国梦之旅的文化担当——中国建筑西北设计研究院“和合”企业文化知行观

王振海

1 引言

1.1 概念

文化、企业，企业文化、国有企业文化，“和合”文化

文化是指人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，特指精神财富，如文学、艺术、教育、科学等，如风俗习惯、礼仪、信念、精神、志趣等。文化是一种社会现象，同时又是一种历史现象，是社会历史的积淀物。确切地说，文化是凝结在物质之中又游离于物质之外，能够被传承的国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等物质与精神的总和，是人类之间进行交流的普遍认可的一种能够传承的意识形态。文化有良莠、大小、高下之分，这里所指的优秀的文化。引申一下：小到个人、家庭，大到团体和社会，在长期发展过程中精神层面和物质层面的经验性的积累总和。

企业一般是指以营利为主要目的，自主经营、自负盈亏，具有独立核算法人资格的社会经济组织。运用各种生产要素（土地、劳动力、资本和技术等），向市场提供商品或服务。

企业文化一般理解为企业在长期的实践当中，形成和积累下来的优良传统、优秀经验和优越做法，是特定的历史文化积淀。以一定的哲学思想为指导，以社会行为准则和道德规范为基础，以企业家的成功理念和企业成功经验相结合形成，企业自身特点的价值观、行为模式等等，体现为系统性和整体性。广义理解为物质、制度、精神等层面的文化。

国有企业文化是国有企业在长期的经营和管理活动中确立的、信奉并付诸于实践的价值观、思维方式以及行为模式，和面向未来的思想指引。在本质上是促进企业发展的管理思想和管理方法，属于思想范畴的概念。它同一般的企业文化相比，具有鲜明的引领性、民族性、政治性和较高的稳定性等特点。

和合由“和”与“合”联接而成。和，指和顺、和平、和美、和乐、和睦、和善、和气、和谐。合，指结合、合力、合适、合作。“和”与“合”大都指向团队。和合较早见之于《国语·郑语》：“商契能和合五教，以保于百姓者也”。《管子》载：“畜之以道，养之以德。畜之以道，则民和；养之以德，则民合。和合故能习，习故能偕”。

和合文化是中国文化最具特质的方面，从现代意义上讲是和谐与合作，因此“和合”比“和谐”更加全面，“和谐”讲的是状态，“和合”是状态与过程。

1.2 构建程式

1）产生过程：自然传统型、总结研讨提炼型、宣导植入型、主要领导强推型、综合型。

2）形式内容:口号式、激励式、引导式、概括式、综合式。

3）功能:外宣式、内聚式，精髓式（松下幸之助从干毛巾中拧出水）、行动式、理想式、互动式（与合作方多方位互动）、综合式。

2 建筑设计的基本问题

2.1 企业的基本问题

规模、品牌、效益。在企业之初，主要任务就是把规模尽量做大，达到一定规模的时候，就得更加关注质量的持续改进，进而关注品牌，也就是做大做强。品牌体现企业品格，是企业的生命力。而品牌优势靠文化滋养、文化引领，只有文化才会使企业更具教养。做大，做优，做强是成功企业的规律性进程。

2.2 建筑设计的基本问题

我认为设计工作的基本问题是业主需求、设计创意和建筑效能三者之间的和合统一。

3 “和合”企业文化的来源与定位

3.1 来源

1）经营实践。

1992年邓小平南巡。南巡过程中，提出建设社会主义市场经济，随后通过党的“十四大”把建设社会主义市场经济列为中国特色社会主义建设的重要内容。同时号召各企业、企业化管理的事业单位要“转换经营机制”。这个过程大概在2000年左右基本宣告完成，基本建立了社会主义市场经济体系。这是国家的层面。在西北院，从事业单位企业化管理逐步走到单位性质完全企业化是一个二十多年的过程，大概从1992年到1995年间，是西北院完全通过市场竞争去承接项目的全面开始，从1996年至2000年，这个过程持续深化。1991年至2000年当中，国家实施了两次经济紧缩，当时叫做“治理整顿”，所谓治理整顿就是主要针对当时全国的基本建设过热化、国家采取的压缩全国基本建设投资即压缩“楼堂馆所”的经济调整政策。建筑行业每次都是受到了很大的影响。对此，院里提出实施“全员经营”的策略。与此同时，当时西北院职工的观念也由等、靠、要逐渐转化到靠市场竞争来取得设计项目。根据当时这么一个经营实践，根据这一个市场需要，院里先后强调要树立并强化“忧患意识”“竞争意识”“主动出击意识”“服务意识”“业主就是上帝”等观念，“承接到项目就有效益”“竞争取胜、持续发展”“精心设计、诚信服务”等观念。2000年以后，随着国家西部大开发的逐步实施，作为建筑设计企业，赢来了历史上少有的大发展机遇期。并且，在“项目制”、专业所等机制上也作了不少探索。从2000年开始，院职工的市场经营观念可以说得到了完全的确立，直到现在。在这期间，西北院也相应地采取了增设经营单位，增加生产所这一新措施，最近几年院里也在加大增设经营单位这一方面的推行力度。到现在，已构建了土建所、专业所、创作室，还有专业所不同形态所构筑的多元的、灵动的经营机制。

