基于Internet平台的电子商务实践教学体系研究

[摘 要] 现实的互联网为我们提供了丰富的教学资源和实践网站，注重实践能力培养是电子商务专业教学的核心。电子商务由于学科特点，学生在校就可以兼职甚至创业，为自己将来就业增加筹码。在电子商务课程教学中，可增加实践创业内容，讲解创业知识鼓励学生创业，并将创业项目纳入到课程成绩考核中。开放的Internet平台为电子商务实践教学提供了丰富的教学资源和便利，基于Internet平台的电子商务实践教学体系包括：教师为主的课堂教学实践、学生为主的课下自学实践及创业实践等方面内容。

[关键词] 电子商务;实践教学;网上创业;Internet.

[中图分类号] D370[文献标识码] A[文章编号] 1009-6043（2018）12-0164-02

电子商务专业是集传统的商务理论与信息技术于一体的实践性极强的学科，理论与实践高度结合是本专业突出的特点。因此，重视实践教学，完善实践教学体系，满足学生对实践知识的需求，是有效提高专业人才培养质量的根本途径。互联网提供了真实的电子商务企业运作情景，并不受时空限制随时随地亲身体验实践，因此完全可以建立基于Internet平台的电子商务实践教学体系。

一、以“实践能力培养”为导向的电子商务专业培养目标

实践教学体系的构建需要对专业人才培养方向的统一定位。用人单位对电子商务专业的能力要求如下：熟练使用办公软件及其他网络工具软件，熟练使用网络检索系统及数据库软件，具有较高的互联网信息素养;具备一定电子商务网站开发及运营能力，及熟练运用网络营销技术及方法的能力;掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定数据搜集和整理分析能力;具备一定的互联网商业素养，掌握互联网经济运作规律和互联网企业竞争规则，有一定互联网商业模式创新及创业能力。

在此基础上，提出了电子商务专业培养目标：掌握工商管理、计算机、经济贸易等学科基本理论和电子商务基本知识，具备利用互联网技术从事现代商务活动的基本能力，能够在互联网企业、传统生产及商贸企业从事电子商务开发、应用及管理等工作的高素质应用型人才。

二、基于Internet平台的课堂教学实践

（一）修订专业人才培养方案，增加实践教学比例

以能力培养为导向，梳理对应的知识要求，最后整理支撑的课程体系;围绕核心能力，设定核心课程，增加核心课程的实践教学比例;对核心课程教师进行企业挂职培训锻炼，积累实践经验，也可以聘请企业人士进校园授课，保证实践教学环节的质量;改善电商专业实训室建设，除了增加硬件、软件等配套设施外，更应完善实训室的管理。电子商务实训室可以承担企业很多实训环节，比如天猫双十一的在线客服、物流配送等，实训单位要求在双十一当天全天24小时提供服务，这时实训室的管理就要灵活多变，不能囿于制度，将实训室流于摆设。

（二）情景教学，边讲授边演示，增强感性认识

情景教学充分利用形象创设典型场景，激起学生的学习兴趣，把认知活动和情感活动结合起来的一种教学模式。采用生动的教学手段进行情景展示，如生活展现情景、实物演示情景、图画再现情境等。电子商务教学可随时随地连入互联网，将抽象的概念具体化、案例生动化、理论形象化。比如在讲授BtoB电子商务模式时，直接访问阿里巴巴的网站，看其为中小企业在线交易提供的服务都有哪些，并在线演示如何使用阿里巴巴的收费业务，如“诚信通”业务，企业如何更好地推广，赢得更多商机。

课堂教学内容提升到“实践、具体操作”这一环节，对授课教师提出了更高的要求，不仅熟练掌握课本知识，更要掌握实践操作技巧，使自己成为“双师型”教师;并经常深入企业实践，了解真实的企业运作流程。

（三）开放式教学，更新教学内容，扩展知识视野

互聯网上有丰富的电子商务学习资源，教师应为学生推荐各种优质的学习资源站点供他们自学选择。由于电子商务实践发展迅速，理论教学必须跟上实践发展的步伐，借助互联网，可以随时知晓最新的电子商务发展动态、新的商务模式及各大电商企业的发展动向。

电子商务相关研究报告及数据库资源。在电子商务专业学习的第一节课，为学生推荐有关网络经济研究报告的调研网站，帮助学生查阅网络经济研究报告，了解网络经济实际运作情况。主要的调研网站有中国互联网络信息中心CNNIC、上海艾瑞、易观国际、中国电子商务研究中心等。世界名校公开课。目前很多网站都推出了名校公开课资源，按学科进行分类，供网友在线免费观看学习。如中国大学视频公开课、网易国际名校公开课、搜狐名校公开课、新浪公开课等。其他如网络教育平台网易云课堂、淘宝大学、慕课网等，提供大量优质、实践性强的课程，补充学生的实践知识。

