建筑项目管理中协同管理的运用实践微探

张向明

（广州市建鋐建筑技术咨询有限公司　广东广州　510600）

建筑工程的性质，决定着建筑项目管理具有系统性、复杂性的特点。建筑工程建设全过程中有着多个参与方，包括勘察单位、设计单位、建设单位、监理单位以及施工单位等。不同参与方，在责、权、利方面均有着一定的差异，为实现各参与方之间的密切配合、有效协作，必须进行协同管理，增进各参与方之间的沟通，确保建筑工程项目能够顺利完成。

1　协同管理

协同管理指的是，以协同观念为指导思想开展管理工作。通过开展协同管理，能够使管理系统、管理对象之间的联系更加密切，可以进一步提升整个系统的协调程度。协同管理模式的出现，与建筑工程项目的实际需求息息相关，建筑项目管理过程中应用协同管理，有利于丰富建筑项目管理理论、创新建筑项目管理实践。

建筑项目管理中，协同管理的目标是协调参建各方之间的关系，实现参建各方之间的密切配合、有效协作，从而保障建筑工程项目的有序开展、顺利完成。其主要内容包括：①协调人际关系。即协调建筑工程项目中部门与部门、人与人之间的关系，确保人际关系和谐；②协调组织关系。即处理项目内部的分工与配合问题，确保组织关系稳定；③协调供求关系。即对项目建设过程中涉及到的人力、物力、信息等物资的供应进行协调，确保物资供求平衡；④协调配合关系。即协调各参建方间的配合关系，使其通力合作，顺利完成既定目标，确保配合关系稳定。

2　现阶段建筑项目管理中的问题

2.1　管理体制尚未健全

健全的、完善的建筑项目管理体制，是实现建筑项目顺利完成、促进建筑行业健康持续发展的前提与基础。尚未建立健全的管理体制，便会使建筑工程建设过程中出现诸多问题，影响建筑工程的经济效益。就现阶段来说，我国尚未创新项目管理体制，而传统项目管理体制无法满足建筑工程逐渐提高的要求[1]。同时，由于受到传统项目管理体制的限制，导致项目建设部门一味追求降低成本，不断缩减管理人员，无法实施有效的建筑项目管理，使得建筑工程的建设质量受到了一定的负面影响。

2.2　项目实施不规范

工程量大、涉及范围广是建筑工程最突出的一个特点。基于此，建筑工程建设过程中，建筑项目管理的难度相对较大，难以实施规范化管理。若是施工人员未严格遵循施工要求进行规范化操作，或者是在未全面把握建筑工程施工目标的前提下进行施工，则会导致建筑工程建设陷入混乱，对建筑工程的建设质量造成严重的影响。与此同时，诸多建设部门未严格管控建筑项目管理的实际运作情况，没有严格把控每一个施工环节，随意指挥建筑项目的实施，也没有及时解决建设过程中的各种突发事件，最终导致工期延长、成本上升、质量下降。

2.3　缺乏安全管理意识

就现阶段的情况来看，建筑企业依然比较注重经济效益，过于追求降低建筑项目的成本，而对安全管理方面的内容不够重视。为降低人力资源成本，而没有对施工人员进行专业的培训，尤其是民工，本身受教育程度较低，若未加强安全教育，则会给建筑工程项目带来诸多安全隐患[2]。一旦发生安全事故，便会带来巨大的经济损失，还会影响建筑项目的建设质量。

3　建筑项目管理中协同管理的运用策略

3.1　应用协同管理，协调项目内部关系

（1）协调项目内部人际关系。可以从以下几个方面入手：①提高人员的专业能力，坚持以人为本，以科学的理论为指导，对人员进行协同管理，深入挖掘人力资源的潜力，创造积极向上的氛围，使员工可以充分发挥个人的创造能力，调动员工的积极性，共同为实现建筑项目目标做努力；②应重视沟通，定期或不定期地交流意见，以逐步统一思想，做好个体工作的提携，以确保可以顺利达成建筑项目的预定目标；③完善相关激励机制，包括培训激励机制、工作激励机制以及物质奖励等，调动人员的积极性；④及时、有效地解决员工之间的冲突或者是矛盾，避免矛盾激化，确保建筑项目的顺利完成。

