动力环境集中监控系统的发展

王 童

（中国联合网络通信有限公司陕西省分公司 陕西 西安 710075）

1 动力环境集中监控实施的背景及意义

机房电源统一集中的监控管理系统是通信工作中的重要核心部分，它又被称为是计算机控制的分布式系统，并对机房内设有的各种电源模块、机房的室内环境、机房安装的空调及防盗门禁和远程成像图片等进行管理从而实现遥测、遥信和遥控。能实时监视各种系统运行状态及参数，并且能自动记录和处理系统故障，及时传送告警信号、信息。以简要短信的方式生成故障单，自动派发到维护人员手机APP自动接单系统中进行相应的故障处理。加强了通信机房各类设备系统运行的安全可靠性。

1.1 实施动力环境集中监控系统的意义

提高维护人员业务知识及对设备的管理水平；提高各类机房电源设备供电质量及设备运行状态的稳定、可靠。通过计算机技术实现了机房各类电源设备走向办公自动化以及智能化的发展。

1.2 实施动力环境集中监控系统的目的

实现了少人或无人值守和集中维护；提高了维护人员日常作业工作效率，维护成本明显降低。

2 动力环境集中监控的工作过程

它的使用作业过程是双向的，一是机房在监控范围内的各种机房系统设备和机房室内环境数据通过后台采集转变为被计算机识别的形式，通过计算机智能配置处理完成自动系统与人之间的工作交流途径。二是维护人员可通过机房集中动力环境监控系统自动派发的各项业务命令，经过后台计算机统一配置处理，来完成人机交互的远程执行操作工作，从而使电源设备参数、门禁等完成相应的执行动作。

3 动力环境集中监控系统的数据采集、生成与管理维护

3.1 数据采集

机房集中监控系统能够独立完成各类设备相关数据采集统计工作，并对相应采集的数据通过处理形成自动化格式。为采集数据的实时性、可用性、有效性、真实性提供了重要保障。

3.2 数据生成

机房在监控范围内的各种机房系统设备和机房室内环境数据通过后台数据采集转变为计算机识别的形式，形成丰富的图片影像种类，全图形高分率画面显示、多窗口技术，主要完成各种设备传输送的各种类型的画面生成。

3.3 数据管理

针对集中监控系统专用软件的版本管理，也之对应的建立了相关维护管理机制。主要体现在以下几方面：

（1）按次对软件升级或调整时必须编制相对应的编号和记录；

（2）按月备份历史数据，按年备份整理相关过期数据，及系统自身配置数据的相关备份，有利于系统出现发生改变或出现意外系统故障时，对相关参数的记录以备查用；

（3）按月对相关数据进行分析，并生成分析报告妥善保管；

（4）按规定所有监控系统应用软件必须有正规授权、自主版权、安装盘、安装手册、用户手册与技术手册防止系统出现故障时能够重新安装恢复。此项工作所有文档应设立专人保管。

4 动力环境集中监控的对象

机房集中监控系统针对系统软硬件、机房高压变配电设备、低压配电设备、整流配电设备、交流设备、发电设备、机房各类空调、室内环境及安全进行统一监控。

5 远程实时图像监控

5.1 机房远程集中监控的过程

动力环境集中监控中远程实时图像监控采用先进的数字图像成像、图像压缩、编码、解码等处理技术，实现对动力数据监控的性能补充。通过广阔范围、远程的距离的来实现机房集中监控系统的图片影像，同时具备以下特点：实时性精准、清晰度高、组网方便、告警联动实时同步，告警录像实时同步等功能。

5.2 机房远程实时图像统的组成

机房远程实时图像系统的组成是由传输2兆通信链路、机房监控中心和机房各设备监控端局三个部分组成。

5.3 机房远程实时监控的功能

机房远程实时监控的功能是可通过传输2兆通信链路、综合业务数字网、数字数据网、固话语音等传输线路将机房各设备监控端局远程图像经过压缩统一编码回传至机房监控中心，机房监控中心通过对回传的数据统一解码并送达至信号视频监视器中，从而达到机房环境的监视作用。

