教师工作满意度有多高？

王雪涵+李睿淼+宋洪鹏

摘要基于PISA2015教师调研数据，对中国四省（市）教师工作满意度进行现状分析与国际比较，发现中国四省（市）教师工作满意度显著低于部分OECD国家，教师的乐教与爱校程度偏低，校长领导行为对教师工作满意度具有显著影响。建议各地市加强教师激励，增加教师职业吸引力；提高校长领导力，重视教师在学校事务中的参与度和专业成长。

关键词PISA2015；教师工作满意度；校长领导力；教师参与

中图分类号G63

文献标识码B

文章编号1002-2384（2017）10-0013-03

教师工作满意度是指教师在学校工作过程中，对其所从事职业、工作本身、工作条件与环境的一种带有情绪色彩的主观感受。工作满意度在很大程度上影响着教师的动机、投入和绩效，进而影响学生发展及学校教育质量的提升。目前，有关教师工作满意度的研究已取得了积极进展，但已有研究的被试多局限于一个地市，样本代表性相对有限。本文基于中国四省（市）及经济合作与发展组织（Organization for Economic Cooperation and Development，以下简称OECD）部分成员国在2015年国际学生评价项目（Programme for International Student Assessment，简称PISA）教师调研数据方面的国际比较分析，了解到目前我国教师工作满意度基本情况，为广大中小学校长提供参考借鉴。

一、中国四省（市）教师工作满意度怎么样？

2015年，PISA项目在新一轮测试中增加了教师问卷，其中TC026大题由一组4点评定的里克特式题目构成，共8道题。其中第1～7题列举了一些教师关于职业、工作单位或工作表现感受的陈述，第8题从整体上询问教师的工作满意度，都是要求教师报告“同意”或“不同意”的程度。

北京、上海、江苏、广东四省（市）（以下简称中国四省<市>）共有6423名中学教师参与了这一问卷调查，加权后的样本教师数为176908名，占中国四省（市）当年中学专任教师数（907221名）的19.5%。我们对这一大样本教师数据进行深度分析，并将其与参与此次调研的OECD部分成员国进行比较，得出如下主要结果。

1. 中国四省（市）教师工作满意度显著低于其他OECD国家

在PISA2015教师问卷TC026大题中，第8题的陈述是，“总体来说，我对我的工作很满意”。我们基于这一问题所收集的数据计算教师的整体工作满意度，结果参见图1。

由图1可见，中国四省（市）中学教师整体工作满意度平均分为3.14，相当于百分制的78分。将这一数据与参与调研的9个OECD成员国进行比较（分别为澳大利亚、智利、捷克、德国、意大利、韩国、葡萄牙、西班牙、美国），发现中国四省（市）教师工作满意度得分仅略高于捷克（3.12分），而低于其他8个OECD成员国。此外，采用独立样本T检验，将中国四省（市）教师整体工作满意度分别与9个OECD国家进行两两比较，结果显示，中国四省（市）与除韩国之外的另外8个OECD国家在教师整体工作满意度上存在统计学意义上的显著性差异。进一步计算效果量，发现中国四省（市）与德国、西班牙、智利、葡萄牙、美国这5个国家的差异效果量大于0.2，具有实质意义。这表明，与德国、美国等OECD成员国相比，中国四省（市）教师整体工作满意度偏低。

2. 中国四省（市）教师的乐教和爱校程度偏低

为深入分析中国四省（市）教师工作满意度，描述教师的工作感受，我们对PISA2015教师问卷TC026大题中的第1～7题进行逐题分析，结果见表1。

由表1可见：除第1题外，中国四省（市）教师同意有关陈述的比例均低于9个OECD国家平均水平，且均达到统计学意义上非常显著的水平。第2、3、5题反映了教师对所从事职业满意的程度，即教师对所从事职业价值的认同程度以及忠诚于所从事职业、不愿意变更职业的程度；第4和6题反映了教师对所供职学校的满意程度，即教师认同、加入一个组织，不愿意离开这一组织或变更组织的意愿程度；第7题则反映了教师对自身工作表现的满意程度。在上述题目上呈现出显著性差异，在一定程度上表明，相對于9个OECD国家平均水平来说，中国四省（市）教师乐教与爱校的程度明显偏低。

3. 教师职业对中国四省（市）教师的吸引力不高

对于第5题“我没想过选择另一个职业会不会更好”，9个OECD国家平均有68.4%的教师同意这一陈述，而中国四省（市）仅有36.0%的教师同意这一陈述。这道题其实是一道反向题，如果将题目反过来表述似乎更容易理解，即在中国四省（市）有64.0%的教师想过是不是换个职业会更好，但在9个OECD国家有过这种想法的教师只有31.6%。对该题目做进一步分析，得出中国四省（市）与参与本次调查的OECD各成员国教师“非常同意”和“同意”“我想过选择另一个职业会不会更好”这一说法的比例，结果参见图2。

