高等院校计算机机房管理及维护工作的开展研究

（山东青岛大学 山东青岛 266061）

计算机机房作为高等院校进行科学研究及实践教学的重要场所，其承担着学生计算机知识学习、考试以及有关基础课程开展的重要任务。因此，对高等院校计算机机房进行有效的管理与维护，不仅能保证其为老师学生提供计算机相关服务，更是高等院校不得不重视的一个问题。

一、高等院校计算机机房管理存在的问题

1.硬件管理不够完善合理

计算机机房的硬件设备有很多种类，包括网线、交换机、主机以及显示屏等，因高校的计算机课程任务繁重，机器使用频率很高，造成高校计算机硬件设备负荷过重，从而导致硬件设备的损坏率相对较高[1]。除此之外，由于部分高校对于计算机机房管理方面的重视力度不足，在计算机硬件设备投资与维护方面的工作做的不到位，造成一些计算机硬件设备使用年限过长，更新换代十分缓慢，这些都可能对计算机机房硬件设备的正常使用造成影响。

2.软件管理存在一定漏洞

在高等院校计算机教学过程中，因上机的学生水平存在差异、课程课时难以统一，有时为了课程需求可能会安装相关软件，但在此过程中可能因学生操作问题造成一些系统内部的软件及资料被删除，严重还可能导致某些机器运行崩溃[2]。此外，由于某些软件的更新不够及时，以及一些来历不明的文件和软件进入计算机系统中，从而使其携带的软件病毒传播进来，这些病毒的入侵同样会严重影响计算机的正常使用。

3.机房管理人员综合素质有待提升

作为高等院校计算机机房秩序的维护者与机器使用的管理者，机房管理人员应当具备专业的综合素质。但当前有少量的计算机机房管理人员缺乏足够专业的计算机软硬件维护知识，没能及时发现存在异常现象的计算机而作出处理措施。还有一些工作人员仅仅为了日常的工作而进行计算管理，工作积极性缺乏，对于相关的规章制度了解不够深刻，这些都为计算机机房安全埋下隐患。

二、高等院校计算机机房管理与维护措施

1.切实妥善做好硬件管理

计算机及相关的硬件设备使用与保管应当科学合理，对于不同机型、档次进行分类管理，统一调配与使用，避免机器闲置；对硬件设备的信息档案进行妥善保存，严格落实检修维护工作及记录情况，对于存在损坏的硬件设备需要提出维修，同时还需要定期执行计算机硬件设备的检修及维护保养工作[3]；对不同的计算机资源进行针对性管理与使用，例如低配置的计算机可以多用于计算机基础教学方面，而一些内存较大、配置较高的资源则可用于难度较大的图形软件教学课程中。

2.科学实行软件管理维护

对于计算机机房的软件维护工作，可以尝试在计算机内安装还原卡等方式来实现，同时还应当做好上机人员的指导工作。在指导学生安装软件时，一定要确保软件的安全性，并将文件进行合理分区；对于学生携带的U盘等外来文件，使用时一定要注意安全，尤其告知其不可私自携带光盘等进入机房[4]；学校应当定时对计算机的一些补丁程序进行更新，且必须在计算机上安装相应的杀毒软件，定期进行资料的清理工作，避免病毒的出现与传播。

3.全面提升机房管理人员综合素养

学校应当定期对计算机机房管理人员进行专业的知识培训，使其学习更多的关于软件、硬件的知识，以便于在日常计算机使用出现异常时及时采取应对措施。同时，加强对机房管理人员的思想道德教育，使其端正自身工作态度，树立严格的机房上机要求[5]。此外，学校有必要对机房管理规章制度进行充分完善，首先要明确计算机使用涉及到的相关环境要求，如温湿度、防雷、防电等，其次要对学生上机作出严格的要求与规定，如进入机房前必须穿戴鞋套，在使用计算机过程中不能随意拔下插头等，最后学校还应当进一步加大在计算机硬件与软件方面的投入，及时对该类设施更新完善，确保机房计算机的运行始终处理高效、安全的环境中[6]。

结语

高校计算机机房管理与维护工作与高校的建设发展有紧密关系，且也是高校综合软实力的体现。在当前新时期环境下，高等院校计算机机房管理与维护应当致力于完善机房管理制度，对现有的软件进行更新优化，确保软件使用安全，对相关的硬件设施设备进行更新换代，并做好定期的检修与维护工作，对当前的机房管理工作人员进行培训与教育，使其树立科学严谨的工作态度，养成良好的机房管理维护习惯，这些都是高校计算机机房正常运行的重要保障。