基于项目化模式下《网络营销》教学改革探索

李卓君

摘 要：《网络营销》课程是市场营销专业、电子商务专业等学生所必修的核心课程，其实践性、理论综合性相对较强，在培养学生网络营销能力，指导学生进行网络信息、网络市场信息收集、发布、管理与应用等方面存在重要作用。基于此，本文以《网络营销》课程为例，就基于项目化模式下的课程教学改革进行了简要分析，以期提升《网络营销》教学质量与效率，强化学生岗位适应能力与胜任力。

关键词：项目化模式;《网络营销》教学;教学改革

伴随着信息技术、互联网技术的创新发展与应用，“互联网+”成为各领域各行业发展的客观需求与必然趋势。在此背景下，网络营销人才的培养成为社会与市场经济主体关注的重点。学校作为人才培养的重要场所，如何通过《网络营销》教学改革，进行社会需求型人才的培养与输入，成为学校专业教育现代化建设与发展研究的重点内容。而以学生职业能力培养为目标，依据学生从业岗位工作需求进行课程教学设计的项目化模式，对促进学生专业知识、专业技能、综合职业素养的培养具有积极作用。对此，有必要加强基于项目化模式下《网络营销》教学改革的研究。

一、“项目化模式”的基本认知

项目化模式是一种以“任务”（assignment）为中心，以科学“行为导向”（Behavior orientation）为基准，依据“课程教学内容”（Course teaching content）与“学生职业能力”（Students' vocational ability）进行教学设计，实现人才科学培养的教学模式与方法[1]。通常情况下，项目化模式的应用流程为：进行项目任务的明确——制定项目规划——项目规划实施——项目任务检查评估——项目总结。

项目化模式在课程教学中的应用，能够实现课程教学内容与现实生活的有效连接，从而提升学生知识与技能学习的实用性，培养学生实践操作能力。与此同时，基于工作任务下的课程学习内容转化，可为学生自主化学习提供平台，使学生能够根据兴趣进行学习项目与学习内容的选择，便于学生学习主观能动性的提升，促进学生创新创造能力的优化发展。此外，课程教学中阶段项目与长期项目的有效结合，为学生系统化学习奠定了基础，使其在层层递进中进行知识网络系统的构建，形成“知识、技能输入——能力、素质培养——知识与技能输出”的认知过程。另外，项目化模式侧重学生过程评价，能够实现过程评价与终结评价的有效结合，提升教学考核评价质量，便于教师进行课程教学内容与方法的调整，学生课程学习方法的改善。

二、基于项目化模式下《网络营销》的教学改革

从《网络营销》课程教学现状来看，在专业教学中普遍存在基础理论知识学生学习兴趣低;实践教学任务型活动少;理论知识在实践环境中的应用制约性强;课程考核评价方法单一等问题[2]。对此，在本次教学改革过程中，基于《网络营销》课程理论综合性强、实践操作要求高等特征，以培养学生网络营销能力，促进学生专业知识、技能与素养为目标，进行项目化模式改革，具体教学改革措施如下。

（一）依据学生培养目标，确定《网络营销》课程教学任务

《网络营销》项目化模式改革过程中，课程教学任务的明确是教学改革的起点，也是学生课程学习内容、学习项目设置的前提。在此过程中，教师应加强《网络营销》课程研究力度，通过教研组教师实践调查，了解区域产业结构，明确社会与市场经济主体对网络营销人才培养的实际需求，从而确定专业学生培养目标与培养方向[3]。与此同时，教研组教师应深入到企业中，通过对企业进行实地考察，明确专业学生毕业后从业工作岗位职责，并结合毕业生信息反馈情况，进行网络营销工作岗位的明确，如表1所示。并在此基礎上，确定《网络营销》课程教学任务。

