关于国有企业职工思想工作的思考与初见

吴龙

摘 要 全心全意依靠职工办企业，做好职工思想政治工作具有重要的现实意义。本文从工作调研中发现职工思想工作的新现象和新特点，并分析原因，把握重点，明确方向，提出措施。

关键词 企业职工 思想工作 新特点 重点方向

落实全心全意依靠职工办企业的方针，就要切实做好职工思想政治工作。经常性的思想政治工作是全员、全时和全方位的，是提高职工队伍战斗力和凝聚力的有力保障。长期以来，我矿随着思想政治工作力度的不断加大，职工队伍的整体素质得到了提升。我们在调研中发现，当前的国有企业职工思想状态呈现出新的特点：第一，渴望得到尊重和关爱的愿望越来越强烈。现在，职工民主意识和自主意识越来越强，寻求自尊和渴望保护的心理比较突出。第二，对知识和文化的需求越来越迫切。职工对知识和文化的需求，已经由过去的相对封闭和单一型转向开放和多样化。例如，自费参加技能培训和职业技术教育、继续教育等，以此提高自身综合文化素质和技能。第三，对管理人员的素质和形象要求越来越高。职工希望管理人员既要关心职工，更要有开放的思想观念，科学的领导艺术和良好的道德品质。此外还有对组织的信赖程度，针对职工思想呈现出的新特点，必须积极探索新形势下国有企业职工思想政治工作的新途径、新手段和新方法，不断增强思想政治工作的针对性和实效性。结合工作实际，笔者谈点自己的思考与见解：

一、把握好思想政治工作重点

（一）提升管理人员素质

“如果你遇到困难，第一时间愿意与谁讲？”大部分职工优先选择同学、战友或朋友等对象，有隐私、情感、文化等方面因素影响，但也确实存在一些管理人员有不同程度的“怕、慢、假、庸、散”现象，干部作风与职工需求还存在差距。因此，要以抓好管理人员队伍建设为切入点，增强思想政治工作的向心力。

（二）关注职工需求

特别是思想基础差、自控能力弱，遇到困难和问题不能正确对待和处理，或者有违纪苗头，在一个时期内需要重点做好教育、转化和防范工作的人员。

二、把握好思想政治工作着力点

思想政治工作最忌讳空泛和说教。优秀的管理者既要掌握优良的业务技能，还要具备一定的文化素养和人格魅力。

（一）把气力用在提高素质上

做好思想政治工作，管理者是决定因素之一，素质高低则关系到思想政治工作的成效。要本着缺什么补什么原则，加强教育培训，提高做好新形势下思想政治工作的能力。其次，要提高骨干素质。通过做思想政治工作，引导骨干转变“思想政治工作，那是领导的事”“与己无关”的观念，增强主动参与意识。

（二）把心思花在凝聚人心上

调研中，按照国企改革的部署，我矿积极落实社会化改革措施，触及了部分职工切身利益，并引发观念激烈碰撞。思想上的疑虑困惑，心理上的失衡失落困扰着部分职工，如果不及时有效地做好教育疏导工作，思想政治工作跟不上，势必造成人员情绪波动，影响队伍稳定。因此，思想政治工作要有针对性和实效性，要完善厂务公开工作，理顺情绪，很多棘手的思想工作，要在共同努力下进行缓解或解决，维护稳定。

三、把握好思想政治工作方向

（一）防止和纠正以解决实际问题代替解决思想问题的倾向

不是所有思想问题都是由实际问题引起的。对职工合理的诉求，要尽最大努力解决。比如，员工提出“抢修回来一身脏，没地方洗澡”，在成本紧张的情况下，单位立即行动，安装热水器，解决实际问题。对一些合理，但是一时间没有条件解决的问题要正确加以引导。此前，疗休养与改善办公条件是职工反映最多的事情，谁都想先去疗休养，谁都想在舒适的环境下办公，可毕竟现状不允许。这就必须在完善相关制度的同时，做好思想政治工作。

（二）防止和纠正以小道理代替大道理的倾向

在调研中，有人认为讲大道理比较空，而小道理比较实在。工作中，国有企业的一些管理人员不敢理直气壮地讲大道理。比如职工接受任务不愉快时，管理者不是批评教育，而是哄劝“这是领导安排的，不干不行啊”等。要用大道理去管住小道理，坚持思想政治工作的先进性。

（三）防止和纠正以感情代替原则的倾向

提倡以人为本，并不是说要以感情代替原则。对于只重视和风细雨式的感情教育，忽视积极的思想斗争;出现不良倾向，却缺乏理直气壮的抵制;由于关系好，办事只讲感情，不講原则等。这些都是国企思想政治工作中值得注意的问题。照顾一个，打击一片，这样的事不能做。只有风清气正，才能带出队伍的好风气，才能激发主人翁意识和工作干劲。

四、把握好思想政治工作方法

（一）掌握实情

要及时准确地掌握职工的真实情况，建立完善职工思想动态分析制度。通过分析，把一些迹象，一些特殊人，一些可能出问题的情况列入关注范围，发现消极情绪、不良思想苗头、轻微违纪行为，都要主动靠上去，有针对性地做好工作，发现问题，及时解决问题。

（二）重视情感

带队伍要带人，带人要带心。作为管理人员，要真心实意地去爱职工，真正从政治上关心、生活上帮助，想方设法帮助职工解决难办的事，努力解决职工合理诉求。比如，进一步规范困难职工帮扶工作的管理办法、帮扶措施和困难补助标准，实现帮扶工作制度化。

（三）善于疏导

思想政治工作说到底就是疏导的工作。要做到身教与言教相结合。踏踏实实做工作，身体力行做工作，深入一线做工作，说实话、干实事、谋实情。要做到疏与堵结合。疏是疏导，堵就是采取必要的警示，两者要很好地结合起来。职工有了困惑和不解的问题，应该释疑解惑;思想上有了疙瘩或毛病，应该及时引导。要做到表扬与批评相结合。在经常性的思想政治工作中，要区别于谈话不等于谈心，谈心是一种心灵沟通。要做到对应治疗，从而实现“一把钥匙开一把锁”。

（作者单位为江西铜业公司永平铜矿）

参考文献

[1] 王昳丽.国企改革形势下做好职工思想政治工作初见[J].东方企业文化，2011（8）：325.