价值8万两白银的破箩筐

□李晓琦

营销案例

作为晋商的代表人物，乔致庸的故事颇有商业智慧。

乔致庸回祁县前，做了一件重要的事，就是清理“万利聚”商号吴东家的一笔欠账。吴东家欠“复盛公”8万两白银，原本承诺3个月还本付息，可一年过去了，吴东家却只字未提，不仅如此，还赖在地上向乔致庸哭穷：“我现在穷得除了房子就剩一个破箩筐了。”

吴东家真的穷吗？当然不是。乔致庸早就了解到，此人不仅有银子，而且还包养妓女，他就是想赖账。看到吴东家这副德行，乔致庸只好说：“那好，我信你，你明天把那破箩筐拿来，再给我磕个头，咱俩的账就两清了。”第二天，吴东家果然带着一只破箩筐来了，磕了头，乔致庸把借据还给吴东家，吴东家拿了借据当场撕掉，脸不红心不跳，大摇大摆地走了。

送走吴东家，乔致庸吩咐伙计把这只破箩筐摆在“复盛公”最显眼的地方出售，标价8万两白银，外加一年的利息款。结果，但凡进出“复盛公”的生意人都能看到这个破箩筐，并把这个破箩筐的故事当笑话讲给同行们听。就这样，一传十，十传百，甚至还有很多人远道慕名来参观这个破箩筐。没过多久，“万利聚”商号就没生意可做了，连大掌柜和伙计们都觉得脸上无光，纷纷跳槽。吴东家这时才意识到了问题的严重性，只好向乔致庸赔礼道歉磕头求饶，一分不差地把那破箩筐买了回去，并按照乔致庸的要求，把破箩筐挂在铺子前，以示后人。

自古，中国就有“无商不奸”的说法，似乎商人就一定奸猾。但我并不认同，在法律和社会监督范围内，商人追逐利益本无可厚非，这种“奸”我更愿意理解为一种新思维。乔致庸利用新思维讨债，讨的巧讨的妙，不仅让老赖心甘情愿还债，还让他受到惩罚警示了后人，不愧是一石二鸟之计。