无锡公交

无锡市公共交通集团有限公司 供稿

无锡公交集团荣获第三批全省交通运输文化建设示范单位

近日，经资格审查、专家评审和网上公示，江苏省交通厅命名包括无锡公交集团在内的14家单位为第三批全省交通运输文化建设示范单位。

今年8月，江苏省交通厅在全省交通行业组织开展了交通运输文化建设示范单位新一轮的评选工作。无锡公交集团党委副书记常唐国代表集团公司赴南京参加汇报演讲，常唐国从夯实党建立标准，构建公交文化体系；内强素质促提升，打造特色人文公交；外塑形象优服务，承担公交社会责任三方面详细介绍了无锡公交集团的文化建设成果，获得领导及专家的一致肯定。

无锡公交集团召开中国工会十七大精神传达专题会议

10月22日至26日，中国工会十七大在北京隆重召开。全国“五一劳动奖章”获得者、江苏省劳动模范、无锡公交集团中南分公司11路驾驶员邵坚林作为江苏代表与来自全国各行各业的2000多名代表出席了盛会。

11月2日，无锡公交集团召开了中国工会十七大精神传达专题会议。集团公司党委书记张保国，党委副书记常唐国，各有关单位党、工、团负责人，各营运分公司及维修分公司劳模代表、优秀青工代表，集团公司党群工作部、纪委、工会、团委负责人参加了会议。

会上，邵坚林介绍了中国工会十七大会议的盛况，传达了《以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导团结动员亿万职工为决胜全面建成小康社会夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利而奋斗》的大会报告精神，分享了大会期间的见闻和感悟。

张保国对下阶段工会工作提出三点要求：一是深入学习贯彻中国工会十七大精神；二是继往开来创新工作，以“当好主人翁 建功新时代”为工会工作主旋律；三是加强党对工会工作的领导，形成协同共振效应。

邵坚林是一名普通驾驶员，2003年加入无锡公交集团。十多年来，他始终满怀热情、任劳任怨、精益求精、团结同志、助人为乐，在平凡的驾驶岗位上做出不平凡的事迹，用实际行动和辛勤汗水践行着自己的誓言——乘客满意，就是我最高的追求。

（陈 玓）

中南分公司召开文明服务推进会暨委屈奖颁奖会

11月15日，无锡公交集团中南分公司召开文明服务推进会暨委屈奖颁奖会。分公司党总支副书记顾毓新、工会主席陈芳、委屈奖驾驶员和各营运部争创品牌线路驾驶员代表参加了此次活动。会上，24路驾驶员徐志龙、86路驾驶员王群、56路驾驶员梁晓倩被授予委屈奖。

会上，获得委屈奖的驾驶员代表王群、梁晓倩作了发言，就如何提升公交文明服务质量进行了探讨。中南分公司要求全体驾驶员遇到突发情况，要冷静沉着，第一时间减速并靠边停车，打开车辆警示灯，打110报警并疏散乘客。要注意控制情绪和自己说话的语气，说话要婉转，尽量避免矛盾激化。