面授培训练习弥补了线上教育的不足。

进一步优化教员与学员的互动，助教可以轮流全天在线，学员在学习上遇到问题，随时可找助教答疑。学员之间也可在平台交流中分享自己的学习问题和成果，互帮互助，齐头并进的学习，让学习效果和积极性得到大幅度的提高。同时通过信息化手段对学员问题、人数和次数等进行监控，并利用大數据分析，全方位跟踪和掌握学员的个性特点、学习行为、学习过程，进行有针对性的辅导，确保提升学员的学习质量和互动程度。

进一步规范线上教育的毕业凭证。摒弃线上教育的毕业证书由试点院校自主颁发的方式，改为由全国统一样式、统一制作、统一编码、统一注册，减少社会上和各行各业对线上教育毕业证书持有者的歧视，推动更多机构对线上教育学历的认可。

线上教育将会是未来教育积极发展的方向，是未来个人提升自身能力的重要途径。线上教育的蓬勃发展更是教育领域分化的一个新领域，它促使了教育方式的新变革，让教育模式朝着多元化发展。而线上教育机构的出现和发展是历史潮流中的必然趋势，它将成为教育的一种新风标。

参考文献：

[1]晋启迪.大学生线上教育平台接受因素研究[J].教育教学研究，2017（02）：40-41.

[2]邓艺.对学生在线上线下结合的阅读学习模式的有效评价[J].阅读·写作，2017（26）：24-26.

[3]王一丁.“互联网+教育”背景下线上课程与线下课堂相结合以培养学生自主学习能力[J]. 教改教法，2017（09）：58-60.

[4]常娜.“互联网+”背景下O2O教育生态圈及其建构[J].理论探索，2016（11）：33-35.