2）管理实践。

3）企业文化建设实践。

4）人生成长过程。

5）理论来源。

五个来源：经营、管理、文化、人生、理论。

3.2 发展阶段

中建西北院是最早成立的国家级建筑设计大院，其文化发展大致经历了四个阶段；“和合”企业文化经历了1.0和2.0版。

1992年以前，我院以政治文化主导、职工精神文化为辅，自发形成的文化，包括传、帮、带、爱岗敬业等相对松散的自然积淀文化。“企业文化”概念20世纪80年代引入中国后，一段时间停留在概念和学术阶段。

1992—2002：邓小平南巡讲话发布后，大范围内的思想混乱渐次统一，“发展是硬道理”“团结一致向前看”“不争论”“不管白猫黑猫，抓到老鼠都是好猫”等伟大论断为社会普遍接受。由此，提高企业竞争力与凝聚力成为关注焦点，企业文化逐渐得到重视、运用和发展。我院“和合”这一企业文化的概念在总结基础上产生，并在生产经营实践中通过不同形式宣传、研讨和探索，整体上以“经营文化”和文化的“自然延续”为主，侧重于理念，是片段式的。

2002—2008：是我院跨越式发展的新阶段，经济效益持续提升，物质基础进一步向好，“持续建设一流强院”共同目标在院“十一五”发展规划中确立，在注重“规模与效益”建设的同时，企业文化建设得到持续推进。期间，2005年2月正式以“和合”来概括西北院的文化，同年10月中建总公司首届企业文化高峰论坛（牡丹江会议）正式发布，标志着中建西北院“和合”企业文化的诞生。其内涵是：合心、合力、合智、和谐。文化由板块化、分散化，逐步走向提炼与整合。这是我院“和合”文化第一阶段。

2009—2011年初，在制定“十二五”规划纲要过程中，对我院十多年来的经营实践、生产实践、管理实践，党建、群团、精神文明建设和企业文化建设等工作实践过程进行了新的反思，又一次的系统梳理与总结提炼、创新，在此基础上正式成型了“和合”文化的内涵与外延，正式列入了院“十二五”发展规划纲要。内涵为“两句话，十二个字”——“和谐发展共生，合作友谊共赢”。外延为“一总四分”结构，提升到管理哲学高度，凝练升华成企业伦理。

2011—2015：在实践中不断总结完善，建立起了“和合”文化理念与行为体系，现已成为认同度较高的中建西北院“和合”文化新品牌。也就是“和合”文化1.0版本。

2015，在“十三五”规划纲要起草过程中，我们在广泛调研基础上，研判政策预期与市场预期、技术优势与使命担当，贯彻“五大发展理念”与“四个全面”，以中华建筑创新发展为己任，确立了“和合”文化内涵新表述：“和谐传承共生，合作创新共赢”，形成了“中建西北院‘和合’企业文化”2.0版。

3.3 “和合”企业文化定位

基于认识，西北院在继续壮大“中建西北院设计”金品牌的同时，以文化建设渗透到企业的方方面面，凝聚力量，激活潜能，创新发展，形成具有鲜明特色的“中建西北院特色和合企业文化”新品牌，以推动“持续建设一流强院”的全院事业。

3.4 中建信条·和合文化

企业使命：拓展幸福空间；

企业愿景：最具国际竞争力的投资建设集团；核心价值观：品质保障，价值创造；企业精神：诚信，创新，超越，共赢；设计理念：精心设计，诚信服务；发展目标：持续建设一流强院；特色文化：和合；

