公共图书馆组建社区分馆实践谈

2018-02-07喻启春

中小企业管理与科技 2018年5期

喻启春

（重庆市南岸区图书馆，重庆400060）

1 引言

社区图书馆建设是图书馆事业的重要组成部分，其可以有效满足社区居民不同方面的文化需求，同时也可以有效提升居民的综合素质。组建公共图书馆社区分馆具有时代发展的紧迫性和必要性。为有效落实社区分馆的建设工作，加强对其具体实践上的研究具有非常重要的现实意义。

2 社区图书馆的社会功能

2.1 促进社区文化的形成

社区分馆的建设可以将图书馆设在居民的身边，这样可以大大方便人们的阅读需求，而且通过组织相应的阅读以及文化交流互动，可以有效满足居民的文化需求，进而有效提升居民的综合素质，加强居民之间的沟通与交流，形成社区独有的文化氛围。

2.2 促进社区发展

社区图书馆是居民接受再教育的重要场所，可以让居民有更多的机会去学习，进而不断丰富自身的知识文化结构，促进居民的全面提升。只有这样才能充分发挥社会公众的作用，为社会创造更多的财富，推动社会整体的发展。

2.3 推动和谐社会的构建

随着市场经济体制改革的逐步深入，社区在整个社会发展中所体现出来的作用也越来越明显，社区建设也成为当前社会建设发展的重要内容之一。社区图书馆作为重要的社会文化机构，其文化资源相对都是较为丰富和独特的，这在一定程度上促进了社区建设的发展，同时这也是顺应时代发展的必然要求。对和谐社会的构建具有非常重要的促进作用。

3 公共图书馆组建社区分馆建设模式分析

3.1 总分馆模式

所谓总分馆模式就是以当地政府为主导建设的社区分馆管理模式。在这种模式下分馆建设资金由政府拨款，并由总馆负责人进行统一支配。业务的具体工作标准由总馆制定，分馆实施。由总馆负责联合编目，分馆独立操作。所有文化资源都是总馆与分馆共享的，藏书通借通还[1]。这种建设模式有利于分馆标准化管理的形成，可以有效提升整体的管理效率，以实现更好的服务效果。但是这种管理模式也对总馆的综合能力提出了更高的要求。

3.2 地方政府模式

这种模式主要是由地方政府拨款，对社区分馆服务体系的总体建设给予一定的支持。在进行社区分馆的建设时需要地方政府部门结合当地的实际发展情况，对区域进行合理的规划，保证建设位置的科学性和合理性。这种建设模式一般在经济发展水平相对较高的地区应用较为广泛。地方政府建设模式可以充分利用地方政府的行政手段，将图书馆建设的根本意义明确传达到所辖各级政府机构，保证社区图书馆建设体系的健全和完善，促进社区图书馆建设工作的顺利开展。但是这种建设模式也存在一定的不足，主要是因为在社区图书馆的整体治理方面，一般都是较低层次的政府部门来实施，并没有相对应的公益性建设主体，在这样的管理模式下，社区图书馆很难实现长期可持续发展[2]。而且相配套的社区图书馆建设的公共服务理念也没有得到真正的贯彻落实。

3.3 “1+X”模式

“1+X”管理模式的建设主体一般是社区居民委员会。物业管理部门或者是房地产开发企业等，在具体的实施过程中一般是由其中一方为负责主体，其他各方共同出资。这种模式可以充分发挥各方的优势，并且能够有效推动社区图书馆建设的多元化发展。这种建设模式中较为典型的就是广州番禹沙湾镇的金业别墅花园图书馆，该社区图书馆是由物业公司和广州图书馆共同创办的，场馆所需的场所以及相应的硬件设备等由物业公司提供，而文献资源则由广州图书馆提供。这种模式存在的主要问题是建设主体与管理主体的协调问题，同时后续资金也得不到保障。

3.4 单位资源社会化模式

该种模式主要是指高校或者是企事业单位自愿合作以实现资源的共享，但是其各自之间是各自管理，独自运作的。这种模式可以大大提高各类资源的利用率。但同时由于各自之间是相互独立管理的，这就对各方之间的协调问题提出了更高的要求。

4 公共图书馆组建社区分馆的发展建议

4.1 明确社区图书馆定位

明确社区图书馆各自的定位是当前各级图书馆发展过程中非常重要的一项，其可以进一步明确各级图书馆应承担的使命，进而使图书馆的服务功能设计以及拓展得到有效加强。而且各级社区图书馆在建设初期只有明确各自的使命才能以其为中心，开展各项服务活动，并合理配置各项资源，提升图书馆的整体服务水平，突出图书馆自身的特色，促进公共图书馆体系的共同发展[3]。

4.2 坚持以人为本的社区图书馆服务理念

社区图书馆建设从本质上来讲具有一定的公益性，因此其在建设过程中必须要重视公民权以及公共服务，而公共服务的核心就是保障公民的公民权，最大化的满足公民的社会需求。因此，在社区图书馆的建设发展过程中必须要始终坚持以人为本的公共服务理念[2]。在社区图书馆的建设过程中，可以针对不同居民的需求进行相应的划分，进而提供有针对性的服务，并始终把满足社区居民的文化需求作为社区图书馆建设发展的根本任务。此外，为能够给社区居民提供更加舒适的阅读体验，社区图书馆需要不断丰富自身的文献资料，在开放时间的设置上更具弹性化，另外也可以增设电子阅读模式以及满足不同社区居民的文化需求。

4.3 注重馆员综合素质的提升

社区图书馆的工作人员是社区图书馆服务的整体，馆员综合素质的高低将直接影响居民的阅读体验。因此在社区图书馆的建设发展中还必须要重视馆员自身综合素质的培养。通过定期开展相应的培训活动，提升馆员的专业素养。另外，馆员职业道德素养的提升也是其中非常关键的一部分，因此，在还必须要在这一方面有所加强。只有这样才能让所有的工作人员对图书馆工作有一个新的认识，并能够在工作中更具积极性和主动性。除此之外，图书馆也可以对馆员进行再教育，以有效提升馆员的文化修养，使工作人员的知识结构更加丰富，从而为社区图书馆的发展建设一支高素质的服务人员。为此，相关管理部门还需要不断健全图书馆的人才培养机制，通过引进先进的人才以充实图书馆的馆员队伍。

4.4 建立文献资源共享平台

社区图书馆建设的宗旨是为社区居民提供更加丰富和多元化的信息资源和服务，只有不断完善社区图书馆的服务体系才能保证社区建设的可持续发展。为此，社区图书馆可以通过积极引进多种社会资源，以实现协同合作。另外，社区图书馆也可以说是社区内的专业文化机构，其在发展过程中也可以借助自身的专业优势，积极寻求与出版社、行业协会以及学校和企事业单位之间的合作，实现图书馆资源的共建共享，为社会公众提供一个更加良好的文化资源平台。