（2）协调项目内部组织关系。建筑工程建设过程中，需要勘察单位、设计单位、建设单位、监理单位以及施工单位共同参与，为了实现各部门之间的通力合作，必须协调好各方关系。协调项目内部组织关系的时候，涉及到诸多方面的内容，为提高效率，可以将内部分工、内部协作当作重点来抓：①科学设置单位和岗位，杜绝缺少人员的情况、避免重复建设、人员冗余的问题。同时，还要明确不同单位、不同岗位的责、权、利，建立完善、健全的体系，制定科学的考核机制、奖惩制度，保障各单位和岗位的有序工作；②为确保不同单位之间的信息交流顺畅，必须建立完善的信息沟通机制，不仅要关注正式信息的交流，也要注重非正式信息的交流，以有效确保项目信息交流顺畅；③采取有效的措施，解决建筑工程项目中的不协同问题，避免矛盾的发生与激化，确保各参与方之见的关系协调。

（3）协调项目内部供求关系。建筑工程项目的工期长、涉及内容多，协同管理工作量也相对较大。为确保建筑项目的顺利完成，必须协调好内部供求关系。可以从以下几个方面入手：①计划环节，根据各部门的不同资源需求，合理分配各种资源，制定具有可行性的、合理的资源供求计划，并严格遵循资源供求计划中的内容，为各个部门供应相应的资源，从而杜绝资源分配不均的问题；②资源调度环节，为了确保建筑项目施工过程中各专业之间的有效配合，实现各工种之间的密切配合、各工序之间的合理衔接、必须做好资源调度工作，确保项目预期目标的顺利实现。

3.2　应用协同管理，协调项目外部关系

协调项目外部关系，便是协调好建筑项目各参与方之间的配合关系。

（1）协调与业主的配合关系。业主与项目部门之间的关系协同，是确保建筑项目顺利实施的关键。因此，必须应用协同管理，协调与业主的配合关系。可以从以下几个方面入手：①施工前。建筑项目施工前，项目部应当参与承包合同的签订，了解、掌握其中的一些细节性问题及关键性问题，将双方的权责利在承包合同中予以明确，项目部负责机械设备、施工材料、施工人员的落实，业主负责场地、资金及其他项目相关内容的落实，双方共同制定施工组织规划，参与业主的审核会议，确保项目施工相关事项切实落实到位后，提出开工报告[3]；②施工中。建筑项目施工过程中，应做好施工进度控制、合同关系管理、机械设备交接验收管理、施工质量控制、进度款收付、设计变更处理等方面的工作；③竣工验收阶段。项目部与业主双方根据合同中的相关规定，办理交工验收手续，项目部整理相关交工资料，验收完毕后，交由业主进行保管。

（2）协调与设计单位的配合关系。建筑项目建设过程中，项目部门、设计单位双方履行施工、设计的职责，为确保项目按时、按质、按量完成，项目部门、设计单位双方必须密切配合，加强沟通与联系，提高双方之间的信任感。

（3）协调与分包商的配合关系。项目部需要处理好与分包商的关系，选择分包商的时候，应遵循择优原则，并要确保其可以得到业主的认可。明确总包商、分包商的不同责任、权利、义务。及时处理总包商、分包商的经济利益与矛盾冲突，避免不必要的纠纷，确保建筑项目的顺利完成。

（4）协调与监理单位的配合关系。建筑项目建设过程中，监理单位主要是代表业主来监督项目的工期、施工质量。基于此，项目部必须积极接受监理单位的监管，无条件地提供方便，并根据法律及相关规定的要求，为其提供完整、真实的技术资料与原始记录，确保监理工作的质量与效果。

4　结语

综上所述，现阶段建筑项目管理中存在着管理体制尚未健全、项目实施不规范、缺乏安全管理意识等问题，影响着建筑项目的质量。面对这样的情况，应依托协同管理这一行之有效的建筑项目管理模式，协调好项目内部关系、项目外部关系，从而确保建筑项目的顺利完成。