由图2可见：（1）在9个OECD国家中，“同意”比例最低的国家是德国，只有11.9%的教师有过重新选择职业这一想法；（2）除韩国外，其他8个OECD国家的“同意”比例均低于50.0%，不到一半的教师表示有更换职业的意向；（3）中国四省（市）有过重新选择职业这一想法的教师比例略高于韩国，远高于参加测试的另外8个OECD国家，说明与欧美国家相比，中国教师有较强的更换职业意向，教师职业的吸引力亟待提高。endprint

二、哪些领导行为影响教师工作满意度？

已有研究表明，影响教师工作满意度的因素十分复杂，需要对学生、家长、教师、领导等各个群体进行广泛调查，但这种大范围调查涉及数据的嵌套，在数据分析时难度较大。在PISA2015教师问卷中，教师不仅报告了他们对工作的感受，而且报告了他们觉察到的校长领导行为。我们以教师整体工作满意度为因变量，采用多重线性回归方法分析校长领导行为对教师工作满意度的预测效应，结果见表2。

从表2可以发现，在控制教师年龄、教龄、在当前学校工作时间的情况下，“校长与教师共同确定学校优先发展事务与目标”“校长了解教师的需求”“校长能在专业学习上启发教师新观点”“校长把教职工视作专业人士”“校长能保障教师参与决策”这5个自变量，与“教师整体工作满意度”因变量的多元相关系数R为0.330，多元相关系数的平方R2为0.109，表示这5个自变量共可解释“教师整体满意度”10.9%的变异量。具体看来，5个自变量的标准化回归系数（β）均为正数，表示这5个自变量对“教师整体工作满意度”的影响均为正向，即这些行为强度越大，教师满意度越高。同时在这5个自变量中，除“校长了解教师的需求”之外的4个自变量又对教师工作满意度具有显著的预测效应，说明校长这些领导行为对教师工作满意度具有积极的正向影响。

三、校长怎样提升教师工作满意度？

较高的工作满意度不仅可以提高教师的成就感和绩效，激励教师更好地工作，而且从宏观上有利于吸引优秀人才从事教师职业，维系教师队伍的稳定性，保障教育教学质量的提高。基于上述研究发现，建议从以下几方面入手，提升教师工作满意度。

1. 完善激励机制，增加教师职业吸引力

影响教师职业吸引力的因素有很多，其中一个最重要因素是工资。有研究显示，新毕业的大学生以及其他行业在职员工是否愿意进入教师职业，很大程度上受工资数量、结构及发放方式的影响。[1]在德国，教师被认定为高级或中级国家公务员，工资是该国人均国民收入的两倍多，与其他行业相比，德国中小学教师属于“中高收入阶层”。[2]因此，各地市应完善教师激励机制，尤其要深入落实义务教育教师绩效工资制度等有关政策，切实提高教师薪酬和社会地位，增加教师职业的吸引力。

2. 提升校长领导力，重视教师参与及其专业成长

提升校长领导力，是提高教师工作满意度的另一重要途径。穆洪华等人发现，民主决策、专业发展支持以及校长教学领导力，对中学教师的工作满意度具有显著的正向影响；[3]胡咏梅也指出，教师在学校决策中的参与程度是影响教师工作满意度最为重要的因素。[4]这与本研究基于PISA2015教师调研数据得出的结论基本一致。

基于此，校长在学校管理实践中要树立以人为本的理念，构建合理的教師参与机制，鼓励教师参与学校决策，让教师能说话、敢说话、说真话；同时要关注教师的专业发展，尽力满足教师在专业发展方面的合理诉求，主动探索提高教师专业水平的各种途径，如为教师提供丰富的参观、培训、进修等继续教育机会，定期组织教学研讨、课例分析等教育科研活动。

参考文献：

[1] 经济合作与发展组织.教育概览2012：OECD指标[M].中国教育科学研究院，译.北京：教育科学出版社，2012.

[2] 赵爱荣，张有龙.德国基础教育教师队伍建设的经验及借鉴[J].渭南师范学院学报，2014，（4）.

[3] 穆洪华，胡咏梅，刘红云.中学教师工作满意度及其影响因素研究[J].教育学报，2016，（2）.

[4] 胡咏梅.中学教师工作满意度及其影响因素的实证研究[J].教育学报，2007，（5）.endprint