6 动力环境集中监控系统日常使用

6.1 监控系统最基本的功能

监控系统最基本的功能是对机房电源设备及机房室内环境的实时同步监测和控制。并对运行数据进行分析，各类故障进行诊断，起到故障预防作用。对机房电源设备的性能测试起到及时监测、预测设备使用寿命等重要手段。同时实现日常维护工作的管理与监督。并对相应的设备管理、人员管理、资料管理等档案信息提供了重要的辅助管理功能。

6.2 告警排除及步骤

机房集中监控数据采集系统通过监控中心告警信息平台对各类设备故障系统告警信息过滤，按其重要程度可分为一般告警、重要告警和紧急告警。

6.2.1 一般告警 一般告警是告警原因明确，不会影响到该区域的设备正常运行，无需立即进行抢修的告警。

6.2.2 重要告警 重要告警引起的原因比较多，可能会影响到时该区域的设备的正常运行，故障影响面比较大、需立即抢修的告警。

6.2.3 紧急告警 紧急告警是可能或已经使该区域的设备运行状态受到严重的威协产生的后果比较严重，同时会造成重大通信安全事故。需立即加紧抢修的告警。

6.2.4 告警处理 告警处理是机房监控中心值班工作人员发现告警后，立即根据相关告警等级和告警内容进行初步的分析和判断，通知相关人员进行现场处理。

同时，系统将根据告警级别、告警网元、网元维护区域所对应的维护班组的关联规则生成自动派发单，将故障派发至维护人员手机APP自动接收系统。

维护人员根据监控人员的故障定位或系统自动生成的故障信息进行处理，故障修复后，维护人员应及时将故障原因、处理过程、处理结果及修复时间用手机APP系统及时返回至自动派单系统中，监控中心根据维护人员回复内容进行确认销障并存档。

7 动力环境集中监控系统的现状

90年代初通信监控技术才刚进入起步阶段，经过多年时间推移，通信监控无论在技术方面，还是在各个系统实施方面都有了很大的发展。根据有关部门对通信电源、空调、机房环境等方面的要求，第三方通信公司也同时推出了各种设备监控系统，服务于现代化通信技术。

8 集中监控系统的不足

虽然通信技术不断发展，各第三方公司推出的集中监控系统已逐渐走向成熟。通信时代不断发展，设备厂商设备的不断增新，集中监控系统还存在以下不足：设备品种、型号不断增多，但设备配备的数量并不是很多，集中监控系统仍存在智能与非智能的设备。对告警自动派单、自动返单、告警上传、报表分析等辅助功能，系统本身也需进一步完善。例：如遇自然灾害引起的大量告警信息，自动派发返单系统、集中告警台告警信息存在拥塞滞后现象。

给维护工作同之也带来了不便之处。

9 动力环境集中监控系统的改进

集中时监控系统需不断提高实时性、可靠性、开放性、可扩充性和可维护性。从而来应变通信设备相关产品更新或换代。为日常维护提供有效的管理措施。

9.1 加强改善维护管理体制

目前通信行业的维护工作方式已从分散人工现场监控方式转向自动化集中监控方向发展，对原有的维护管理体制已不能与其相适应，只能通过改进组织机构，创建新的完善的集中监控管理体制，才能更好的实现维护和管理工作。

9.2 创立新的告警处理流程

根据不同的告警级别，利用系统自动的故障派单、维护人员APP手机自动回单闭环功能制定一个新的告警处理流程。从而实现真正意义上的无人职守。

9.3 加强不断优化系统配置

利用数据配置功能、优化配置参数，从使监控系统变得更加实用可靠。

10 结语

动力环境集中监控系统实时的、准确的采集动力设备运行数据，加强了设备的预知能力、丰富了设备的数据报表采集工作、降低了维护成本及人员工作量，实现了维护人员随时随地对各个设备情况进行了解。为通信技术发展和完善提供了有利条件，为监控系统的自动化程度奠定了坚实的基础。同时也为通信集中监控系统的改进指明了方向，截至目前为止，已被每个电信运营商所承认和采用。

[1]《电力机务员手册》人民邮电出版社，2007年.

[2]《电力机务技师》通信行业职业技能鉴定指导中心，2010年.

[3]《通信电力机务员》陕西通信行业职业技能鉴定中心，2015年.