企业伦理：新三纲五常。

4 “和合”企业文化的内涵外延

4.1 内涵：和谐传承共生，合作创新共赢

“和合”文化特质在中国文化历史上超过三千年历史了，在历届的国家领导人中，李瑞环主席是最重视中华文化中的和合文化特性。应该说“和合”文化比“和谐”文化的内涵要大一些，这两者基本区别是，“和谐”更侧重于状态，“和合”既有状态又有动感，强调过程。

“和合”是联组性概念，所谓“和合”的和，指和谐、和平、祥和；“合”指结合、融合、合作。“和合”连起来讲，指在承认“不同”事物之矛盾、差异的前提下，把彼此不同的事物统一于一个相互依存的和合体中，并在不同事物动态和合的过程中，整合优长而克补其短，使之达到最佳组合，由此促进新事物的产生，推动事物的发展。

我院“和合企业文化”内涵“十二五”间定位为两句话“和谐发展共生，合作友谊共赢”。六大概念就是：和谐，合作、发展、共生、共赢、友谊，这是它的内涵，这是我们的1.0版本。因应“十三五”期间国内外、业内外、企内外发展预判，我们在“十三五”规划中对内涵作了新表述——2.0版：“和谐传承共生，合作创新共赢。”也是“两句话，六个概念，十二个字”。六对应六合（东西南北上下，泛指天下或宇宙）。十二个字，对应的是十二地支。指出六表示六合，十二表示十二地支，想表明，中建西北院的和合企业文化源于并作用于企业，但不仅如此，她同时生发于企业、员工、社会、家庭四维交织的网络结构中。四维张则企业光，四维联则企业全。“和合”文化重点讲上升到企业管理哲学高度的“和合”文化外延。

4.2 外延——“四分一总”

“和合”文化的外延，更侧重于企业伦理，归结为“四分一总”结构。“四分”指对四个层次分别提出工作行为规范要求：领导班子、干部队伍、党员队伍和职工队伍。

4.2.1 四分

西北院从伦理规范层面，分别对应领导班子、干部队伍、党员队伍和职工队伍的规定动作做出要求。

一是院所两级领导班子：建设一个和而不同、和而求同，有创新力，有开拓力的两级领导班子。

二是干部队伍：“三个当头”、“三个开拓”、“三谋”。

三是党员队伍：两句话：创先争优，创效争荣。四是一般职工：快乐工作，胜过昨天。

4.2.2 “一总”：新三纲五常

“一总”就是和合文化所具有的理论特征和实践特征，具体就是“新三纲五常”。“纲”指规范，“常”指言行。我院创立的“新三纲五常”是相对于老的三纲五常来讲的。

4.2.2.1 新三纲

第一纲“善为德纲”。第二纲“用为才纲”。第三纲“义为志纲”。

“新三纲”中，第一个“纲”解决 “德”的问题，第二个“纲”解决“才”的问题。如果说德是基础、才是动力，那么志就是人生导向、升级、前行的方向盘。

比较“老三纲”更多地侧重纪律、上下一条线而言，我院倡导的“新三纲”是立足于“个人、单位、家庭、社会”四种关系四维支撑，而以团队集体为出发点和归宿，体现出立体性、整体性的特征。4.2.2.2 新五常

“新五常”指的是：“常怀感恩之心”“常念牵手之缘”“常思成长之苦”“常想同行之乐”“常行仁义之道”。具体地讲：

第一常，“常怀感恩之心，敬老爱亲，敬岗爱业”；

第二常，“常念牵手之缘，恩爱夫妻，教养子女”；

第三常，“常思成长之苦，建功单位，报效社会”；

第四常，“常想同行之乐，友善同事，团队共进”；

第五常，“常行仁义之道，创新争先，稳健致远”。

4.2.2.3 “新三纲”到“新五常”转化路径

“新三纲五常”在方法论上做到了主观、客观和旁观三观的有机统一，考虑到了国家、集体、个人的关系问题。由这个方法论出发，归纳出新的“三纲”和新的“五常”。特别是新的“五常”，它所触及到的就是你、我、他，触及的是每个人所处具体环境、具体团队全员，从家庭、个人到单位、社会，全方位的、3D的关系。

