总务后勤工作点滴谈

刘生云

（青海省互助县职业技术学校 青海互助 810500）

学校后勤工作是学校工作的重要组成部分，是学校教育教学和实现教育改革的后备力量，它能确保教育教学的顺利进行，确保办学效益。学校的管理工作千头万绪，但后勤工作是学校管理的一个重要组成部分，在学校工作中占有重要地位，做好学校后勤工作是办好学校的物质保证，充分管理和使用学校财产，对全面贯彻教育方针，切实提高教学质量，进一步改善师生生活，促进学校优质和谐发展都具有重要意义。以提高后勤人员的思想素质和业务知识为出发点，强化后勤内部各环节的管理。做到严而不死，宽而不散。要在新形势下配合教育改革，做好学校后勤管理工作，能更好地为教育教学服务，我认为应做到以下几点：

一、更新观念，增强后勤服务意识

后勤人员应充分认识到自身工作在整个学校工作中的地位、作用，要树立为教育教学服务，为全校师生服务的思想意识；树立为教学一线服务的思想，严格要求自己，尽心尽力做好后勤服务工作；要积极参加学校组织的政治学习，进一步增强做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。

二、规范管理，加强后勤制度建设

没有规矩，不成方圆。为了搞好学校的后勤工作，学校要建立由校长负总责、分管领导专门抓、总务主任具体管的工作领导小组，建立健全有关后勤管理制度，以此作为开展各项工作的“尚方宝剑”。比如《寄宿生管理实施细则》《学校财务制度》《食堂管理制度》《饮食卫生安全制度》《寝室管理制度》《校园安全制度》等，有了制度便有了管理的指挥棒，所有后勤工作人员分工明晰，各司其职，使这些制度、细则不只是写在纸上，挂在墙上，而且是落实到行动上。

三、注重落实，确保后勤服务质量

1．饮食安全突出“细节”

合理膳食、营养搭配是学生健康成长的需要，也是学生搞好学习的前提。食堂工作要达到“采购物品质量过关”、“厨具餐具干净整洁”、“饭菜实用价格合理”、“工作人员态度和蔼可亲”的要求。“安全责任重于泰山”食品卫生是学校安全工作的重中之重。食堂相关责任人需强化后勤员工的服务和安全意识，不断提高服务质量，坚决杜绝食品中毒类安全事故的发生。定期对食堂食品卫生抽查中始终坚持以下原则：

（1）食堂经营持“两证”：卫生许可证、从业人员健康证。

（2）食品卫生把“四关”：采购关、贮存关、加工关、出售关。

（3）食堂设施有“四防”：防尘、防潮、防鼠、防蝇。

（4）用具清洗施“四招”：一洗，二刷，三冲，四消毒。

（5）环境卫生搞“四定”：定人，定物，定时，定责。

（6）个人卫生要“四勤”：勤洗手剪指甲，勤洗澡理发，勤洗衣服和被褥，勤换工作服。

2．学生寝室管理突出“规范”

寝室管理质量的优劣，直接影响着学生学习的好坏。对住校生的管理，必须实行“教师定人定室管理，班主任负总责，科任教师配合，室长具体抓，责任到班，管理到人”的管理机制。

3．部门工作突出“服务”宗旨

学校是为社会、为家长、为学生服务的平台，在运营中要体现“服务为本”这一原则。

（1）对校园设备实施做到经常维护维修。学校要采取定期与不定期检查相结合，对校园内各类建筑、水电、食堂、宿舍、公共活动场所等进行经常性排查，发现问题及时整改。对可能引发意外事故，如围墙、运动场及学生进出频繁的各入口的安全情况进行检查，安全系数差的设备、设施坚决不用。定期对学校各类设施的安全使用情况进行观察分析，维修更换，确保用水、用电、灭火器材、桌椅门窗、体育、实验器材等各项设施能正常、安全使用，消除其对师生的生命与健康造成的威胁。

（2）购置安装校园防盗系统。如防盗门、安全网、防护栏、灭火器、各种安全警示牌等，在教学楼楼道等多出安装了应急灯，购置备用发电机以防突然断电所造成的混乱。另外学校还加强对校舍及设备设施的安全管理，监督检查，发现问题及时排除，实验操作人员实行持证上岗。还安排专人对教学实验用的危险物品进行保管，并妥善存放于安全地带，确保了教育教学工作的顺利开展。

（3）狠抓传染病的预防，确保流行病不流行。每天早上负责各室监管卫生的教师必须监督学生将清洁卫生打扫干净，且实行日查制。学校要定期对寝室、厕所、办公楼以及人员活动集中的区域进行喷洒消毒。

（4）坚持晨检日制化。所有班级每天早上由跟班教师采取“一摸、二观、三问”的办法按时对学生进行晨检（一摸：摸有病学生的体温是否正常；二观：观看班上学生有无异常反应；三问：细问学生有无不良感觉。）并填好晨检表上交。对有病情反应的要做到四早：早报告、早隔离、早治疗、早与家长联系，使学生得到最快、最好的治疗。

（5）加强学生的养成教育。做好“三管”“四不”“五好”教育：“三管”就是管好自己的口、管好自己的手、管好自己的脚）；“四不”就是课间活动不追、不跑、不打、不闹）；“五好”就是文明礼貌好、安全行为好、遵纪守法好、学习习惯好、勤俭节约好。

4．财务管理突出“过程”

学校财经是师生乃至社会的一个敏感话题，在学校管理中它更是一项民心工程。学校财务必须实行“收支两条线”、“校财局管”、“有预算不超支，无预算不开支”，合理支配每一分钱，严格执行零收费政策。办公用品的采购由专人负责，办公用品由总务处保管，建立明细账（如品名、日期、用途、数量等）负责签字核算。

四、校园建设做到分步实施

加强校园文化建设，一直是总务后勤工作的重中之重。学校应充分利用有限的场地和资金，制定校园建设的中长期规划，以保证规划得以分步实施。校园文化建设应做到：建筑物营造整体美；花草树木营造环境美；名人字画营造艺术美；师生言行营造和谐美。只有这样，校园才能真正成为育人的阵地。

五、心贴心、情连情，切实做好退休教师的慰问工作

为充分体现学校对退休教师的关怀，学校要始终把全心全意为老干部服务，作为学校工作的一项重要内容抓实抓好。每年的春节、教师节、来临之际，学校应做好退休教师的慰问工作，虚心听取他们的指导意见，让他们尽享桑榆晚晴，不再有人走茶凉的伤感。对于生病教师，学校应竭尽所能地安抚他们，让他们充分感受到集体的温暖。

总之，后勤工作千头万绪，任重道远，它直接影响到学校方方面面的工作。后勤工作充满变数，随着学校的发展，管理技术的科技含量也越来越高，我们只有不断学习，不断探索，寻找好的方法和技巧，设法提高后勤工作的服务质量，让它真正为学校教育教学工作保驾护航。