三、基于Internet平台的课下自学实践

（一）教授自我学习方法，重视学生信息素养的提高

关于信息素养的概念应用较广的是美国图书馆协会提出的“能认识到何时需要信息，并有效地检索、评价和应用所需要的信息的能力”。

首先，要增强学生的信息意识。培养大学生的信息意识，就是要培养他们面对疑问时能积极主动地去寻找答案，并知道到哪里、用什么方法去寻求答案的能力。其次，要掌握信息时代的信息检索技巧。除了开设文献检索课以外，更应该重视学生互联网信息素养的提高，掌握常用搜索引擎如百度的检索技巧，知道从哪获取需要的研究报告数据，如何对网络信息进行甄别和筛选。最后，信息素养培养要和专业课学习结合起来。学生在专业课程学习中，必然会产生很多的疑问，这时如果将信息素养教育适时的嵌入进去，就能在日常教学中自然地培养学生积极主动解决疑问的习惯，同时也将解决疑问的能力一并传授给了学生。在教学中，强调互联网在信息获取中的重要性，并通过课堂演示“如何网络漫游学习”，即随时随地的“发问、思考、解决”获取知识的方法。

（二）提供课后实践练习，加深对知识的理解

1.课下实践练习任务.电子商务最好的实践就是访问互联网。为了帮助学生加深对课堂教学理论的理解，每次课后都根据当天教学内容，留下课后实践任务，提醒学生上网查看相关网站并操作练习。比如，学习了电子商务分类模式后，可让学生课下访问BtoB模式的阿里巴巴网站、BtoC模式的当当网及CtoC模式的淘宝网，注册会员并体验各种模式的交易流程。

2.项目小组讨论.为了检验学生对案例研究方法的掌握情况，同时激发学生自主学习的热情，在电子商务专业课学习中间，安排学生选题项目研究。这些题目由教师根据行业热点总结或由学生提供的创业项目构成，学生分小组合作完成，提交研究报告，并在课堂上制作ppt汇报研究成果，其他小组提问，在辨析中使观点日趋明朗。教师充当主持人，负责讨论进展控制、时间安排及纪律要求，并记录核心要点及主要讨论内容，适时提出自己的看法，活跃课堂气氛及引导讨论深入展开。这种活动可以让学生主动查找相关资料，了解社会经济发展动态，培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，并且采用分组的形式可以加强学生的团队意识，课堂形式更加活泼。

四、基于Internet平台的创业实践

现实的互联网为我们提供了丰富的教学资源和实践网站，因此，最好的电子商务实践教学，还是来自于实际的因特网应用环境。电子商务由于学科特点，学生在校就可以兼职甚至创业，为自己将来就业增加筹码。在电子商务课程教学中，可增加实践创业内容，讲解创业知识鼓励学生创业，并将创业项目纳入到课程成绩考核中。

淘宝大学及淘宝学堂为广大创业者提供了丰富网店运营经验可以交流学习。鼓励学生淘宝开店，小组合作分工，分阶段向教师汇报运营情况;教师根据网店的盈利状况进行打分，并适时为学生提供指导。目前很多电子商务企业为了业务拓展的需要会提供多种形式的校园兼职，比如校园代理、兼职推广员、网店代销合作、广告联盟、兼职网站内容编辑、兼职网店客服、论坛管理员等，还会提供很多校园招聘和实习生计划。

在学习了《电子商务概论》、《Dreamweaver网页设计》及《电子商务网站建设》等课程后，很多学生都会尝试自建网站，体验整个“建站、推广、交易”的商务流程。学生建好网站后，后续课程如《网络营销》、《网络经济学》、《网站运营管理》等课程的学习，可以讓学生科学的思考网站运营、网站商务模式、网站推广及网站盈利等方面的问题。

目前，很多高校为响应“大众创业，万众创新”纷纷成立了创新创业学院和创业园区，为学生提供创业辅导和基础设施支持;同时开设创业辅导课程，出台激励政策，鼓励学生创业。有一定创业实践后，积极参加创业比赛，如中国“互联网+”大学生创新创业大赛、全国大学生电子商务创新、创意及创业挑战赛等，在比赛中提升创业技能，并挖掘好的创业项目孵化。

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