“新三纲”与“新五常”是密切联系的，如何将“新三纲”过渡到“新五常”呢？主要有三条路径，最终追求目标是普济天下。

路径一：“始终保持孝子的心境”；路径二：“始终保持学子的心态”；路径三：“始终保持君子的胸怀”。

归纳总结一下：“善为德纲而始于孝，百善孝为先，所以我们要始终保持孝子的心境，所谓孝子的心境就是要入则孝、出则悌、泛爱众而亲仁；用为才纲而始于学，非学无以广才，每天都要有新的收获、新的心得，就像古语《尚书》所说：“苟日新、又日新、日日新”。要把这么一种精神转化为实践，所以要始终保持学子的心态；义为志纲而始于仁，仁者爱人，仁者君子。中国知识分子骨气很硬，从孔夫子到现在经常强调的是“退则独善其身，进则兼济天下”，所以要“始终保持君子的心怀”。

始终保持好孝子的心境、学子的心态、君子的心怀，那就会把“新三纲”和“新五常”联通起来。有了这三个“始终保持”做桥梁，就从理想延伸到了行为。

5 “和合”企业文化特征

5.1 理论特征：四元融合

中建西北院“和合”企业文化在关注知与行两大职能的同时，着力把企业和社会，员工和家庭这四个方面融汇，具体来说，“和合”企业文化既体现了企业的本质属性，又体现了中国特色社会主义核心价值观本质要求，中华民族传统文化的理论脉络；“和合“文化关注了企业、员工、社会、家庭四个维度实现有机统一，体现了企业职业道德和人生追求的有机统一，体现了理念主张和伦理规范的有机统一，把传统文化、时代精神、现代要求和职业道德建设紧密结合在一起。特别是“一总——新三纲五常”，是企业的所有员工应该遵守的企业伦理行为规范，易于被员工、被业主、合作伙伴与相关方、被社会所接受，有很广的社会影响力。

1）担当使命的文化品性；

2）历久弥新的传统雅境；

3）精益求精的职业操守；

4）和协康乐的民生期待。

社会主义核心价值观：富强、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、法制；爱国、敬业、诚信、友善。

5）永恒超越的企业主题。

“持续建设一流强院”发展目标不动摇、“快乐工作，胜过昨天”的理念追求不动摇、提升央企尊严指数、职工幸福指数的价值取向不动摇。

6）独领风骚的科技企业特性。

5.2 实践特征：知行合一

生于实践，成于实践，弘于实践。紧扣实务，突出实用，着眼实效。

“和合”文化内涵的特殊定位，外延上升为企业管理哲学，进而具象到企业伦理，内涵外延形成体系，与管理融和。

三个特征：开放兼容的实践品行；追求卓越的实践指向；协和各方的实践结构。

6 “和合”企业文化运用与发展

1）与企业发展战略的融和。

“三个不动摇”“四句话发展思路”“两大品牌发展目标”“十二五”“十三五”发展规划。（坚持持续建设一流强院的发展目标不动摇，坚持快乐工作胜过昨天的敬业追求不动摇，坚持提升企业尊严指数与职工幸福指数的价值取向不动摇。“拉通主业链条，完善产业结构，提升整体效益，建设‘和合’队伍”。“优化主业链条，完善产业结构，提升整体效益，建设‘和合’队伍”）。

2）与发展策略的融和。

3）与党建与群工的融和。

4）基于绿色与“和合”文化的中华建筑创新发展管理模式。

7 基于绿色与“和合”文化的中华建筑创新发展管理模式

1）公司始终坚持绿色建筑设计理念，将绿色技术与设计创意高度融合，开展绿色建材甄选、运用绿色建筑模拟技术(室内外通风模拟、室内采光模拟、室外夜景照明模拟、建筑能耗模拟、建筑幕墙光污染模拟等)，立足绿色建筑技术专项研究与应用、绿色建筑星级标识评价、绿色建筑标准编制，整合资源、引领绿色设计产业，成为行业标杆。

2）公司形成了以“和谐传承共生，合作创新共赢”为内核的“和合”企业文化体系，凝聚人心，激发创新潜能，践行天人合一、古今和融、中外和协为灵魂的和谐建筑理念，拓展幸福空间，极大提升了企业软实力，成为文化引领创新发展的楷模。

3）公司首创了具有中建西北院特色的EPC模式(即：以设计为龙头，基于BIM和P6基础上绿色化、精益化管理的“双全一站式”工程总承包模式)，聚集、整合、管理建筑全产业链的资源，关注建筑全生命周期，从根本上避免了窝工、返工，缩短了工期、降低了成本、确保了质量，极大地节约了社会资源，树立了行业供给侧改革创新发展模式的典范。