（二）联系学生从业岗位的职责，规划学习项目与学习内容

由原有《网络营销》教材内容可知，《网络营销》课程大致可分为“电子邮件营销”、“搜索引起营销”、“资源合作营销”、“网络营销监管”、“电子商务营销”、“客户关系管理”、“网络整合营销”等教学单元。教师在实践教学中多围绕“网络营销工具及其应用”进行理论与实践教学。在理论教学中多通过概念解读、案例分析等方法进行知识与技巧的讲解;在实践教学中多利用网络营销模拟软件进行情景实训，但由于实践教学课时较少（实践教学与理论教学比例一般为8：24）。这在一定程度上无法在理论知识学习中对基础概念与原理进行深入理解与掌握，不能很好的将所学知识与技巧应用到实践中，其职业能力得不到有效提升。因此，在课程教学改革过程中，依据项目化模式构建要求：1、基于项目学习熟练掌握网络营销知识与技能应用;2、基于项目学习，科学应用核心网络营销工具;3基于项目学习，了解与掌握网络营销岗位工作流程。在此基础上，联系学生从业岗位工作职责，进行学生学习内容与学习项目的规划。在本次课程教学改革中，构建的学习项目有“搜索引擎营销项目”、“企业网络推广与运维项目”、第三方电子商务平台营销项目”、“网络客户关系管理项目”、“新媒体推广项目”、“Web2.0营销项目”等，以满足学生多元化、个性化学习需求[4]。

在进行项目任务设计过程中，严格遵循“由简及繁、由易向南、由表及里”原则进行学生项目完成任务的精细化设计。通过任务的科学设计，明确理论与实践教学工作重点与难点，确定知识、技能与职业素质培训主题;通过工作任务的准确设置，进行学生课程学习内容的简化，促进理论教学与实践教学的有机结合，以在有限的时间范围内，实现核心知识、技能的传递，帮助学生代建知识库，进行知识与技能内化，同时为学生提供知识与技能输出平台，提升学生实践操作能力。

（三）采用多元化教学方法，组织开展理论教学与实践教学

在项目组织开展过程中，教师应注重教学方法的科学选用，利用教学方法增强教学趣味性、开放性，培养学生课程学习兴趣。例如，在“企业网络推广与运营项目”中，教师根据学生实际青，对学生进行科学分组，构建项目学习小组。并由学生进行小组长推荐选举，任命其为“项目经理”，赋予“项目经理”组员工作任务分配、项目规划、岗位工作职责确定等权利。与此同时，教师指导“项目经理”进行项目核心岗位职责明确，确定小组成员学习任务，帮助学生了解任务相关知识、操作规范、操作流程。此外，教师借助多媒体设备，为学生创建模拟实训情景，要求学生根据情景，与小组成员在合作与讨论中进行方案的探讨、规划与实施。

（四）创新教学考核评价方法，进行项目学习成果科学检测

在项目完成之后，需建立完善而科学的教学评价系统，进行项目考核，掌握学生学习效果，了解学生存在的进步与不足。在此过程中，需以创新为手段，进行传统闭卷考试方式的改革，促进过程考核评价与终结考核评价的有效结合，在自我评价、小组评价、教师评价的基础上，实现对学生学习态度、方法、实际情况等的综合分析。例如，“企业网络推广与运营项目”中需包含企业网站设计工具使用情况、网站营销工具应用情况、产品推广文案编辑情况、网络客户关系管理效果等多样化评价指标。

三、结论

在大数据时代背景下，随着信息化建设的全面推广，网络营销得到迅速发展，培养具有创新创造能力、实践操作能力的网络营销专业人才，成为社会与市场经济主体对学校教育提出的客观要求与必然诉求。对此，学校应根据市场变化情况与社会人才培养需求，结合《网络营销》课程特征，进行项目化模式教学改革，以提升实践教学质量，促进学生理论知识与实践技能的协同发展，为学生学习与岗位工作的有效对接奠定良好基础。

参考文献：

[1]谢小刚.当前经济形式下项目教学法中教学项目设计过程[J].现代营销（创富信息版），2018（10）：106.

[2]陈法杰，周春光，薄彩香.新时代背景下《网络营销》课程教学体系改革与优化研究[J].山东纺织经济，2018（03）：59-61.

[3]吴丽芳.应用型本科院校市场营销专业实践教学体系研究——以山西农业大学信息学院为例[J].现代营销（创富信息版），2018（07）：56-57.

[4]解淑清.运用项目教学法培养中职市场营销专业学生职业能力的思考——以广西工商学校点钞收银实训课程为例[J].新校园（阅读），2018（05）：51-52.