基于功利主义视角的数字鸿沟问题探究

郭佳

摘要：随着移动互联网的发展，社会已进入大数据时代。大数据技术在促进国家发展与进步的同时，也使得数字鸿沟问题日趋严重。归根结底，数字鸿沟所带来的是关于社会公平的伦理问题。从功利主义伦理学的角度进行分析，缩小数字鸿沟势在必行。政府必须采取合适的对策和措施，加速社会转型。

关键词：数字鸿沟;功利主义;社会公平

人类普遍使用电子设备，开始进入数字化时期，即我们所说的“大数据时代”。数字化时代有其积极的一面，信息得到最大速度的传播和分享，但也有其消极的一面，数字鸿沟、信息异化等问题不可避免。其中，数字鸿沟对人和社会的影响越来越明显。

一、数字鸿沟概述

数字鸿沟（Digital Divide），是指在信息社会中，不同国家、地域、行业的人群因为对社会信息资源占有和使用程度的不同而形成的“信息落差”或“知识分隔”。数字化时代的技术成果没有得到公平的分配与共享，造成了目前信息领域富者越富，穷者越穷的状况。如果不能从本质上改变这种现状，信息富人和信息穷人的数量都会加速增长，数字鸿沟问题会愈演愈烈。

第一，国际间的数字鸿沟。各个国家或地区在信息技术发展方面存在明显差异，这些基础性的差异衍生出了国际间的数字鸿沟问题。与发达国家相比，我国信息化程度仍然较低，处于落后阶段，数字鸿沟问题难以在短时间内解决。第二，地区间的数字鸿沟。我国不同地区之间由于地理条件差异，社会经济、教育等方面发展也良莠不齐。东西部地区之间的数字鸿沟不可忽视。东部地区占据地理优势，享有政策优惠，率先获得经济和技术的发展，并在此基础上，抓住时代契机，向数字化方向前进。而西部地区占有相对劣势的自然条件和滞后的经济条件，信息占有率的差距在不断加大。虽然西部地区近年来有所发展，但数字鸿沟仍是东西部地区难以逾越的障碍。第三，城乡间的数字鸿沟。由于种种原因，中国农村各方面的发展不能紧跟城市进步的节奏，以至于双方在信息技术普及和教育等方面有很大的差距。对信息工具及信息技术使用方面的差距致使双方信息贫富差距越来越明显。

大数据时代的红利没有给所有人带来机遇与发展，发达国家与发展中国家之间、不同区域之间、城乡之间的差距进一步被拉大，数字鸿沟所反映的问题日益显现。

二、从功利主义视角分析数字鸿沟现象

数字鸿沟的出现致使人与人之间产生了除金钱之外的另一种贫困，即信息与知识的贫困。这也是工业社会一直存在的公平问题在现阶段的体现。人们所掌握的信息与知识差距大，必然会影响社会公平。数字鸿沟问题本质上是大数据时代的社会公平问题。

（一）效果是评价善恶的标准

边沁和密尔从功利目的出发，认为一切行为的道德价值，在于是否产生对行为者有利的效果。数字鸿沟导致了社会不公、贫富差距增大等问题，使得大数据技术的发展异化。信息不平等的结果是加剧阶级分化，出现“社会鸿沟”。正如OECD的报告所说，计算机、互联网的应用会使得人们在社会生活中的机会产生差别，从而导致人们的社会地位悬殊，贫富差距进一步拉大。懂得从网络获取信息的人获得的机会远超其他人，在社会竞争中处于强势地位。

（二）最大多数人的幸福

功利主义的核心原则是“我们选择的行为应该为大多数人谋求最大限度的幸福”，大数据技术的应用也须如此。随着数字鸿沟问题的凸显，人们发现利益相关者并没有实现整体利益最大化。占大多数人口的数据生产者既没有掌握大数据技术，也没有占有大数据技术带来的成果。作为少数的数据收集者和信息使用者却获得了绝大部分利益，占据了主导地位。数据生产者被富有的资本方掌控且无法抵抗，这种割裂式的发展逐渐加大数字鸿沟，因而无法实现最大多数人的利益最大化。

（三）合理的利己主义

大数据时代的每一位社会成员都是信息的生产者。个人的利益的总和构成社会整体利益，合理的利己主义是被允许的。社会成员是信息的生产者，平等的享有信息，获取知识的权利。数据生产者作为社会成员，潜在的产生、传播各种数据，这些数据在不被告知的情况下被用以产生经济效益。数据生产者希望自己的隐私和利益受到保护，同时期望能够获取应得的知识、经济利益。从合理利己主义角度出发，个人利益若长期得不到保护，不利于维护社会公平，也不利于弘扬社会道德。

三、缩小数字鸿沟的具体对策

跨越数字鸿沟，政府必须采取合适的对策和措施，加速向信息社会和知识社会转型。

第一，完善伦理制度，实现权利与义务的统一。信息技术进步带来的数字鸿沟问题源于人们没有承担相应的责任。完善相关伦理制度，坚持权利与责任的统一，避免严重的社会不公。第二，普及信息技术教育，惠及最大化人群。数字鸿沟的消除依赖于信息技术教育的落实，加强学校信息化教育迫在眉睫。现阶段将普及信息技术与推进义务教育相结合，提高居民自身素质，是解决数字鸿沟的有效途径之一。第三，加快建设数字图书馆，实现资源共享。新时代要求人们尽可能的实现数据资源共享。数字化图书馆为数字资源共享提供了新的平台，可以幫助更多的人从网络获取知识与信息。

四、结论

从功利主义的角度分析，缩小数字鸿沟，确保每个公民的信息获取权，一方面能够增进个体的利益，另一方面能促使整个社会的利益得到最大化保护。只有每一个数据相关者的功利最大化，整个社会才能在信息化时代不断前进。

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