期待创造神奇———罗森塔尔效应在教育中的启示

沈亚芬

（江苏省昆山市周市镇永平小学，江苏 昆山）

案例故事：

小王是小学四年级的男孩子，瘦瘦小小的。跟她妈妈来到昆山未成年人成长指导中心心理咨询的时候，都是她妈妈介绍孩子的情况，似乎妈妈说的情况跟他无关，也无所谓，他自己坐在旁边的桌上画画，不说话。我一边听她妈妈介绍，一边看看他，摸摸他的头。他害羞地看看我。

他的妈妈薄薄的嘴唇，很会说话，一个劲地述说自己的烦恼，满脸愁容。“我的孩子特别胆小，遇到不会的问题，只会哭、哭！”见面第一句话，妈妈就跟我这样数落。“老师，你说烦不烦人，一个男孩子，爱哭，多丢人啊！”“他上课还不肯回答问题，即使老师叫起来，也不肯说话。带他到外面，遇到客人时，也不肯叫人。”

我听了她的介绍，笑了笑，说：“孩子爱哭，肯定是有原因的，能不能介绍下你的家庭情况呢？”

听了我的话后，她顿了顿，似乎平静了情绪，然后开始介绍自己的家庭情况。其实，他们也是一个普通的三口之家，爸爸妈妈都是工薪阶层，平时忙于工作。跟普通的家庭一样，妈妈平时很重视孩子的学习，孩子的事情都是妈妈做主，喜欢包办代替，久而久之，孩子养成了依赖胆小的习惯。例如：从一年级开始，孩子的作业妈妈要陪在旁边，遇到不会写的字、不会做的题目，就问妈妈，妈妈不教她，解决的方法就是哭。现在，孩子读四年级了，做什么事情都离不开妈妈，遇到问题就问妈妈。

听了妈妈的诉说后，我看了看在旁边的孩子，笑着说：“你很信赖妈妈，妈妈的确是我们最亲近的人，但是我们自己也要学会本领呀！这样，我们将来就可以自己做事情，自己解决问题，现在正是学本领的时候呀！”孩子听了我的话，还是害羞地低下了头，轻轻说“我不会”！

案例分析：

美国著名心理学家、哈佛大学教授罗森塔尔在1968年进行了非常有趣的实验，那就是教育心理学上著名的“罗森塔尔效应”（RobertRosenthalEffect），或者叫做“期待效应”。——我们的信任和期望，以及对待学生的态度，其实是影响孩子学习成果的一个非常重要的因素。每个人都希望得到赞美，每一个人都有他值得赞扬的地方。赞美和鼓励是引发一个人体内潜能的最佳方法。我们再来看这位妈妈的日常用语：我的孩子特别胆小，他上课不肯回答问题，即使老师叫起来，也不肯说话。带到外面，遇到客人，也不肯叫人。遇到不会的问题，只会哭、哭！一个男孩子，爱哭！多丢人啊！

……

妈妈在说这话的时候并非不爱自己的孩子，只是恨铁不成钢。结果却重重地打击了孩子的自尊心和自信心。这就是心理暗示的影响。积极的心理暗示将起到积极的作用，消极的心理暗示将起到消极的作用。

当孩子说“我不会”，其实表达的是“我肯定做不好”的信息。此时，家长如果害怕孩子做不好，什么事情都包办代替，平时根本没有给孩子锻炼的机会，久而久之，孩子就对自己失去了起码的信心，即使很简单的事情也认为自己做不好，就给自己贴上负标签——“我不行”。

同时，当孩子自己尝试独立完成事情，妈妈却经常在孩子面前唠叨“你不会做，你不行”的话，就是在孩子面前强化这种印象。在孩子的内心，产生了害羞感，不自信、退缩，认为自己什么都不行，所以遇到困难就妈妈来，久而久之，孩子也就变得越来越退缩、自卑。

体会和建议：

1.我们要充分信任孩子的潜能

孩子的潜能无限大，每个孩子都有积极向上成长的愿望，他们要成长，需要自由向上生长的空间。家长要充分地信任他们，舍得对孩子放手，让孩子自己去锻炼实践。只要孩子愿意自己做自己的事，愿意帮助大人做事，大人就应该放手或者帮助、鼓励孩子去做。如果这不放心，那不放心，孩子所有的事情都家长自己来，那么慢慢地，孩子就学会了依赖和退缩。孩子长大将来有自己的天空，我们现在要做的就是学会放手，给孩子充分的自由，让他们学会独立生存的本领，不管是学习还是生活。

2.我们要教给孩子生存的本领

在前进的道路上，无论是学习、还是生活，随时都会遇到困难，孩子哭求、退缩、害怕，家长包办代替、指责焦虑，显然不是很好地解决问题的办法。我们要让孩子长大，就要教给孩子生存的本领，家长要避免用否定的言语来评价孩子，不能让孩子认为自己“不行”。家长要指导孩子面对问题如何解决的方法，只有这样孩子才能自己学会长大！当然，有的时候家长在孩子面前还要示弱。给孩子表现的机会，你会发现孩子的能力真强，真棒！

3.我们要让孩子获得自信成长的力量

自信心是人的精神支柱，是成功的先决条件，所以，不管是家长、老师都应该重视培养孩子的自信心，因为罗森塔尔的期待效应会让孩子获得自信，让孩子获得成长的力量。因此，教师要学会保护孩子的自信心。例如不故意为难孩子，以免让孩子感到难堪。不把孩子的错误公开。不要当别人的面唠叨孩子曾经说过的话或做过的事。不要当着别人训斥、指责孩子。当孩子不会做，犯了错误的时候，要耐心地指导，积极鼓励，提供机会让孩子自己尝试，锻炼能力。

当孩子尝试获得成功时，要采用正面强化的方法，多表扬，多肯定，这样就能建立自信。

今天，让我们不妨换一种眼光，换一个角度来看待孩子吧，期望孩子，我们一定会有许多新的发现。因为“孩子的第一步不是完美的，却是灿烂的”。